La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Aericle conforme arrivé dans les délais impartis, RAS
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
Dans l ensemble satisfait,dommage que lorsque l on pose une question, que l on ai jamais de réponse
A
alexis P.
Note : 4 sur 5
Très même si une partie n’est pas arrivée.
E
Elise D.
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite du tout, délai de livraison beaucoup trop long : livraison promise en 48h reçue 15 jours après, ensuite mauvais article envoyé : une batterie seule alors que j'avais commandé une batterie avec le kit d'outil pour pouvoir la changer. Après contact avec le service client par téléphone, ils me disent qu'ils me renvoient un kit et que je l'aurai dans moins d'une semaine.. ça fait maintenant plus de 2 Semaines et je n'ai toujours rien reçu ! Très déçue, je ne recommande pas!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Nico G.
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande les pièces commandées était noté en stock et lorsque j’ai effectué mon paiement le site m’a annoncé que finalement les pièces étaient en réapprovisionnement. J’ai donc du attendre 1 mois avant de recevoir ma commande.. Sinon à part ça je suis très satisfait de mon achat.
F
frederic J.
Note : 3 sur 5
La qualité des pièces très bien !!! Néanmoins le SAV et lés délai sont bcp trop long de plus aucun geste commercial
A
anne G.
Note : 4 sur 5
La livraison à été un peu longue
E
Elodie F.
Note : 3 sur 5
Concernant le matériel rien à dis, par contre pour la livraison on peut vraiment mieux faire. Matériel livré en 2 semaines et demi après appel de ma part car au bout de 8 jours commande toujours en préparation.
J
Jean François G.
Note : 4 sur 5
Site facile d utilisation , lisible
G
Gaelle R.
Note : 4 sur 5
Très bien, beaucoup de choix
E
ELISABETH F.
Note : 3 sur 5
Erreur de batterie dans le kit : je n'ai donc pas pu le réparer après ouverture, dans l'attente de la bonne référence de batterie...donc je suis sans téléphone pour l'instant !
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
Rien à dire, site clair, produit conforme à ma commande.
A
Aurélianne H.
Note : 2 sur 5
La livraison était vraiment très longue pour une livraison en 48h. (1mois ou 2)
Réponse de Tout Pour Phone
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J
Jerome N.
Note : 4 sur 5
Navigation simple, clair et rapide.
V
Valentin D.
Note : 2 sur 5
Batterie à gonflé en 24h..
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
Bonjour, suite à ma commande, j’ai pu voir qu’il y avait le même article mais avec un petit bandeau caoutchouc, je ne l’avais pas vu dans les pièces. Et il aurait été top qu’il soit positionné juste à côté, même pièce mais mieux pour le changer ( bouton home ) du coup j’ai récupéré sur l’ancien mais c’est pas top.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Sébastien R.
Note : 3 sur 5
Pas content pour le film hydrogel qui a pas supporté le transport et impossible a à poser. La coque est bien.
Réponse de Tout Pour Phone
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M
Maxence R.
Note : 4 sur 5
Bien
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
Livraison annoncée en 48h 72h, reçue au bout de 5 jours. Si besoin, je recommenderai chez vous, choix de pièces varié.
L
LOUIS C.
Note : 4 sur 5
Bien mais commande reçue ne correspond pas à la commande reçu un gauche à la place d’un droit
E
Elliott F.
Note : 3 sur 5
Correct
C
christophe V.
Note : 4 sur 5
Je pense que ma commande avait été oublié mais cela ne doit pas être évident à cause du contexte actuel donc 4 étoiles
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
Les photos de la loupe ne reflètent pas la médiocre fabrication du produit. Le grossissement annoncé n'est pas conforme. Premier achat et dernier achat ! Déçu je n'ai même pas renvoyé le produit.
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T
thomas M.
Note : 2 sur 5
Livraison avec 8 jours de retards...
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S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
Livraison et produits corrects.
T
thierry R.
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas grand chose à dire, ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site et je n’ai encore pas été déçu.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Facile à trouver ce que l’on cherche
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
Produit correspond à mes attentes RAS
P
patrice L.
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu, heureusement sur le web on trouve des tutos Par contre le délai entre la commande et la livraison est beaucoup beaucoup trop long Commande le 30 /05 reçu le 19/06 !!!!
Réponse de Tout Pour Phone
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O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
Bien
S
STEVE K.
Note : 4 sur 5
Service rapide ecran bien emballé Mais ecran lcd avec beaucoup beaucoup de rayure certainement un ecran de récupération Il fonctionne c le principal Mais c pas un produit neuf je pense
C
Cécile R.
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite du site
E
Edouard S.
Note : 2 sur 5
pas content Livraison très longue alors que ma batterie était totalement HS j aurais du aller chez un réparateur
Réponse de Tout Pour Phone
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T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
Bonjour délais de livraison plus long que prévu, sinon Écran bien protégé.
M
Messaadi A.
Note : 4 sur 5
Le connecteur de charge n'était pas tout à fais pareil il faisait ressortir mon écran de quelques millimètres car un peux trop gros ,les outils premier proxy pas top mais bon j'ai fais avec.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produit mais livraison longue. Covid ?
M
mathieu D.
Note : 4 sur 5
bien
N
Nicoline D.
Note : 3 sur 5
Très bonne suivie logistique, ils disent qu’il arrive sous 3-4 jours j’ai attendu 2 semaines
Réponse de Tout Pour Phone
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A
Arthur W.
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site très facile.
J
Joséphine V.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis lors de la commande et de la livraison. Aucune marque indiquée pour le produit dans la description, j'étais dubitative concernant la qualité du produit et le sérieux du site. Finalement le produit reçu correspond à la description et la qualité est correcte. Les vidéos d'instruction de pose du produit sur le site m'ont bien aidée.
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