La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Site agréable mais dommage que la livraison soit si longue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé facilement sur ce site la batterie que je voulais.
M
Maryvonne F.
Note : 4 sur 5
Je n'ai à redire sur le suivi de commande, la livraison et le conditionnement de la batterie.
M
Michèle P.
Note : 4 sur 5
simple et rapide
C
Cyril D.
Note : 3 sur 5
le produit ne permet pas de changer la batterie
P
Petru Z.
Note : 4 sur 5
Experience d'achat et livraison correcte (Colissimo). Rien a signaler.
C
Coralie R.
Note : 4 sur 5
Contente des caches webcam, ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site que je trouve très bien. Rien à signaler sur l’emballage. Par contre, je suis déçue de la livraison, expédiée le 01/07, reçue le 8/07.
F
Flore H.
Note : 4 sur 5
Delais correct
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Axel B.
Note : 2 sur 5
J'ai reçue la pièces rapidement mais ce n'était pas la bonne. Après vérification c'est bien une erreure de tout pout phone.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client vous a envoyé la procédure de retour pour effectuer un échange ou un remboursement concernant votre produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
C
Celia M.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le verre trempé complètement fissuré. Emballage pas assez résistant pour ce genre de produits c'est dommage.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jerome Q.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le film rayé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client a pris contact avec vous concernant votre problème et attend une réponse de votre part. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
C
claude J.
Note : 4 sur 5
bien
C
CHRISTOPHE T.
Note : 4 sur 5
commande facile et tutoriel pour effectuer le changement facilement. Livraison assez rapide.
E
ERIC G.
Note : 4 sur 5
Sute clair et facile d’utilisation
C
Catherine ou Patrick F.
Note : 4 sur 5
Rien a dire
A
allan M.
Note : 4 sur 5
Très bon site je le recommande
S
Sylvette E.
Note : 4 sur 5
sans commentaires
M
Marcellin C.
Note : 2 sur 5
Produit bien emballé, livraison correct mais manque de chance la pièce reçue était défectueuse, est ce un coup de malchance ou de la mauvaise qualité des pièces? Dommage car je suis toujours en panne et en attente de remboursement.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre service client vous a fait parvenir un formulaire de retour le 29 juin 2021 en vue d'une prise en charge en SAV (échange, avoir ou remboursement). Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Manon B.
Note : 3 sur 5
j’ai reçu mon colis à moitié ouvert et il m’en manquait l’adhésif pour recoller l’écran... sinon la batterie est très bien
Réponse de Tout Pour Phone
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L
Laure L.
Note : 4 sur 5
Site et produit top! Bon suivi de livraison.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
Apres une erreur dans la commande, réparée immédiatement par la jeune femme aux téléphone (tres gracieuse) ...Donc rien a rediret je suis et reste fidèle a votre maison
S
Steven K.
Note : 3 sur 5
Pièces et service de qualités, malgré le prix global qui reste un peu excessif comparé à d’autres sites marchands européens. Je recommande néanmoins.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
E
Eddy V.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
Au niveau de l'envoi, Aucuns soucis mais au niveau du produit, ce n'est pas pareil.
J
John P.
Note : 3 sur 5
Produits conformes mais emballé dans une simple enveloppe bulle. Par terrible je trouve...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre service pro dédié ? Pour toute réclamation, votre interlocutrice reste disponible par téléphone au 06.30.11.75.35 du lundi au vendredi. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Gwendoline L.
Note : 3 sur 5
Un film de protection fissuré sur 2 commandés
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Mickael D.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande et livraison rapide !
J
Jerôme P.
Note : 4 sur 5
ras conforme
M
Marie Noëlle G.
Note : 4 sur 5
Un petit peu long pour obtenir ma commande (écran gel) et de plus j'ai jeté le produit car très mal adapté , des bulles , des rayures , enfin nul .
J
Joël L.
Note : 4 sur 5
Un petit retard d'expédition mais corrigé au téléphone par une personne très aimable
L
Linda P.
Note : 3 sur 5
difficile de s'inscrire
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
B
Baptiste S.
Note : 2 sur 5
Il est indiqué 4 à 5 jours ouvrés pour être livré. Malheureusement je l'ai reçu 7 jours ouvrés après. Je n'ai donc pas pu monter la batterie comme prévu sur un téléphone de ma famille. Le contrat n'est donc pas respecté je ne commanderai plus ici. Je n'ai aucun avis à donner sur la batterie en elle-même car je n'ai pas pu encore la monter.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Sachez que votre commande a été expédiée par notre société le 15 juin, soit dans le délais des 72h de préparation indiqué sur notre site. La livraison a ensuite été effectuée elle aussi dans les délais annoncés par la Poste. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
Ryad C.
Note : 4 sur 5
L’écran est très bien aucun soucis il fonctionne comme celui d’origine par contre j’ai pris énormément de temps à le remplacer car les outils sont de très mauvaise qualité
C
Clair A.
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la qualité du service produit expédié très rapidement mais erreur de modèle de téléphone pour la coque.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Marc V.
Note : 4 sur 5
tres bien
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
Oubli d'outils de la commande mais vite rectifié. Commande reçue en 2 livraisons pour le coup. Mais l'appareil est réparé et fonctionne très bien. Je recommande
C
Carole N.
Note : 4 sur 5
Pour ma 1ère commande chez Tout-pour-phone, j'ai bien reçu dans les temps l'article que j'avais commandé (protège-écran). Hélas, si les références correspondaient bien au modèle de mon téléphone, le produit n'était pas du tout adapté à celui-ci. Cependant, je n'ai eu aucun problème à retourner et me faire rembourser ma commande ainsi que les frais d'envoi. Voilà pourquoi je mets tout de même 4 étoiles à ce site pour leur courtoisie et leur respect de la clientèle.
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
aucun probleme, juste un tuto d'explication pour installer l'ecran aurai ete pratique
A
Aurelie L.
Note : 2 sur 5
Si le SAV a été très sympathique et a cherché avec moi des solutions, je regrette fortement mon achat de batterie pour mon iPhone 6s plus. Les batteries sont à mon sens de piètre qualité... La batterie tient à peine deux mois avant de tomber à une autonomie de 80% puis 70% pour être complètement défaillante au bout de 3 mois. Sur le reste, le SAV est très sympathique, j'ai eu de très bons contacts.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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