La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Bien et réactif . Écran iPhone X commandé avec batterie. Le premier ne marchait pas bien, après avoir contacté le SAV et renvoyé l'écran à mes frais, ils m'en ont renvoyé un autre différent (Je ne sais pas pourquoi ) mais qui fonctionne très bien. SAV très réactif. Je recommande
J
JM F.
Note : 2 sur 5
Le produit ne fonctionne pas!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
pierre P.
Note : 4 sur 5
Rien à redire
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
Super
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
Ok...
L
LAETITIA M.
Note : 4 sur 5
Service après-vente réactif contacté par téléphone suite à une erreur de commande. Remboursement rapide.
B
Bernard N.
Note : 4 sur 5
Service sérieux
C
Clémentine G.
Note : 4 sur 5
Ok bien reçu articles conformes
M
MARIE PIERRE D.
Note : 4 sur 5
Toujours bien emballé. Tjr a l’écoute. Bon pour moi
C
Clément B.
Note : 4 sur 5
Un peut compliqué de trouvé le modèle exacte sur le site, à part ça, rien à dire. Top niveau livraison et qualité
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
Batterie ok mais ustensiles plutôt légers. Mais pour le prix c'est correct.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
TB rien à redire,j’ai trouvé ce que je cherchais!
W
William L.
Note : 2 sur 5
J’ai commandé un kit de réparation de batterie pour iPhone X. Cependant je n’arrivait pas à dévisser les vis pentalobes de mon iPhone avec les outils fournis. Tout pour phone m’a renvoyé un kit d’outil gratuitement. J’ai réessayé avec le nouveau tournevis, ma vis c’est bien dévissée au début puis le tournevis tournait dans le vide... Les tournevis ne semblent pas de bonne qualité, puisque c’est la deuxième fois que ça me fait ça... En plus de ça mes têtes de vis commencent à foirer... Je pense que je vais devoir aller voir un réparateur... Je note tout de même la réactivité de tout pour phone pour me renvoyer un kit d’outils.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Julien F.
Note : 4 sur 5
Bon service après vente
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
Site bien fait
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
Super, beaucoup de choix
V
Vincent N.
Note : 3 sur 5
Livraison dans probleme mais déçu des produits recus...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Aurélie D.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu plus longue que 48h ! Coque super comme dans la description.
M
morgan P.
Note : 4 sur 5
site sérieux, livraison rapide, produit de qualité avec de bon tutos pour mes réparation.
A
Ange-Michel C.
Note : 4 sur 5
Bien. Rien à dire
J
Jeremy D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
descriptifs produits insuffisantso
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, N'hésitez pas à nous indiquer les informations manquantes lors de votre visite sur notre site. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
E
Emmanuel A.
Note : 4 sur 5
RAS j'ai trouvé facilement ce que je cherchais
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
Commande conforme, maison sérieuse, expédition rapide ... mais livraison très lente, le fournisseur n'est pas en cause, il pourrait peut-être avoir des exigence envers les services de livraison, ici la Poste!!
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
Produits conformes et envoi rapide et soigné. En revanche, une pièce ne fonctionnait pas. Procédure de remboursement assez rapide.
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
Correspond à mes souhaits
E
eric G.
Note : 4 sur 5
livraison correcte et délais rapide
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
RAS, tout c'est bien passé, les produits sont conformes
G
Gaston N.
Note : 4 sur 5
vendeur correcte
M
max A.
Note : 3 sur 5
Site ok mais pas assez de détails visuels sur l article
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
Clair et simple
G
GUILLAUME C.
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
P
philippe F.
Note : 4 sur 5
ras.
S
Sylvain P.
Note : 2 sur 5
contacté le SAV et ne prose rien d'autre qu'un remboursement ou échange. J'aurai aimé avoir la garantie de recevoir un produit confirme. Pour moi leur approvisionnement n'est pas bon et ils ne contrôlent pas. Dommage car une simple pesé suffi
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
NICOLAS D.
Note : 3 sur 5
Site rapide et facile mais descriptif non vérifié
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. N'hésitez pas à nous indiquer quels descriptifs ne sont pas vérifiés afin que nous puissions corriger nos éventuelles erreurs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Mariline S.
Note : 3 sur 5
Délais très long alors qu’il est certifié livré en 48h
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Il semblerait en effet que La Poste ait rencontré des difficultés à acheminer votre commande. A titre de dédommagement, nous procédons au remboursement de vos frais de port. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
Bien
D
David B.
Note : 4 sur 5
Site très clair et les commandes sont rapides.
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
Site très bien fais
T
Thibaud C.
Note : 4 sur 5
Site web clair avec une facilité de recherche. Cependant, les frais de port pourrait êter offert quelque soit la commande
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