Français 
A
Note : 4 sur 5
Références nombreuses, fiable, sérieux. Point négatif: livraison beaucoup plus longue qu’annoncée (1 bonne semaine au lieu de 48h annoncées). Service client réactif.
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Service client au top
D
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue
W
Note : 3 sur 5
J’ai commandé plusieurs chose dont un film protecteur en verre trempé pour mon iPhone 8 et celui-ci est abîmé sur tout le côté droit sur une largeur de 1cm et sur tte la longueur
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
V
Note : 4 sur 5
Après un premier envoi TRÈS long à arriver pour un article qui ne correspondait pas à mon achat le second envoi était parfait.
F
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long et suivi impossible. Mais ça a fini par arriver.
M
Note : 2 sur 5
Site bien mais pb avec service de livraison
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. A titre de dédommagement, nous avons procédé au remboursement des frais de port avancés. Pour tout complément d'information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Note : 3 sur 5
Batterie pour IPhone SE commandée. La batterie reçue ne passe pas dans l’iPhone, elle est trop grande. Déçu. Outillage ok.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 4 sur 5
La pièce à été livrée dans un délais très court, et totem en conforme à la description. Je recommande.
C
Note : 4 sur 5
Traitement de ma commande à peu près dans des délais raisonnables bien qu'il y ait eu un petit peu de retard, mais je maintiens ma note pour le sérieux et la qualité du produit et la très bonne communication sur le suivi. Par contre, la livraison postale en Lettre Max est minable, le vendeur n'y est pour rien, doit le savoir et vous qui commanderie également. 4 jours ouvrés pour un acheminent en bal. C'est d'une médiocrité inégalable avec La Poste.
A
Note : 3 sur 5
Cela aurai pu être bien seulement le tournevis à trois doigts n était pas présent dans l outillage.
B
Note : 4 sur 5
Très très bien même si je n'ai pas pu faire ma réparation (impossible de déclipser le châssis de la coque dorsale, je crois que ça va finir chez un réparateur sans savoir quoi faire de la batterie que j'ai acheté :/). Le site manque peut-être de tutos, la manipulation de mon téléphone n'étant pas disponible j'ai dû la trouver ailleurs
D
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
Bon produits
M
Note : 4 sur 5
produits correct. Très bon rapport qualité prix.
B
Note : 2 sur 5
L'objet commandé est arrivé en bon état mais la livraison s'est faite attendre 2semaines...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Note : 4 sur 5
Bon site internet
H
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue et paquet ouvert. Sinon produit conforme à ma commande.
S
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait, très clair. Et le petit plus : une vidéo montrant la procédure si on veut le faire nous-mêmes. Pour l'instant, mon téléphone a retrouvé une autonomie normale, à voir si cela va durer. En tout cas, pour l'instant, j'ai à nouveau un téléphone comme neuf pour vraiment pas cher. Bonne surprise !
P
Note : 4 sur 5
Impec pour le voyage sur le site par contre la confirmation de la commande a pris du temps.. Je n'étais pas dans l'urgence mais 2 semaines en tout d'attente c'est long.
C
Note : 4 sur 5
Sérieux
M
Note : 2 sur 5
Énorme retard pour recevoir le colis.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Voici ce qu'indique le suivi de La Poste en date de ce jour : "
E
Note : 3 sur 5
Bon site
F
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne comme la plupart des autres sites. Avis positif globalement. Je reproche tout de même qu'il faille payer les frais de retour !
D
Note : 3 sur 5
Les outils on cassé et j'ai des doutes sur la sois batterie d'origine. Envois dans une simple enveloppes carton sans protection.
F
Note : 4 sur 5
Très bon site d'achat e ligne de pièces de téléphone portable
H
Note : 2 sur 5
Le service téléphonique et conseiller sont très aimables mais je n’est jamais reçu de colis on m’a demandé d’appeler Chronopost ou bien votre site je n’est jamais eu de ristourne ou bien un écran ou un remboursement.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre n° de suivi XW241405694JB indique que votre colis a été distribué et livré par les services Chronopost le 18/08/2020 à 15h01. Nous vous invitons à prendre contact avec Chronopost pour effectuer une réclamation. Nous allons également ouvrir un incident de notre côté auprès de Chronopost. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Note : 2 sur 5
J'ai commander une batterie pour le huawei mate 20 pro et un Samsung galaxy s9 et je reçois 2 batterie samsung une pour le s9 et l'autre que je sais pas du tout enfin voila faite attention a envoyer le bon materiel,, sans rencune
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Note : 3 sur 5
L’ecran tactile fonctionnait mal , mais le sav et réactif j’atend l’ecran de remplacement
J
Note : 4 sur 5
délai correct emballage correct
P
Note : 2 sur 5
non respect des délais de livraison
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit/service. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix , contact facile avec le service client envoi soigné
Q
Note : 4 sur 5
Site correct, Livraison rapide
D
Note : 4 sur 5
Facile d’utilisation
B
Note : 4 sur 5
Commande OK. Pas des foudres de guerre sur le délai de préparation avant expédition (72h dans mon cas, le délai max permis par les CGV) Produits reçu dans une enveloppe à bulles, protection correcte.
J
Note : 4 sur 5
Il est dommage de ne pas avoir l'adhésif pour coller l'écran dans le pack J'ai dû le commander après et il m'a coûte 9 euros au lieu de 1.50 euros Sinon le site est bien fait
C
Note : 4 sur 5
Bon site SAV réactif dommage qu’il ait fallu que je les contacte
Q
Note : 2 sur 5
Commande arriver sous 3 semaines car il n'avais pas la pièce en stock, au vu de la situation actuelle je comprends parfaitement le délais. Mais mauvais article envoyé j'avais commander un kit de réparation avec batterie mais n'ai reçu que la batterie, bref quelque peu déçu.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone