Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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R
ROMUALD C.
Note : 2 sur 5
Le kit n´avait pas de spatule en métal n´y de colle, pourtant marqué sur la boîte, je me suis débrouiller seul, mais franchement pas content
E
Emma C.
Note : 4 sur 5
Accessoire qui a l'air solide, mais qui a mis 2 semaines a arriver au lieu de 5 jours, ducoup je n'en avais plus besoin.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
RAS...
A
Alexia A.
Note : 4 sur 5
Très bon kit, j’ai pu changer ma batterie facilement. Manque juste l’adhésif pour la batterie !
W
wesley R.
Note : 4 sur 5
Parfait
R
Robin R.
Note : 4 sur 5
Bien organisé
M
Marie-come M.
Note : 3 sur 5
J’ai reçu mon colis en moins de 5 jour j’habite en Guadeloupe
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
aziz A.
Note : 2 sur 5
Le bas de l’écran n’est pas du tout réactif pour l’allumage de la lampe ni l’appareil photo, Face arriver reçu ne rentre pas au niveau de l’appareil Je ne recommande pas ce site
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Thibault M.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive Produit nickel
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
navigation agréable, quelques précisions manquent sur les produits
E
Emilien M.
Note : 4 sur 5
Le site est simple d’utilisation
M
Marie Hélène C.
Note : 4 sur 5
bien
R
Romain C.
Note : 2 sur 5
Produit correct mais des loupés dans les délais et la commande. Livraison en 3 jours, arrivée en 7. Pas les bons produits à l’arrivée par rapport à la commande.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
O
olivier F.
Note : 4 sur 5
Conforme à priori.Je n'ai pas utilisé le kit à ce moment. Livraison rapide
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
ras ras
J
Jules G.
Note : 3 sur 5
Livraison en 48h ? Envoyer en 48h plutôt non ?
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme indiqué sur notre site, les délais d'acheminement en lettre suivie sont de 2 à jours ouvrés. Notre équipe logistique a expédié votre commande le 19/07/2021. Par conséquent, nous avons bien respecté les délais indiqués sur notre site. Notre service client reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
J’ai bien trouvé ce que j’avais besoin !!
A
Angelo B.
Note : 4 sur 5
Manque de clarté sur le détail des lot doutils
J
JB L.
Note : 4 sur 5
Bon site pour pièces détachées de téléphone.
A
Anais E.
Note : 4 sur 5
Site sérieux mais livraison trop lente
B
Bertrand C.
Note : 4 sur 5
Bonne société qui manque de réactivité dans l'envoi des commandes, je suis satisfait du produit reçu !
C
Cedric B.
Note : 3 sur 5
Notice manquante
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
H
HERVE L.
Note : 4 sur 5
ras!
R
regis M.
Note : 2 sur 5
Il manquait l’adhésif qui sert à coller l’écran les outils sont mal adaptés
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
Écran reçu en 3-4 jours, remplacement simple Un verre trempé pourrait être offert avec l’écran dommage
F
frederic B.
Note : 2 sur 5
ecran gel recu rayé je dois le renvoyer
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
M
michel V.
Note : 4 sur 5
service client parfait
Y
Yves R.
Note : 4 sur 5
livraison en point relay rapide et sans pb produit conforme au descriptif correspondant bien à l'appareil
J
Jean-Christophe C.
Note : 3 sur 5
Dommage que le colissimo ne soit pas à prix réduit en fonction du niveau de la commande (l'envoi en courrier suivi n'est malheureusement pas très fiable en terme de vol de marchandise).
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme stipulé sur notre site, nous proposons 7 modes de livraison en fonction de la taille, du poids, de la destination ou du transporteur sélectionné. Notre service client restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
B
Bounour K.
Note : 2 sur 5
Écran reçu ne marchait pas une fois branché !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client vous a envoyé la procédure de retour pour effectuer un échange ou un remboursement concernant votre produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
F
Fanny D.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Produits correspondants au descriptifs. Seul bémol, pas de notice en français, mais à ce prix là...
H
Hugo H.
Note : 3 sur 5
Bon site, bon choix, bon prix rien à dire pour le vendeur, expédition rapide. Cependant 10 jours pour recevoir un câble ! Changer de prestataire logistique (la poste) c’est plus possible…
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous remercions de votre message ! Nous proposons de nombreux moyen de livraison tel que LaPoste, Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
Très réactif suite incient sur produit
G
Geoffroy V.
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du site.
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Ayoub T.
Note : 4 sur 5
Service client efficace même si produit de mauvaise qualité
A
Alain K.
Note : 3 sur 5
Le tuto montre une opération de collage, mais la colle n'est pas conseillée en accessoire, du coup, on ne sait pas quoi prendre. Pour la spatule que j'ai commandée, la présentation est trompeuse, on a l'impression qu'il y en a deux, en fait la photo présente celle ci recto verso et le tuto en montre 2. Méfiance !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
I
Ilias B.
Note : 2 sur 5
L’écran et venue casser
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
CHRISTOPHE A.
Note : 4 sur 5
Site de confiance avec délai de livraison parfait
N
nathanael R.
Note : 2 sur 5
Très déçu par la batterie qui est arrivée à moitié vide et qui ne tiens pas la charge, je souhaite faire une réclamation. pour la vitre arrière pas de soucis sauf que j'ai cherché les outils et ne les ai pas trouvés...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone