Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Livraison très longue, lorsque j'ai reçu mon colis le verre pour mon Samsung s23 ultra ne convient pas trop petite. Je partais en congés 1h après la réception je n'ai pu faire le bon d'échange.
N
NATHANAEL C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Franchement le prix ne vaut pas la prestation
A
Alioune D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
produit défectueux après un mois d'utilisation.
G
Gassama T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
3 à 4 semaines pour recevoir une commande
J
jean marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
c de la merde
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Vitre de mauvaise qualité. Les accroches sur le côté ne tiennent pas. Pour une vitre complète il manque aussi le capteur du micro sous l’appareil photo. Résultat, le téléphone ne fonctionne plus. Il redémarre toutes les deux minutes car le capteur micro des appareils photos ne répond plus. Merci d’avoir ruiné un téléphone neuf. Pour 90 et une vitre soit disant complète, c’est du vol.
B
BARAN Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Parce que les livraisons sont effectuées à la date indiquée.
I
Isabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
bien reçu lentille Iphone, mais l'adhesif ne collait absolument pas. J'ai tenté la colle, mais la lentille est devenue opaque.
Q
Quentin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Capteur de charge fonctionne, mais micro ne fonctionne pas. depuis l'instalation, le téléhone redémarre toute les 3min !
J
jaran P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Ecran de super mauvaise qualité. Le tactile marche 1 coté sur deux. J'ai attendu 2 semaine pour recevoir la commande. Je dois attendre 1 mois pour mon remboursement (250€)
L
Laurie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Article commandé inutile, ne protege pas, n est pas adhesif du tout comme indiqué.
M
Michel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
La protection «  neuve » reçue est rayée. La facturation du transport «  lettre postale «  est surfacturée de 1€…. Plus d’une semaine entre Toulouse et St Jean de Luz…!!!!
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Batterie qui ne marche pas, elle ne se charge pas, j'ai remis l'ancienne au moins elle fonctionne correctement même si elle a plus de ses capacités
W
Wil A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Jai jamais reçu la pièce la lettre etait vide
J
jehanne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Je n'ai pas reçu ma commande
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Délai de livraison pas respecté, de plus On a bien commandé la batterie Iphone 8 mais la nappe qui relie la batterie au téléphone ne correspond pas. Nous sommes réparateur de téléphone et donc le délai et la fiabilité est important pour nos clients quand vous annoncé J+2 ou 3 il serait bon de le respecté, surtout que ce n'est pas la première fois. Et la pareil on commande une vitre arrière d 'iPhone 14 pro max est 48h plus tard elle n'est toujours pas expédié. ce n'est pas normal !!!!
S
Sylvain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
La batterie est déjà HS, elle a fonctionné 3 jours.
C
Christophe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
J'ai commandé une batterie pour mon mobile en indiquant le modèle exact. J'ai reçu cette dernière et en voulant l'installer il s'est avéré que le modèle ne correspondait pas. Bien évidemment le délai pour retourner celle-ci était dépassé.
M
Mathilde C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Lunettes caméra iPhone 14 en plastique ??? Dégrade fortement la qualité de l’image et l’esthétique du téléphone. Société qui indique une livraison en 24h/48h, puis au moment de la commande 3/4 jours ouvrés, et finalement la commande n’est expédiée que 6 jours calendaires après la commande (soit 4 jours ouvrés) et réception sous 8 jours soit 6 jours ouvrés. À vouloir privilégier les entreprises françaises, la qualité du produit et du service sont exécrables. La prochaine fois je commanderais sur Amazon.
C
Camille D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Commande arrivé endommagé vitre arrière d'iphone 15 + verre trempé iphone 15 les 2 sont arrivés endommagé
J
Jean-Philippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Payer 2,80 € pour une livraison annoncée sous 3 jours et recevoir le colis 15 jours après, c'est surréaliste ! Je n'achèterai plus rien sur ce site.
N
Nassim I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
À éviter ! Faites attention ! Un site de voleurs Achat de 3 articles, envoi de 3 articles différents volontairement, renvoi des articles, remboursement d’un seul article parce que soit disant ils n’ont reçu qu’un seul ? Après à vous de justifier qu’ils ont reçu un article pas le tout ? À éviter ! Des voleurs
C
Cyril B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Erreur de livraison sur l'article commandé et aucune souplesse pour régler le litige, c'est au client de faire les démarches
J
Joachim R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Batterie pour mon Mi 11 pas neuve mais reconditionné mesurée avec une capacité de 3700 mah au lieu des 4600 mah prévu d'origine
P
Patrick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Le cache caméra ne sert absolument à rien sur un iPhone !!! Le clapet bien fermé iPhone arrive à m’identifier en faceID !!
E
Emmanuel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
La batterie reçue n'est pas compatible avec mon téléphone.
B
Benoit G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Reçu un bracelet blanc au lieu de bleu inadmissible si je pouvais mettre zéro je le ferais
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Vous ne m’avez pas envoyé la bonne référence, je vous ai commandé une coque intégrale, j’ai reçu une simple coque. Merci de me faire parvenir le produit commandé.
A
ALAIN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
c'est la première fois que je tombe sur une société qui ce fout de la gueule de ses clients. personnel incompétent et direction irrespectueux .j'ai attendu ma commande 2 mois sans explications. c'est inamissible
N
Noureddine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Ne correspond pas à la description ni à l'image fourni sur le cite. Il manque une partie de la pièce
A
ANTHONY C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Vous êtes parfait ne changez rien
M
Maider P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Erreur de matériel dans le colis
Y
YOHAN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très déçu de mon expérience avec Tout Pour Phone Commande jamais reçue, alors que le colis est indiqué comme “livré”. Le service client ne propose aucune solution concrète et me demande d’ouvrir moi-même une enquête auprès de La Poste, alors que le vendeur est légalement responsable de la livraison. Client fidèle depuis des années, je n’ai eu aucune aide, aucune prise en charge, malgré plusieurs relances. Résultat : aucun produit reçu, argent perdu, et zéro considération. Je déconseille fortement ce site en cas de problème, vous serez seul face à l’impasse.
J
Jérôme D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
La livraison offerte n’est qu’une lettre suivie sans assurance pour des colis d’une certaine valeur et le vendeur se désengage totalement en cas de non- livraison. Pratique commerciale moyenâgeuse.
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
pas de protection sur le produit ni de vignettes numérotées de collage pour le poser comme indiquée sur la vidéo indicative ...et le prix dissuasif ,bref je ne recommande pas
L
Lucas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
J'ai acheté une batterie et une nappe de charge pour Samsung, résultat tout est mort 4 mois après !!! Passer votre tour c'est de la chinoiserie
J
Julien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
j'ai commandé un écran d'iPhone X, reçu un modèle pour iPhone 11. j'attends le remboursement...
M
Michel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Outil pas adapte Batterie nullement d'origine Apple comme indique ! Je deconseille fortement
M
MARTINE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Verre trempé pour Samsung Galaxy note 9 : Produit non conforme à la description.
H
HELENE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Il manque 1 article dans ma commande, 1 enceinte Bluetooth waterproof !!