Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
ana V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
ce n’est pas vraiment l’original, un peu déçu d’avoir payé aussi cher pour ça mais bon il fait le taff.
L
Laeticia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Commande reçu différentes de la commande effectuée.
W
william B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
le matériel en lui meme parfait par contre aucun accessoires pour remonter l'écran avec et aucun explicatif vraiment dommage
R
Romain Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Pièce livrée différente. Procédure de retour lourde. Aucune excuse du service clients ou geste commercial
V
Veronique V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Pièce conforme mais reçue 12 jours après....
F
Frederique F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Camera arrière de commandée. Elle ne fonctionne pas. Démontage de l’iPhone pour rien. Très déçue. J’espère que la prochaine caméra fonctionnera.
F
Frederic L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Pas la bonne pièces reçu
J
jean charles G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Je n’ai pas reçu le bon produit deux étoiles
J
Jules G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Batterie "no code" pour iPhone 13 ne tient pas sa promesse j'ai esquinté mon téléphone pour rien
S
Stéphane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Écran fonctionnel. Bon rapport Q/P. Réponse formelle automatique du service client. Absence de conseil. Erreur de référence sur produit connexe.
P
Patrice V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Photo non conforme, absence du joint adhésif. Soudure puce identification de l'ecran à réaliser. la Poste est le plus lent des services de livraison.
A
Aissam C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Le prix des pièces est beaucoup plus cher que chez d’autres fournisseurs qui plus est ils se sont trompés sur ma commande, ils m’ont envoyé un écran d’une couleur au hasard. Bref je passe mon chemin il ne me reverrons plus ça c’est une certitude
G
Guillaume A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Commande expédiée rapidement et prix compétitif Mais envoi d’un mauvais coloris pour la coque et SAV peu réactif, politique de retour complexe alors que l’erreur vient de Toutpourphone
S
Steven M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Dommage que pour le prix il n’y ai pas les joints livrés avec l’écran !! Impossible de finaliser l’installation sans ces joints
R
Romaric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Reçu mon colis mais je n’ai pas bénéficie de la livraison rapide comme je l’avais payé et de temps à autre mon iPhone me dit que l’écran n’est pas original alors que j’ai commandé un original
P
Paul C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
L’écran ne marche pas bien au moment de régler le brillé surtout quand on le baisse il ça montre de tache au niveau de couleur noir est-ce qu’il fait l’expérience moins bonne… pour le reste tout marche bien.
S
Santi-Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Produit non conforme à sa description
M
Morad E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
La batterie est impeccable par contre les outils de montage sont de très mauvaise qualité.
J
Jean marc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Livraison longue , j’ai commandé un samedi et j’ai reçu le colis le vendredi suivant !! J’avais commandé une autre coque sur un autre site le même jour et je l’ai reçu le mardi matin ( mondial relais) apparemment la poste n’est pas très rapide !!!!
J
Jean-CLAUDE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Délai de livraison trop long
Z
Zawieja V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Autocollant pour l écran ne colle pas j ai recommandé sur votre site de nouveau et j ai encore le même problème
J
Joao D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Je les reçu assez rapidement et bien emballé mais j’ai eu un au parleur qui était abimé et la batterie ne tient pas bien la charge déçu
R
Romain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Ecran OLED qui est "original". Le descriptif semble correct, le "device manager" fiche bien un écran 120hz avec les mêmes spécifications. Néanmoins, le digitizer dessus (touch) ainsi que la compatibilité de la dalle met une latence (lag) incroyable sur le touch de l'écran et le 120hz ne fonctionne pas. Moitié du prix d'un vrai écran apple, moitié de la qualité aussi. Passez votre chemin, le SAV est en plus inutile : après avoir posé l'écran et livré un produit non conforme à sa description - ils demandent de le ramener avec tous les plastiques et protection encore dessus. Mais qui s'occupe de vérifier la latence d'une dalle avant de poser réellement l'écran??? Donc après l'avoir posé vous ne pouvez plus rien faire à par aller au tribunal. Pour 170 euros, cela ne vaut pas le coup. Passez votre chemin.
S
Sébastien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Envoie un peu long
N
Nicolas D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Comment bien reçu, mais l’écran avait un défaut !
J
Jérôme B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Retard de 3 jrs sur la livraison donc déçu.
J
Jacques L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Le matériel commandé pour une tablette Samsung Galaxy tab S9 fe n'est pas reconnu par la tablette et donc ne sert à rien.
C
Cyril M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Retard de livraison dû à une mauvaise gestion des stocks. Et pour finir lecteur blu-ray Xbox one x de remplacement pas compatible! J ai du récupérer la carte fille de mon ancien lecteur et devoir l'installer dans le nouveau pour que ça puisse fonctionner correctement.
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
La coque de smartphone livrée n'est pas celle d'un iPhone 6S. Mais la boîte à téléphones est parfaite.
A
Alix C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bien emballé, cependant l’annonce garantissait une vitre arrière Apple officielle mais celle reçue et installée est légèrement trop petite et laisse une petite fente. Je doute donc de l’authenticité de celle-ci.
E
Eric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Difference entre kit de montage et vidéo tuto
T
Timothée D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Je pense pas que l'écran soit original contrairement à ce qui est écrit sur le site. Délai plus long que délai annoncé
M
marie lise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
commande honorée sauf oubli colle mais regularisé avec second envoi
D
David L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Neuf jours après la commande arriver à la maison, je trouve ça un peu long pour un suivi la poste.
F
FREDERIC K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Commande incomplète et film hydrogel pour.xaomi mi 11 lite 5g trop court et de mauvaise qualité après installation, mauvaise expérience
A
Audrey G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison peu rapide. La coque aimantée est très fragile, déjà cassée après 5 jours d’utilisation
J
Jean-Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Délai trop long entre commande et réception ….
A
Antoine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Délai de livraison pas respecté
C
CHRISTIAN L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
délai trop long
E
Emmanuelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
à part le retard de livraison du colis, très bonne expérience 👍