Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Christian T.
Note : 3 sur 5
Délai de réception très long.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jérémy P.
Note : 2 sur 5
Délai de préparation assez long (commande le 30 mai, transmis le 9 juin à la poste), au final j'ai reçu le mauvais produit (erreur de préparation). Il faut attendre qu'ils reçoivent le mauvais écran pour me m'expédier celui commandé initialement. Enfin plutôt m'apercevoir qu'il est en rupture de stock. Apres les avoir appelé il m'ont dit qu'il allait m'informer du temps approximative qu'il faut pour le réapprovisionnement mais il ne l'ont jamais fait. Surement un concours de circonstance mais ça fait beaucoup surement quand on se retrouve sans téléphone Point positif: Sav Joignable (même si l'attentent peut être assez long suivant les heures) et non surtaxé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
D
DENISE L.
Note : 4 sur 5
SATISAITE AUSSI BIEN DU PRODUIT QUE DE L'ACCEUIL TELEPHONIQUE
Y
Yvon C.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais matériel de qualité et service client réactif.
F
Francois L.
Note : 3 sur 5
du retard à la préparation, relance téléphonique
P
Pierre-Emmanuel G.
Note : 4 sur 5
bien
S
said S.
Note : 4 sur 5
Plutôt bien fait
C
cyrille M.
Note : 2 sur 5
Livraison hors délai. Obligé de relancer
Réponse de Tout Pour Phone
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R
Rachel M.
Note : 2 sur 5
Délais de traitement très long.
Réponse de Tout Pour Phone
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N
Naïm C.
Note : 3 sur 5
J’ai commander mon colis en choisissant l’option livraison entre 48 - 72h il y a maintenant 15 jours toujours aucun colis reçu
Réponse de Tout Pour Phone
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S
Solange N.
Note : 3 sur 5
J’ai reçu ma coque dans les temps, mais le produit n’a AUCUN rapport avec la couleur et le design
M
Marie J.
Note : 4 sur 5
bien
L
Ludovic S.
Note : 4 sur 5
Pas mal
C
Cyril S.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de Tout Pour Phone
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S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
Première expérience satisfaisante
Z
ZEMOULI C.
Note : 2 sur 5
Bon délai de livraison mais peu d’ informations pour guider le client dans son choix
Réponse de Tout Pour Phone
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R
Raphael R.
Note : 3 sur 5
Site ergonomique, facilité de navigation. Tres bien. La livraison est assez longue (Mesure Sanitaire oblige) sinon 4-5 jours. C’est raisonnable. Parfois, je fais 2 commandes à 1 jour d’intervalle. Donc, je paie 2 fois les frais de port. Pourtant, les pièces arrivent dans le même paquet. Il m’est aussi impossible de valider les code promo reçu par sms.
Réponse de Tout Pour Phone
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F
Florent M.
Note : 4 sur 5
C’est bien
A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
Il y a pas mal de choix chez tout pour phone, ce qui me permet d'avoir tout sous la main pour mes clients et moi même.
G
Grégoire S.
Note : 3 sur 5
Durée d attente de disponibilité produit
Réponse de Tout Pour Phone
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V
valery M.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais excusé à cause du Covid
M
Maxime P.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison ont été relativement long, Je ne peux pas donner d'avis sur la qualité des pièces que j'ai reçu car à ce jour, Il me manque encore une partie de ma commande.
Réponse de Tout Pour Phone
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V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Anthony S.
Note : 4 sur 5
Un descriptif plus approfondi du produit aurait été appréciable (notamment sur sa matière de fabrication ) RAS pour le reste
A
aurélia A.
Note : 3 sur 5
Les pièces détachées semblent être de bonne qualité car d'origine, le bémol réside dans le fait que les accessoires des kits ne sont pas vraiment adaptés et les vidéos sont accès iphone, pas pratique si on achète des pièces détachées d'une autre marque.
L
LUC D.
Note : 4 sur 5
Batterie pour Honor 5c facilement trouvée sur le site. Le délai de livraison était d'une semaine par chronopost donc correct. La batterie reçue est identique à celle d'origine et fonctionne très bien. Seul petit bémol les tournevis proposés ne sont pas adaptés pour ouvrir la coque du tél, un tournevis à tête plate fait l'affaire pour défaire les deux vis, mais les autres accessoires ont bien été utile.
P
Princesse A.
Note : 4 sur 5
Site assez complet.
H
Hubert G.
Note : 4 sur 5
Produits conformes aux attentes Tarifs corrects Temps de livraison un peu long mais je pense que c'est du au contexte actuel (covid 19).
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
Pour la commande, pas de problème. Colis reçu dans de bonnes conditions.
Y
yves marc D.
Note : 2 sur 5
8 jours de préparation de commande pour un ecran iphone c'est exagérer + 8 jours de livraison par lettre suivie c'est le top la !!!
Réponse de Tout Pour Phone
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K
Krikorian R.
Note : 3 sur 5
Commande compliqué livraison un peu longue
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V
VONO M.
Note : 2 sur 5
Dans un 1er temps, ils ont zappé ma commande. Dans un 2nd temps, je l'ai reçue non confome (étui marron très moche au lieu de bleu marine). Je mets quand même 2 étoiles car m'lnt envoyé mon colis direct quand ce sont rendu compte de leur oubli
F
Fareh B.
Note : 2 sur 5
Produits pas conformes
Réponse de Tout Pour Phone
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H
Henri B.
Note : 3 sur 5
Livré en bon état
C
Caroline P.
Note : 2 sur 5
Les explications donnees sur les produits sont insuffisantes pour savoir si le produit répondra à nos besoins.
Réponse de Tout Pour Phone
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R
Roland W.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, reçu dans un emballage protecteur. Installation simple dans le téléphone, j'ai juste rajouter une bande adhésive double face pour bien maintenir la batterie dans la coque de l'iPhone car d'origine celle ci est collée
K
Kevin L.
Note : 2 sur 5
Jai reçu le mauvais produit
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V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
Conforme et rapide
F
Florent P.
Note : 4 sur 5
Très bons produits et bon prix
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, facile et j'ai trouvé ce que je cherchais depuis un moment