Français 
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Achat facile, Service rapide,... un bémol, les tournevis reçus dans le kit pour ouverture du téléphone ne fonctionnaient pas. J'ai été obligé de me débrouiller pour ouvrir le téléphone. Une fois ouvert la procédure de changement de batterie est très bien décrite
J
Note : 4 sur 5
Commande facile à effectuer et produits faciles à commander
Y
Note : 2 sur 5
Coque arrière iPhone 8 sans nfc, dommage c’est d’origine pourtant, en plus il ne propose même pas la pièce… du coup démontage complet d’un iPhone 8 pour rien… Déçu de cette pièce, et du travail effectué (c’est lourd de démonter tout, pour le remonter et s’apercevoir une fois démonté, que cette pièce manque.)dommage, il va falloir l’acheter ailleur pour finir cet iphone, surtout qu’apparemment il existe avec le nfc intégré ailleurs…
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Notre SAV prendra très rapidement contact avec vous afin de vous inviter à effectuer un retour pour remboursement. Belle journée à vous, Cordialement, L'équipe Tout Pour Phone
M
Note : 2 sur 5
SAV disponible et réactif. Cependant, impose au client des opérations risquant d’endommager le téléphone pour être remboursé. Alors que le descriptif du produit est incorrect vis à vis de la commande et fait croire à un défaut de fabrication
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
Note : 2 sur 5
Délais de livraisons extrêmement importants !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Vous avez opté pour un envoi en Lettre Suivie. Les délais de préparation affichés sur notre site internet sont de 72h ouvrées maximum. Ces délais ont été respectés par notre société, avec une préparation le 27/9 et une expédition le 28/9. Les délais d'acheminement de la Poste pour un envoi en Lettre Suivie sont de 3 à 4 jours. votre commande a quitté le centre de tri de départ le 29/09 et a été déposée dans votre boite aux lettres le 04/10, soit dans un délai de 4 jours ouvrés. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Délai respecté.
P
Note : 4 sur 5
description détaillée de l'objet incorrecte sur le site. ma première note était inférieure. La réaction de l'équipe a été rapide et a proposé des solutions, même pour un produit déballé. Au final nous allons garder le produit qui, malgré qu'il ne soit pas ce que nous recherchions, va dépanner pour un voyage et assurer la protection de l'iPad.
M
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait globalement
N
Note : 3 sur 5
Livraison de plusieurs mois au lieu de quelques jours non signalé à la commande mais plusieurs jours après. Livraison conforme au descriptif mais outils non adaptés pour retirer la vitre arrière : une lame ou une spatule métallique manquent. Heureusement il m'en restait une d'une commande chez un concurrent.
J
Note : 4 sur 5
Batterie reçue avec retard du à un défaut de stock lors de la commande. Colis toutefois arrivé rapidement après reapprovisionnnement.
M
Note : 4 sur 5
rien à signaler
K
Note : 4 sur 5
Site pratique pur trouver certains produits non disponibles en grande surface
F
Note : 3 sur 5
Il manquait des outils comme annoncés dans le kit
C
Note : 2 sur 5
délai très long malheureusement, et je n'avais que la pince + stylet en plastique + batterie, je crois que j'aurais du avoir quelques accessoires en plus... (tournevis notamment)
L
Note : 4 sur 5
Produit satisfaisant
C
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais produits de mauvaise qualité.
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et service client disponible. Il est dommage que le mode de livraison soit imposé.
D
Note : 2 sur 5
C'est ma première commande sur le site je fait un livraison pour le lendemain donc je paye plus cher mais je reçois l'opposé de ce que j'ai demandé bien sur les frais de livraison que j'ai payé pour que ça arrive vite ne mon pas été remboursé sachant qu'il ont fait une erreur de commande et j'attends toujours de le recevoir
E
Note : 4 sur 5
R.A.S.
G
Note : 4 sur 5
Je recommande le site à certaines personnes qui ne connaissent pas encore d’acheter les produits chez eux. Les produits sont intacts comme sur les photos
M
Note : 4 sur 5
Le site est assez complet j’aime beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 3 sur 5
Au niveau du service après-vente c’est top ils sont toujours là pour nos idées par contre la qualité d’écran je ne suis pas satisfait
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Note : 4 sur 5
Ras nickel !
J
Note : 4 sur 5
Batterie ok par contre les tournevis du kit ne m'ont pas permis de dévisser toutes les vis. j'ai acheté un kit dans le commerce et tout a fonctionné. Le tuto était très utile. Mon Iphone SE est reparti pour un ou deux ans.
S
Note : 4 sur 5
Le prix est correct mais le délai d'expérience est beaucoup trop long
M
Note : 4 sur 5
Tres bon site
C
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à l’achat
J
Note : 4 sur 5
Suis satisfait
J
Note : 2 sur 5
Kit réparation iPhone 7 Plus incomplet en rapport Tutoriel
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Note : 4 sur 5
Produit excellent qualité
P
Note : 3 sur 5
Bon sav dommage qu’ils vendent de la mauvaise camelote
Réponse de Tout Pour Phone
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H
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et bon suivie
Réponse de Tout Pour Phone
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T
Note : 4 sur 5
Suite à un élément défectueux, la prise en charge a été efficace avec renvoi rapide du nouvel objet.
F
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à bon port dans les délais
L
Note : 4 sur 5
Fonctionne très bien
B
Note : 2 sur 5
La batterie envoyée est une batterie d'origine Samsung déjà utilisée je suppose. Elle était dans un pire état que ma batterie à changer. Je n'ai pas réellement compris comment la plateforme a pu m'envoyer une batterie tenant si peu la charge. Bref, je l'ai renvoyé et le service client a été correctement assuré, de ce coté là rien à dire. J'ai été remboursé et tout est retourné dans l'ordre. Cependant je n'ai plus confiance en ce que propose tout pour phone. Peut-être la batterie que j'ai reçu était une exception, ou peut-être pas. En revanche, j'ai été remboursé. J'ai simplement perdu un peu de temps, mais tout va bien.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous confirmons avoir une remontée qualité auprès de notre fournisseur et vous prions une nouvelle fois de bien vouloir nous excuser pour cet incident exceptionnel. Cordialement, L'équipe Tout Pour Phone
M
Note : 3 sur 5
Temps de réapprovisionnement trop long... J'ai attendu pratiquement 1 mois...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
D
Note : 4 sur 5
Rien à signaler