Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile et rapide à prendre en main Dommage qu'il n'y ait pas plus d'indications sur l'utilisation des produits (notice, tutoriel)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site Facile à utiliser
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un écran d'Iphone 6 et j'ai reçu un écran d'Iphone 6S. Je m'en suis rendu compte tout seul en essayant justement de monter moi-même l'écran. Le SAV a confirmé l'erreur et me renvoie un nouvel écran.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est bonne. La livraison a un peu tardé d'un jour. Le produit est conforme à son descriptif.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, ras de ce côté. Par contre j’ai l’impression que mon écran dysfonctionne de temps en temps mais c’est peut être dû à mon tél et pas l’écran.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Il est dommage que la batterie commandée n' est pas la bonne. Je n'ai pas trouvé sur le site celle qu'il me faut mais c'est un site très sérieux, réactif, le matériel reçu chez eux est bien remboursé comme prévu. Merci
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J’ai trouvé très facilement ce que je cherchais sur le site. J’ai reçu mon colis dans les délais et en bonne état. Toutefois le produit que j’ai commandé n’était pas compatible avec mon ordinateur. J’ai commandé un chargeur de MacBook mais il ne fonctionnait pas sur mon ordinateur j’ai donc renvoyé le chargeur à voir comment se passe le retour produit.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
A part le kit outils tout est ok
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La pièce commandée semblait correspondre à mon téléphone mais à la réception ce n'était pas le cas. Mais j'ai été malgré tout remboursé rapidement (frais d'envoi compris)
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Une partie de la commande ne correspondait pas à ce qui avait été acheté, pas le bon modèle et difficile de le renvoyer car il s'agit d'un film plastique pour protéger l'écran.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Beaucoup de choix sur un joli site. J'ai facilement trouvé la batterie d'origine de mon smartphone. En revanche, et même si Tout-pour-phone a expédié ma commande très rapidement en lettre suivie et n'est pas responsable du délai du transporteur, celle-ci a mis 2 semaines à me parvenir. La batterie était bien celle commandée, mais elle était probablement en stock depuis longtemps, et son autonomie était extrêmement faible, environ 2 fois inférieure à celle de mon actuelle batterie âgée de 3 ans. Je l'ai donc renvoyée pendant le délai de rétractation et le remboursement m'a été accordé immédiatement. Bon service, donc, mais sur un produit défectueux.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site sérieux ! un petit peu de retard de livraison mais tout est arrivé ras
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes sur la compatibilité batterie . par contre le kit outils, Nul !!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Navigation facile et pratique. Livraison rapide et articles bien emballés. R
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La livraison fut rapide mais la vitre de protection décevante.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Interface intuitive
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
satisfait merci
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit top
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande bien reçu, bien emballé. Tournevis fourni de mauvaise qualité c’est dommage. Et après 15 jours d’utilisation déjà une fissure qui apparaît je doute de la qualité de l’écran, au vus du prix je suis relativement déçu
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait sauf la livraison. La date n'a pas ete respectee. Ce n'est pas grave mais quand on dit une date et que l'on a le produit 1 semaine plus tard SANS message, c'est pas du tout parfait
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Coque annoncée rigide alors que c'est une coque ordinaire Délai de livraison annoncé à 48h alors qu'il a fallu 2 semaines Qualité ok
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site intuitif, livraison rapide et soignée mais qualité très médiocre des produits
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas votre maison... mais vous venez de gagner un nouveau client
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Articles parfaits
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Batterie semblable à celle d'origine
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Batterie parfaite pour le huawei P8 lite 2017. En revanche, Le kit outil est moyen car le mediator n'est pas assez fin pour ouvrir le smartphone et les accessoires plastiques pas très utiles.Tournevis ok.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait du site, de la convivialité des personnes contactées et de la rapidité de livraison.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout est dit dans la note
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais lentille camera arrière déjà cassée après 2 semaines d'utilisation, dommage de ne pas pouvoir trouver des pièces de verre aussi solides que les originale
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison hors délai.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup aimer la navigation sur le site, elle est simple et accessible a tous.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J’ai dû contacter le service client pour avoir des renseignements sur ce que je recherchais. Ce qui m’a été très utile dans le choix de la commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
services après vente très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
problème dans la livraison avec la poste une semaine pour être livrer devrait revoir leur mode de livraison et ne plus prendre la poste
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
délai de livraison non respecté mais très bon contact et réponse du site Tout-pour-phone