Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
site agréable pour le choix très décevant pour la qualité des produits et du conditionnement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site. Je le recommande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site pratique d'utilisation. Bon descriptif des objets. Bon rapport qualité / prix. Produits proposés pour d'autres marques que IPHONE
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande réexpédiée rapidement suite à erreur produit.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon SAV
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS.............
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon sav
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
facile rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison a temps , rien a signaler
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien a dire vraiment sauf que ca a pris plus de temps à être envoyer qu'avant. (Un an plutôt). Beaucoup peut changer dans un an je sais :)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tres bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site et conforme à nos attentes
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Sur ma commande je n'es pas reçu la bonne batterie pour mon iPhone 5s j'ai contacter le sav et je n'es toujours pas eu de réponse au bout de 1 semaine je suis assez déçu à se sujet
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident et la gêne occasionnée. Notre SAV vous a envoyé la procédure de retour par e-mail. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfais rien à signaler
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, facile d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, bon produit, merci l' équipe
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
seul petit bémol le délai suite manque de dispo pourtant en stock sur le site et un paiement en lettre suivi pour accélérer la livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Large choix et prix correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Envoie rapide. À recommander.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très correct, cependant la première fois que j'ai cherché une batterie pour iphone 4 j'ai trouvé plus vite un lien sur google qu'en cherchant sur le site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Aucun soucis
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS OK
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Prix correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bons tutos
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très satisfait je suis content de ma commande je vous en remercie
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les produits sont de qualités.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site simple mais pas assez de catégorie pour trouver facilement se que l'on cherche
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tres commercant,apres un ecran defectuent remplacement rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site je le recommande
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
La commande à mis dix jours à arriver et l'assistante au téléphone était très peu courtoise avec moi en m'envoyant promener voire même agressive, pas du tout commerçant.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette médiation téléphonique qui ne vous a pas apporté satisfaction. Concernant le délais de livraison, nous tenons à vous rassurer : votre colis a été expédié immédiatement après la prise en compte de votre commande, le 01/03/2016. En témoignent les e-mails d'information reçus et le cachet de la Poste apposé sur votre enveloppe. Nous avons respecté notre engagement d'expédition en 24h. Dans ces conditions, vous conviendrez que le délais d'acheminement de votre colis par la Poste n'est pas de notre responsabilité mais incombe au transporteur. Toutefois, nous tenons à vous offrir une compensation pour la gêne occasionnée par cette livraison tardive. Comme vous avez bénéficié des frais de port offert, nous ne pouvons procéder à un remboursement de ces dernier et vous offrons le Câble USB jaune iPhone d'une valeur de 5.50€. Ce remboursement sera effectif sur votre compte bancaire dans un délais de 4 jours ouvrés. Merci de votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone ** Vous êtes satisfait de cette médiation ? Donnez-nous votre avis en tenant compte du traitement de votre demande, directement en réponse à ce message.**
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, on s'y retrouve facilement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu et bien emballé. Le seul bémol est le temps de livraison qui était de 2 semaines, même en passant par la poste ça fait beaucoup.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait du Sav qui m'a remplacer la batterie défectueuse mais les délais de livraison sont trop long a mon goût!