La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Site agréable à consulter, offrant de nombreux conseils très utiles et bien documentés. La prise en compte d'une commande d'un article (batterie de rechange pour Iphone 4) et son expédition me paraissent cependant un peu longues (en tout, 6 jours pour recevoir l'article commandé dans ma boite aux lettres. C'est peut-être la faute de La Poste.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
le cadre que j'avais commander pour ne pas perdre du temps a changer les nappes ne fonctionnait pas correctemment en effet la nappe son volume etait endomage j'ai du donc la change alors que c'etais pas la panne de depart
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison lente
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Conforme a la commande ,apparemment produit d'origine,très satisfait avec en bonus vidéos explicative Seul bémols reçu 7 jours plus tard .Un peu long. .
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Envoi pas super rapide mais correcte. Malheureusement la nouvelle batterie n'a pas résolu le problème (déchargement très rapide et lenteur du système) et le tournevis fourni n'a pas été efficace sur une des vis. Il a fallu l'intervention avec un matériel pro
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison non respecté et dépassé de 7 jours. Le SAV n’a pas été capable de me justifier ce retard et m’a prié d’attendre. Donc très déçu car on paie un service avec un engagement de livraison sous 48h leur part non respcté.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Erreur sur la commande. Le produit n'était pas le bon. Ça peut arriver, mais pas pour une 1ère fois car ça laisse une mauvaise impression. La 2e tentative était la bonne. Délais de livraison relativement long pour un produit allant de France à France (8j)
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Manque de rapidité pour l'envoi du colis .
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Cable n'est pas le bon.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Assez bien
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très attrayant
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Déçu de la durée de charge de la batterie iPhone 5s
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
autant pas de souci sur la livraison et la conformité du produit mais la batterie n'a pas tenue deux jours, ne tient pas la charge, mauvaise qualité
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Satisfait du produit
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai d' expédition non conforme aux promesses
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délais plus long qu'annoncé. Tout les produits ne sont pas de qualités.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est correct et complet, la livraison est dans la moyenne avec de très bons emballages, le service client téléphonique est très sérieux. Il existe des points à améliorer, bien préciser la dénomination des articles comme rabat de protection avec ou sans la coque, au niveau de la préparation de commande, complément nécessaire agréablement envoyé sans surcoût. Je recommande ce marchand mais souhaite plus d'attention.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
L'achat HT pour les DOM-TOM serait apprécié, le site dit le faire mais à l'achat la taxe est tout de même appliquée. Sinon tres bien pour tout le reste. Très bon site et produits
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
pas assez de précision ! batterie reconditionner et non neuve
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
piètre qualité du smart cover - un remboursement a été demandé - qualité moyenne pour les films de protection : articles conservés
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les outils pour ouvrir l'iphone se casse (plastic trop fragile) le petit tournevis joue son rôle mais sans plus, il manque une petite palette métallique pour décoller la batterie qui serait très utile
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
L haut parleur est correct et fonctionne normalement mais il était abîmer dans l l emballage. Sinon la livraison était rapide
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison aléatoire. Lors de ma dernière commande j'ai reçu un produit défectueux or il est inscrit sur le site que tout est contrôlé.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement,
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande comme d'habitude mais j'ai payé pour un envoi sous 2-3joues et je l'ai reçu seulement 7j plus tard... donc je n'ai pas pu réparer l'appareil de mon ami que je voyais entre-temps...
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
sélection d'un produit bas de gamme
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande Passée le 19/12/2017 Reçue le 13 JANVIER 2018 !!! Je devais être livré avant noel !!! C'est vrai qu'il n'était pas précisé le noel de quelle année !!!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
trace de doigts sur l'écran et bulles sous le plastique de protection mais l'écran marche bien!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bonnes prestations malgré le fait que l’écran ne correspondait pas aux attentes qualitatives
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai pu obtenir sans difficulté le remplacement d'un article défectueux. Mais ce second article fonctionne guère mieux. Le site choisit des articles de mauvaises qualité.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Écran ok mais outils de piètre qualité... J’ai dû racheter un tournevis triwing dans une autre boutique car impossible de dévisser la moindre vis avec celui fourni. La ventouse n’adhérait pas à l’écran (plastique déformé), et un des extracteurs s’est cassé dès la 1ère tentative ! Ok donc pour l’ecran qui est lui fonctionnel mais très déçu par les outils !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
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anonymous A.
Note : 2 sur 5
manque de disponibilité du matériel et manque de communication a la clientèle
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
très sympa au téléphone et réactif suite à une erreur d'envoi
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
RAS, commande facile, produit impeccable, mais délai de 10 jours non précisé lors de la commande
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Écran reçu en tant et en heure pour iPhone 6s mais ce coupe au bout d une semaine de fonctionnement
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit pas cher mais qualité pas égale au produits d’origine
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Globablement, je suis déçu par la qualité des produits et le manque d'information sur les produits en vente.
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