Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Service rapide.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
r a s
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
C'est simple, clair et conforme à mon attente
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
vite fait, bien fait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien, bon descriptif des produits, choix important mais un peu chère tout de même.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
parfait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS, très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon site. Description conforme à la réception. Prix imbattable.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
satisfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site très pro, beaucoup de choix et produit de qualité.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bon materiel ! Mais livraison un peu longue !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
qualité prix : parfait - délais de livraison : parfaits très rapides -
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site ergonomique
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
LES PRODUITS SONT DE BONNE QUALITE JUSTE UN TROP LONG DELAI ¨POUR RECEVOIR MON COLIS COMMANDE FAITE UN SAMEDI COMMANDE PARTI QUE LE MARDI SUIVANT ET RECU LE LUNDI SUIVANT
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Correspond à ce qui a été commande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
--Très bonne information pour ma première commande site sérieux pour la qualité et les délais de livraison
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
livraison trop lente, ne réagissent qu'après un mail de relance
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident et la gêne occasionnée. Comme notre conseiller SAV vous l'a détaillé par e-mail, nous vous avons remboursé les frais d'envoi suite à ce retard d'expédition survenu suite à une rupture de stock chez notre fournisseur. Cependant, votre e-mail du 02/05/2016 n'a pas pu accélérer la procédure car nous n'avons pu envoyer votre commande que le 09/05/2016 après réception du produit en rupture. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
tout est conforme
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
moyen
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
TOUT ETAIT CONFORME
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
le site est tres pratique, et les délais sont respectés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Service rapide, petit problème suite à un erreur de ma part que j'ai signalée par message mais qui n'a pas été prise en compte. Retour sans problème et avoir pour une nouvelle commande. Du coup délai rallongé mais je n'étais pas pressé et je suis satisfait du service-client.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
je suit satisfit
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
envoie conforme
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
aaaa
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Matériel de qualité.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
large choix
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site assez complet
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
efficace et pratique.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen car j'ai reçu la face arrière légèrement fêlée
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Claire et précis
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai annoncé sensiblement dépassé. 1 semaine de retard. Sinon RAS produit bien emballé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site correct trouvant de tout facilement et prix attractif!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu l'une des 2 pièces commandées, j'ai du retourner celle que j'ai reçu à la place afin de procéder à l'échange. Je trouve la méthode pas commerciale du tout. J'accepte que l'on puisse se tromper, mais jeter le doute sur le client en lui demandant le retour de la pièce non commandée et à ses frais (le remboursement de 3,5€ ne couvre pas les frais d'envoi) je trouve ça vraiment très désagréable!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces incidents. Suite à de nombreux abus, nous demandons systématiquement le retour des produits. La Lettre Suivie 100g est à 3,06€ et convient largement pour le renvoi d'une pièce détachée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
rapidité efficacité pour traiter la commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tres bon produit