Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
E
elorit D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Reçu une caméra qui ne correspond pas du tout au model commandé et plus de nouvelles du vendeur
S
Stephanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Mon A25 ne détecte pas le chargeur. Achat inutile.
A
Ant A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Mauvaise taille de lentille de protection pour mon iphone 13, colis renvoyé.
M
MARIE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
C'est écris que s'est un original alors que c'est faux. l'iphone vous préviens que l'écran n'est pas pris en charge.
A
Ambroise F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Attention arnaque ! Article non-conforme à la description, il est indiqué adaptateur "d'origine Samsung" avec la référence officiel de la marque "EE-UC10JUBE". Cependant le câble est de très mauvaise qualité et au bout de 3 jours il y avait déjà un mauvais contact avec une oreillette qui marchait plus et au bout de 5 jours le câble ne marchait plus du tout.
Q
Quentin H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
le composant acheté ne fonctionne pas.
S
Sandrine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Déçu rapport qualité prix . Je ne commanderais plus . Je vous recommande pas du tout .
N
NICOLE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Produit reçu avec prise cassée donc inutilisable... Tout Pour Phone devrait vérifier que ses produits neufs soient conformes....C'est cher payé pour ne pas s'en servir!!!
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Pas de puce ic
F
Frederic C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bonjour, commande reçu 8 jours après et pour 40€ le paquet intérieur était ouvert et aucun double face sur la vitre arrière. Très chère pour la qualité et l emballage de cette vitre arrière.
M
michael H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Achat d'un châssis complet iPhone 13 soit disant original Apple garantie 2 ans hors il s'avère qu'ils vous envoient une vulgaire copie chinoise et déjà modifié avec pièces défectueuses
V
Varin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
J'ai commandé un lecteur de sim pour xiaomi 12T sur ce site et elle n'est pas compatible avec le téléphone
I
ISABELLE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très déçu, la protection ne va pas sur mon téléphone 😪
J
Jacques S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Je n'ai toujours pas mon article
L
laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
J'ai voulu commander une batterie pour S22 j'ai reçu 2 fois la mauvaise référence malgré mon appel lors de la 1er erreur.
J
Jean-François P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Fourniture d’une qualité plus que médiocre, et ne répondant pas au descriptif. Un composant inopérant !
A
ANTHONY G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
ma commande de 2 articles à savoir un écran ainsi qu'un micro ne corresponds pas du tout à ce que j'ai reçu une batterie et une autre pièce inconnue ... j'ai fait un retour affaire à suivre si remboursement ou échange
M
mahommede O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Le produit que j'ai reçu etait defectueux! La nappe etait quasimement sectionné!
M
Madina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Bonjour, j'ai commandé chez vous le 19 janvier et jusqu'au 3 février il n'y avait rien sur mon colis. Je ne sais pas combien de temps attendre pour recevoir ce colis, je ne commanderai rien d'autre sur votre site, c'est trop long, très très long.
C
Claude G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très déçu....
M
Melissa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
J'ai demandé une coque arriere avec chassis iphone 13 il manquer des pièces, des pièces n'étaient pas visés, je les renvoyer vendredi ont est vendredi je nest toujours rien recu.
F
Florian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Extrêmement déçu car la prise où on la branche sur la carte est tordue et ce n'est pas une original comme annoncé. Extrêmement déçu, je déconseille ce site.
G
Grégory T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Je n'ai pas reçu la bonne pièce, j'ai pris contacte avec le SAV via le site web mais silence radio.
G
Geoffrey T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Ma commande ne correspond pas à ce que j’ai commandé, impossible de retourner l’article que j’ai reçu, très déçu.
E
Etienne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Protège écran pas adapté et de surcroît de mauvaise qualité , non conforme à ce qui était prévu
B
Bjuwen S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Je suis profondément déçue par cette expérience d’achat et souhaite vous faire part des problèmes rencontrés avec vos produits. Tout d’abord, la batterie de l’iPhone 11 Pro que j’ai reçue est abîmée et ne contient pas les adhésifs, alors qu’ils étaient censés être inclus. De plus, j’ai constaté que vous avez modifié la description du produit après mon achat. Lors de ma commande, il était clairement indiqué que les adhésifs étaient fournis, et une image montrait la batterie accompagnée de ces accessoires. Cette situation est trompeuse et regrettable. Par ailleurs, je tiens à souligner que je ne suis pas une cliente professionnelle. Selon vos conditions générales, je dois être remboursée sur mon mode de paiement initial. Votre politique d’avoirs pour les clients professionnels ne s’applique donc pas ici. Enfin, ayant reçu un produit défectueux et incomplet, les frais de retour doivent également être pris en charge par vos services. Cette situation m’a fait perdre un temps considérable, et je dois malheureusement constater un manque de professionnalisme de votre part. En conséquence, je vous demande : • Une étiquette de retour valide pour la Belgique, afin de renvoyer le produit à vos frais. • Un remboursement intégral, y compris les frais de port. À défaut de réponse favorable, je serai contrainte d’envisager des démarches juridiques pour faire valoir mes droits. Je vous remercie par avance de confirmer rapidement que vous procèderez au remboursement total, frais de retour inclus.
E
Eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
j'ai reçu une pièce qui n'a rien a voir avec ce que j'ai commandé
D
DAVID L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Déçu un commande effectuée en décembre et toujours pas livrer, manque de sérieux surtout que j'ai déjà appelé le service client et tjr pas de remboursement
M
Martial C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Commande reçu 11 jours après la commande
F
Fabrice R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Pas neuf et carte mère ne fonctionne pas, vous dites qu’il suffit de le brancher alors qu’il faut changer la carte mère avec l’ancien, c’est cher pour de l’occasion qui ne fonctionne pas
Y
Yoann L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La coque est solide mais empêche le téléphone d'avoir du réseau
R
Rémi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
La coque reçue, vendue et présentée comme un modèle Apple authentique, est une contrefaçon.
J
Joris G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
prix et livraison correcte. Par contre le SAV 0, je n'ai pas commandé la bonne batterie (des redmi not 4 y en a beaucoup), et aucune réponse du SAV. Je ne peux donc noter le produit, mais que la boutique d'ou mon 1 étoile.
S
Severine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Retard de livraison annoncé après commande et plus de nouvelle jusqu à ce que la livraison est lieu maltés ma demande de remboursement Produit non conforme à la photo encore une fois
A
Amelie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très mauvais. Pièces non conformes pour certaines et d autres visiblement d occasion et de mauvaise qualité . Plus jamais !
P
Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Bof
O
Odile T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Jamais reçu les câbles, plus de 21€ de perdus . Envoie par lettre suivie non fiable . Le livreur scanne et inscrit comme livré et rien dans ma boîte aux lettres intacte. On vous dit de vous débrouiller et voilà ! Je ne commanderais plus sur ce site , car pour une première ça m’a suffit.
B
Benjamin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je vous ai envoyé 2 mails avec aucune réponse. La coque que j ai reçu à deux problèmes et je voudrais soit un remboursement soit un échange. De plus j ai payé pour une livraison envoyé 3 à 4 jours et je l ai reçu au bout de 15 jours
G
Geoffrey A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Le verre en photo ne correspond pas à celui reçu , de plus il est noté originale alors il est bien plus fin et maigres une pose minutieuse , et ce n’étais pas ma première il a cassé ….. je ne conseille pas très cher pour ce que c’est !!!
A
alain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Erreur sur le produit commandé d’où un retard important pour la réparation.