Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
claire G.
Note : 4 sur 5
Commande confirme a ce que presente . Pour l’instant la batterie semble tenir a voir sur le long terme
C
Christopher M.
Note : 4 sur 5
Site vraiment complet.
J
Juliette J.
Note : 2 sur 5
Le produit acheté ne correspond pas à la description, et il était plus cher qu'ailleurs. Je n'achèterais plus sur ce site. Livraison ok.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Mauro B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
D
Danielle U.
Note : 3 sur 5
Pour l'instant je suis déçu car j'ai eu un modèle différent de ce que j'ai commandé. Très désagréable, j'attendais avec impatience je suis sans portable depuis 1 mois. J'ai eu la batterie au bout de 10 jours et à l'arrivé j'ai dû la renvoyer. C'est dommage...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Norbert S.
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et surtout pas un produit compatible, très bien. Seul petit bémol, les liens de suivi de colis et de commande ne sont pas sécurisés (travail du RSSI), d'où la perte d'une étoile.
C
Cheryl F.
Note : 4 sur 5
Tout est arrivé en temps et en heure. Seul bémol, la nappe pour un Samsung A5 2015 n etait pas la bonne. Dommage c est déjà bien difficile de trouver la bonne référence.
M
Michael R.
Note : 4 sur 5
très simple pour trouver le produit que l'on recherche parmi tout les références.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
Satisfait
J
jean pierre K.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Délais de réception un peu long ! Frais postaux facturés par Tout-pour-phone de 2,50 € et un courrier suivi timbré à 1,74 € ?
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour des livraisons en 24h ou 48h, nous proposons les transporteurs Chronopost et Colissimo. Concernant le tarif de la livraison, il faut ajouter aux 1,74€ le coût du sticker de suivi ainsi que les emballages. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
Il serait bon de conseiller. J'ai acheté une batterie mais pas la colle pour refermer l'IPad. C'est dommageable car je dois refaire une commande
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et outils performants !
P
pierre-yves O.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et emballage nickel ! Merci
J
Jonathan J.
Note : 4 sur 5
.ok.
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
Pas de problème de navigation sur le site
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long. Mais rien de grave.
M
Myriam T.
Note : 4 sur 5
Qualité - prix très bon
S
SERGE C.
Note : 2 sur 5
Station de charge pour IPHONE reçue qui ne fonctionne pas ! Marqué sur emballage HS/CASSE !!!!! que doit-on faire ???
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
E
Evelyne F.
Note : 4 sur 5
5 parfait
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
Site bien fait, sérieux dans le délai d’envoi. Le petit bémol vient du didactel pour la vidéo de changement de l’écran
T
Thomas N.
Note : 4 sur 5
RAS. délai rapide, livraison Chronopost, articles bien protegé!
M
Maël C.
Note : 4 sur 5
bien
A
Abishek S.
Note : 4 sur 5
Il faudrait mettre plus d’informations sur les produits, souvent vos informations sont assez ambigu mais sinon le site est très bien fait on trouve le produit qu’on cherche très facilement grâce à la barre de recherche.
J
jerome B.
Note : 4 sur 5
RAS rapide et a lheure.
A
antoine H.
Note : 2 sur 5
le produit est conforme et la livraison ok. MAIS le kit de reparation d ecran comporte 3 tourne vis. ils sont tous identiques sans identification. Alors lequel est le pentalobe ??? Pour ouvrir les 2 vis pres du port ligti g... Du coup, j ai pris le mauvais tournevis et j ai foiré les 2 tetes de vis. Donc, on se met a la place du consommateur et on identifie bien les 3 tournevis, y compris dans la video tuto.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
La vitre arrière pour iphone est très jolie mais quelle galère pour retirer l'ancienne, j'y ai passé 6 heures (port de lunettes obligatoire à cause des éclats de verre) ainsi que port de gants toujours à cause des éclats de verre et de la chaleur. J'ai utilisé un sèche cheveux.
S
Sarah D.
Note : 4 sur 5
Bien
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
pas de soucis dans la navigation du site
E
Emmanuel H.
Note : 4 sur 5
Respect de des délais
K
Klein D.
Note : 3 sur 5
Très déçu des produits achetés notés individuellement, site fonctionnel et complet avec des tarifs corrects. Livraison... lettre perdue par la POSTE et reçue 10 jours plus tard!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Michael H.
Note : 4 sur 5
Bonne site et rapide le seul point faible les outils en plastique. Je recommande ce site
D
Daniella G.
Note : 4 sur 5
Bon site
F
Frederic F.
Note : 3 sur 5
Concernant l'outillage vendu par ce site on souhaiterais une notice (en francais ou anglais) ou des conseils un peux plus pointu (exemple :accus recommandé pour tel outillage a pile). Chaque commande est une découverte, mais il est sur que les tarifs sont très correct.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre service pro reste disponible par e-mail à l’adresse alice@e-dga.com ou par téléphone au 06.30.11.75.35 du lundi au vendredi. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
E
Elise G.
Note : 2 sur 5
J’ai reçu ma paire de AirPods en tant et en heure, mais je n’ai qu’un écouteur sur 2 qui fonctionne.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Helene P.
Note : 4 sur 5
Correct
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison plus que correct en cette période.
A
AXEL D.
Note : 4 sur 5
grand choix pour tous les modeles , commande arrivé rapidement , tarifs compétitifs , site tres clair et pratique ! je commande toujours ici si ja i besoin
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
un peu lent à la livraison..
B
BRIGITTE P.
Note : 4 sur 5
La commande correspond à mes attentes. Le remplacement de la vitre cassée c’est fait très rapidement et sans difficulté