Français 
A
Note : 3 sur 5
Bien
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Site avec un grand choix de produit Mais Dans une monde ou la livraison de colis ce fais en 24h ou 72h Max Attendre 10 jours POUR avoir son colis est en très gros point faible !
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de problèmes avec les livraisons (non envoyé, perdu ou manque un article)
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Expédition avec suivi trop longue (6 jours calendaire avec une commande passée le vendredi) Produit vendu qui ne répond pas aux attentes, en effet la batterie neuve ne se charge pas à plus de 80%
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Parmi les éléments de ma commande une glace de protection iPhone était brisée. Le reste était parfait
A
Note : 3 sur 5
tres bon site
A
Note : 3 sur 5
Vu que le produit que jai commandé ne marche pas je suis un peu déçue pour ma première commande
A
Note : 2 sur 5
Délais trop long. J aurais dû commander en Chine directement. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone au bout de cinq minutes,j'essaierai demain.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Une rupture de stock chez notre fournisseur a malheureusement entraîné un retard de traitement de votre commande. Vous avez la possibilité de demander un avoir ou remboursement des produits en reliquat. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
temps de livraison toujours repoussé, j'ai attendu 3 semaines au lieu de 3 jours
A
Note : 3 sur 5
Infos à la préparation de la commande..pas d info quand à l expédition . Délais un peu long comparé à d autres. Mais rien à dire sur le produit expédié, conforme à la commande
A
Note : 2 sur 5
les produits commandés ne sont pas en stock et j'attends le remboursement
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous précisé que vous souhaitiez un remboursement ? Un avoir d'un montant de 22.80€ a été créé le 15/03/2017. Nous sommes désolés pour cet incident et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
l'envoi de la commande a trop tardé et l'entreprise n' a pas la flexibilité de basculer la commande sur la seconde adresse figurant dans le profil
A
Note : 3 sur 5
Bon site, beaucoup accessoires pour tel.
A
Note : 3 sur 5
la pièce que j'ai reçue était abimée...
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue. Recevoir le produit 1 semaines après l'avoir commander sa fait un peu beaucoup mais très bon produit
A
Note : 3 sur 5
Satisfait par l'écran de remplacement de l'iPhone 6, mais ma commande comportait un kit vis, qui n'était pas présent dans le colis livré. 4,50€ payés pour rien...
A
Note : 2 sur 5
Trop d'attente pour recevoir une pair d'écouteurs pas contente du site je recommande pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette attente. Suite à votre retour, votre commande a bien été remboursée le 16/03/2017. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 2 sur 5
Peu nettement mieux faire
A
Note : 3 sur 5
Pratique
A
Note : 3 sur 5
Site assez bien avec beaucoup de choix mais attention aux produits non officiels et vendus comme tel
A
Note : 2 sur 5
Site ne respectant absolument pas les délais indiqués. SAV inexistant, ne répond ni au téléphone ni aux mails.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Voici le message que notre SAV vous a envoyé par e-mail le 02/02/2017 : Le 02/02/2017 de Service client Bonjour Suite à votre commande nous avons le regret de vous informer être actuellement en rupture de stock des produits commandé . En conséquent votre commande sera expédiée dès la réception de ce produit par nos services soit au maximum sous 10 jours. Nous sommes tout à fait conscient de l'importance de cette commande pour vous et nous vous assurons faire le maximum à fin d'écourter votre attente. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné par ce délais inhabituel Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu trop long
A
Note : 2 sur 5
Bonne visibilité mais delais livraisons non respectés
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Vous avez choisi la livraison en Lettre Simple, mode d'envoi économique, avec un délai de livraison de 4 à 5 jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous recommandons la Lettre Max Suivie. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Bonjour... Je trouve la livraison un peu tardive. Date approximative de livraison est entre le Lundi 27 Février 2017 et le Mercredi 1 Mars 2017 Livraison effectuée le 13 Mars ..
A
Note : 3 sur 5
correct
A
Note : 3 sur 5
Bon site. Soucis avec le bouton home livré défectueux
A
Note : 3 sur 5
correct
A
Note : 3 sur 5
Des soucis avec le services après-ventes et le paiement mais résolu avec un peu d'insistance et grâce au système d'Avis Vérifiés.
A
Note : 3 sur 5
Produits conformes mais ne ressemblent pas au chargeur et aux écouteurs originaux
A
Note : 3 sur 5
Le site devrait être un peu plus ludique je trouve que c est un peu fouilli
A
Note : 3 sur 5
La pièce commandée devait être prévue pour mon téléphone (Lumia 735) mais ce n'était pas le cas ( connecteurs non compatibles). J'ai effectué un renvoi pour remboursement, je verrai la rapidité de traitement. Sinon les prix sont bon et les envois rapides et soignés
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, colis arrive sous 4 jours. Par contre la pièce (fragile ou qualité moyenne) s est brisé lors de la pose. Je suis contraint de racheter la pièce à moins que vous fassiez un échange à titre commercial ... su en pensez vous ? Gregory merci
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Gregory, Malheureusement il n'y a pas de prise en charge de notre SAV en cas de casse du produit par le client. Des codes de réduction sont disponible en ce moment pour bénéficier de prix intéressants sur votre prochaine commande. Rejoingez-nous sur Facebook pour les découvrir. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison annoncé non tenu. articles reçus ( tardivement ) conformes.
A
Note : 2 sur 5
Les délais de livraison ne sont pas respectés. On paye un service pour une livraison en 72h jour ouvré encore faudrait-il que le colis soit expédié! Colis reçu 8 jours plus tard, 2 jours après l'expédition! Ce n'est pas la faute du transporteur!!!!!Plusieurs tentatives d'appels téléphonique mais mise en attente et finalement on vous raccroche au nez!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Malgré nos efforts pour expédier votre commande à temps, celle-ci a été retardée. Notre SAV va vous faire parvenir un bon de compensation pour ce retard. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 2 sur 5
Le délai d'expédition a été clairement abusé plus de 1semaine !! La batterie a l'air neuve mais lorsque je la met dans mon iphone elle a encore moins d'autonomie que mon ancienne batterie !! J'espère au moins qu'après renvoie elle sera complètement neuve et pleine d'autonomie et qu'on me l'enverra dans les temps cette fois ! Sinon le point positif reste le SAV.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Notre SAV va faire le nécessaire pour vous faire parvenir rapidement une pièce détachée fonctionnelle. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Les delais annoncés n'ont pas été tenus, les demandes d'infos par mail n'ont pas eu de réponse...
A
Note : 3 sur 5
R:A:S
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long pour des articles disponibles.... 10 jours
A
Note : 3 sur 5
Site sérieux, maigré des problèmes de défaut de fabrication des produits commandés, le premier renvoi a été rapide, le deuxième a été perdu (de plus il a été envoyé par lettre sans suivi), et le troisième en revanche a mis presque 2 mois à arriver, après envoi d'un mail de mécontentement.