Français 
A
Note : 4 sur 5
site très interessant
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraisô rapide
A
Note : 3 sur 5
retard de livraison
A
Note : 3 sur 5
Site bien construit mais manque d'information, et de certains zoom photo.
A
Note : 3 sur 5
délais de livraison long
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps et complète
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
La vitre ne fonctionne pas et comment faire pour me la remboursser
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre service client va vous envoyer la procédure de retour par e-mail. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 4 sur 5
Juste le delai un peu long
A
Note : 2 sur 5
Commande effectuée le 13/01/2016, reçue le 30/01/2016. Retard dû à une erreur d'affranchissement de leur part. Plus de 15 jours pour recevoir une batterie qui ne prend pas la charge. Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces incidents et la gêne occasionnée. Notre centre de tri n'a pas détecté d'erreur d'affranchissement sur votre envoi sinon nous aurions rectifié cela avant qu'il vous soit expédié. Nous envoyons toutes nos batteries dans le même type de Lettre Max Suivie et ne rencontrons pas de problème de surtaxe. Cela reste à la discrétion du facteur qui juge du bon affranchissement ou pas du colis. Nous allons lancer une réclamation concernant cet envoi car il n'aurait pas du être surtaxé. Concernant votre batterie défectueuse, notre SAV va vous recontacter par e-mail immédiatement pour vous détailler la procédure. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
pas mal fait mais en cas de problème pas de réponse
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception
A
Note : 4 sur 5
tout était bon, voir très bien. MAIS il faut absolument que vous fassiez des enveloppes avec marqué dessus fragile ! ma gardienne s'est amusée a forcer a rentrer sous ma porte l'enveloppe, j'ai cru que l'écran serait cassé, mais non par chance.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, malgré une erreur de préparation le SAV est très efficace et réactif. Toutefois la qualité des écrans ne me semble pas correspondre a l'original mais reste très satisfaisant ! En bref Un site avec une équipe sérieuse, a recommander !
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 3 sur 5
15 jours pour recevoir mon colis
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a été expédiée en moins de 48h, selon les délais annoncés. Pour une livraison plus rapide, nous vous recommandons la Lettre Max Suivie qui garanti une livraison en 48h à 72h. Cordialement, L'équipe Tout iPhone
A
Note : 3 sur 5
livraison trop longue + de 7 jours
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a été expédiée en moins de 48h, selon les délais annoncés. Pour une livraison plus rapide, nous vous recommandons la Lettre Max Suivie qui garanti une livraison en 48h à 72h. Cordialement, L'équipe Tout iPhone
A
Note : 3 sur 5
Colis perdu renvoi d'une autre batterie 1mois apres je reçois enfin la batterie.
A
Note : 3 sur 5
qualité pas au rendez vous ,même malgré le prix
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous constatons que vous avez passé dix commandes sur notre boutique et nous vous remercions de votre fidélité. Pour toute réclamation, notre service client est à votre disposition au 05 34 32 6190 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 4 sur 5
Envoi dans les temps
A
Note : 3 sur 5
Délai non respecté et pas de suivie du coulis.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Vous avez commandé un samedi et comme détaillée dans nos conditions d'expédition/livraison, nous expédions uniquement du lundi au vendredi. Votre commande a été prise en compte le lundi 18/01/16 et expédiée dans les 48h selon les délais annoncés. Pour bénéficier d'un suivi, il faut choisir le mode d'envoi Lettre Max Suivie comme indiqué au moment du choix transporteur mais vous avez choisi le mode d'envoi économique Lettre Simple qui ne comporte pas de uivi. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème avec le site
A
Note : 4 sur 5
Bien,délai correct.RAS
A
Note : 4 sur 5
Prix raisonnable et Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Erreur de livraison sur un produit commandé.
A
Note : 4 sur 5
Facile
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de précisions concernant la qualité et la provenance des produits.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'incident sur votre commande. Après votre contact à notre SAV, votre commande vous a été remboursée le 22/01/2016. Nos produits sont de qualité AAA. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 3 sur 5
livraison respectée mais déçu du produit
A
Note : 4 sur 5
batterie reçu dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en temps et en heure.
A
Note : 3 sur 5
Produit réputé en stock à la commande. Mais pas disponible en réalité, résultat livraison une bonne semaine en retard. Produit conforme.
A
Note : 3 sur 5
Ras .
A
Note : 4 sur 5
Bien 8/10
A
Note : 4 sur 5
Trés bon site pour les pièces détachées. Un petit bémol pour les tutos, ils sont trop simplistes. Ils manquent de précisions. Comment faire pour enlever la face avant d'un iphone 5s quand l'écran est complètement fissuré et donc la ventouse ne colle pas?
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Il faut appliquer du scotch sur toute la surface afin d'éviter que des débris de verre ne se décrochent et décoller délicatement la face avant du châssis à l'aide d'un iSesamo ou d'un spudger. L'utilisation d'une ventouse sur un écran complètement brisé n'est pas recommandé. A bientôt sur Tout pour iPhone
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
Merci après ma remarque de m'avoir rappelé vos CGV. Il n'empêche qu envoyer des goodies qui pèsent plus lourd que ma pièce détachée provoque inévitablement un retard non négligeable de livraison surtout en mode eco soit une dizaine de jours. Merci d'en tenir compte et d'éviter de prendre que les remarques qui vous plaisent. Dans le cas contraire merci de ne pas me répondre Bien cordialement
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis cela est toujours utile pour améliorer nos services ! En effet la Lettre Simple est un mode d'envoi économique avec un délais de livraison indicatif de 2 à 4 jours ouvrés selon La Poste. Malheureusement nous n'avons plus de contrôle dessus lorsqu'elle est expédiée. Nos Lettres Simples sont affranchies en fonction de leur poids donc soyez rassuré, l'ajout du bonbon Krema de 6 grammes n'a pas d'impact sur la durée de la livraison. Nous souhaitons simplement offrir une petite attention particulière à nos clients. Sachez que nous prenons chaque remarque en considération et apportons une réponse personnalisée à tous. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu plus long que prévu et la qualité des produits est en rapport avec le prix mais dans l'ensemble ça le fait.