Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Anthony M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Préparation de commande un peu longue. Qualité en relation avec le prix.
S
SANAE E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Erreur sur la commande de leur part, produit renvoyé a mes frais, aucun remboursement de frais.
C
CHRISTIAN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
tout bon !
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Fil pour chargeur de téléphone Samsung. Ça ne charge pas rapidement, tout pour phone devrait nous expliquer beaucoup plus comment ça fonctionne
B
Bernard O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
La batterie reçue réputée d'origine n'a pas la même durée de charge que celle livrée initialement avec le Note 8
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Bonjour, livraison trop longue
P
pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
interlocutrice à l'écoute du client.
Y
Yvon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Changement de ma batterie sur S21 par une batterie d'origine avec le tuto très bien fait. J'ai eu du mal à bien fermer le dos du smartphone...la batterie semble un peu plus grosse, du certainement au double face assez epais ... j'ai recalibré la batterie mais je suis pas a 100%. La boutique est très sérieuse et c'est bien une batterie d'origine, le changement permet d'avoir une bien meilleure autonomie du smartphone..👍👍
M
Marie-Christine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
J'ai un téléphone Galaxy Z Flip 3 et j'ai trouvé sur YouTube un "tuto" édité par votre enseigne pour changer la batterie. On m'a dirigé sur votre site et j'ai commandé le kit des deux batteries et le petit outillage qui va avec. Or, j'ai eu la surprise de constater que les tournevis (3) fournis sont "cruciformes" alors que les vis de mon téléphone ont besoin de tournevis "plats". Je n'ai donc pas pu effectuer le changement de mes batteries, à charge pour moi de me procurer les tournis adéquates en supplément ! Je suis déçue.
C
CHRISTOPHE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
J ai acheté le dos en verre pour mon iPhone et il y avait une cassure en haut
F
Francois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Colis reçu plus tard que prévu suite à une rupture du stock. Câble Apple original moins cher que chez Apple.
B
bruno B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
J’ai commandé un écran avec capteur, j’ai reçu l’écran sans les capteurs
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Bonjour Il manque le kit outil de réparation écran
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
La batterie d'origine Samsung est parfaite mais le tournevis du kit est vraiment de qualité médiocre. L'expédition par la poste est juste correcte ( 1 semaine).
P
popeye L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Rapide , produits conformes je recommande.
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Le seul problème pas reçu mon adhésif pour batterie mais je l'ai payer dommage .
D
dominique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
le produit ne correspond pas
F
Fouad B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Conforme à la commande merci
T
Thomas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Colis arrivé avec les boites ouvertes, la face arrière sortait de son emballage et le kit d’outils de l’autre boîte idem, tout en vrac et sorti de la boîte ! Ça ne fait pas sérieux du tout surtout sur une commande à 100€ avec les frais de port
S
Sylvain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Suite à un changement de téléphone, j’ai eu besoin de racheter des accessoires rapidement. Par conséquent la livraison en 24-48h m’a séduit. Après ma commande, aucunes nouvelles durant 12 jours, puis suivi un message me disant que ma commande allait être expédiée (que j’ai effectivement reçu 2 jours plus tard…). Le délais d’attente (12jours) me semble un peu abusé , et j’en ai donc déduis que l’expédition en 24-48h était simplement une manière de jouer sur les mots… par conséquent je suis déçu. Sinon rien à redire sur les accessoires commandés.
B
Benjamin N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Délai de livraison trop long, la commande doit partir (envoyé) le jour même de la commande en ligne. Envoyer un lien mis à jour de chaques étapes, sans avoir à demander. Le produit est conforme à la description faites sur écran, merci!
C
Cem T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Produit conforme mais le delais de livraison n’a pas été respecté.
S
SAGNOL C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
1er achat et malheureusement erreur de préparation de commande, donc procédure d'échange en cours... ça arrive c'est sûr mais c'est vraiment pénible, rallongeant le délai de manière insatisfaisante. j'espère que mon échange sera rapide et sans erreur cette fois.
A
antoine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
J’ai commandé un seul produit Il manquait une partie de l’adhésif malheureusement…
G
Gabriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Bien !
Y
Yohann R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Bonjour,commande bien emballé et arriver a la date prévue.
R
RENE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très bien. Bons produits. Les tarifs sont intéressants. Par contre livraison un peu longue et pas de suivi.
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Bien pour le moment à voir si ça tiendra dans la durée
E
ERIC E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Livraison rapide. Emballage correct. Parfait.
G
guy N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Bonjour, Il me manque 2 choses dans ma commande. C'est marqué en reliquat! Ca veut dire quoi? Que je serais livré dans 4 jours ? Dans 4 semaines?
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Produit conforme,commande un peu longue à arriver. Service client réactif 👍🏻 Je recommande
J
jean claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Ok pour tout
J
Jean-Luc Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Réception conforme à la commande. Bon matériel, écran de qualité équivalente à l'écran d'origine Samsung. Ça fonctionne parfaitement. Attention à la réparation, il faut voir au moins deux fois le tuto et être très méticuleux dans la manipulation et respecter l'ordre des opérations. Un bémol cependant, devant la fragilité de l'emballage, j'ai crains de voir l'écran abîmé. Mais non, il était en bon état.
Y
Youri H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Erreur dans ma commande. J’ai commandé un écran Oled 13 pro max avec un verre trempé, j’ai bien reçu l’écran mais a la place du verre trempé j’ai reçu une coque de protection étanche pour iPhone 13 Pro à la place. Je pense que c’était une erreur de votre part.
B
Blaya P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Concernant le produit commandé tout c est bien passé, par contre concernant la livraison j ai payé plus chère pour une livraison express hors le transporteur ne m a envoyé le code de retrait de la commande 48h après alors que je devais l avoir en moins de 24h
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Service après-vente très réactif. Cependant, trois commandes passées en tant que pro pour tester afin de passer de futures commandes : -la première : commande passée (payée en livraison 24h), pas envoyée avant trois jours, et quand nous avons demandé où en etait la commande, notre réponse etait qu'il etait noté livraison 24h mais pas forcément envoi en 24h.... Sur els autres fournisseurs pro, la livraison 24h, nous recevons le colis le lendemain si commandé avant une certaine heure. - deuxième commande : commande passée et nous n'avons jamais recu la commande car le produit qui etait en stock sur le site n'était pas en stock au magasin. On nous a proposé d'attendre deux semaines... nous avons demandé un avoir. - troisième (et dernière) commande : commande de boîtes pour préparation des telephones en microsoudure. Reçu une cassée. Demandé d'échange ou de renvoi d'une boîte fonctionnelle. On nous dit de patienter quelques jours. Au bout de deux semaines nous demandons si nous avons une date de réception approximative. On nous dit de patienter quelques jours. Reçue un mois après... Dommage...
P
Pierre yves T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Livraison rapide et SAV au top
W
wilfrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Pas encore tout réparé mais les produits semblent de qualité, produits bien emballés et moins cher qu'un autre site. Très bon contact pour mon suivi colis et très réactif. Si la qualité est au rdv je reviendrais sans soucis. JE RECOMMANDE
M
Mickael N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Réactif,bonne réception des pièces,au top 👍
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Prise de commande très facile et expédition éclair!