La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
J’ai commandé une nappe d’empreintes digitales j’ai reçu des autocollants j’ai téléphoné on m’a demandé de renvoyer les autocollants avant qu’il me renvoyer la nappe et d’avancer les frais je trouve ça quand même inadmissible vu que je ne suis pas la source de cette erreur Et en plus renvoyer des petits autocollants j’ai juste envie de les mettre à la poubelle bref je ne suis pas satisfait
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour votre insatisfaction. Sachez que dès réception de votre retour, nous procèderons immédiatement au remboursement des frais de retour avancés ainsi qu'à la réexpédition de votre commande. Pour toute question, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
LOIC N.
Note : 5 sur 5
Nickel
J
josiane S.
Note : 5 sur 5
Bien
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
nickel
H
Helio S.
Note : 1 sur 5
le tactile de l'écran que j'ai commandé sur mon iphone 6s ne fonctionne pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jean pierre P.
Note : 5 sur 5
Rien à dire
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et produit bien emballé
A
Antonio F.
Note : 1 sur 5
Produit en stock avant l'achat et en réapprovisionnement tout de suite après. Service après vente injoignable.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi du produit
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Exactement ce qu'il fallait. Et en plus ca fonctionne :))
J
Jean-Michel T.
Note : 5 sur 5
Super
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité irréprochable
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
Le site est très bien. Un seule fois en cherchant un accessoire pour iPhone 6S, je suis arrivé sur un produit pour iPhone 6S Plus. Mais j'ai été remboursé du produit.
F
Florent H.
Note : 5 sur 5
Pas encore monter mais ces la bonne piece et arrivée vite
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
Bonne batterie, rapide, que du bon
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
1er achat sur ce site pour moi. 3e besoin de réparation de mon iphone, cette fois pour écran cassé, et marre des délais et des prix des réparateurs, agréés ou non. Le site est bien fait et nous guide bien vers les pièces à acheter et le matériel complémentaire à acquérir. Le prix est intéressant et justifie la démarche. La livraison se fait rapidement, l'emballage est impeccable. Je me lance dans la réparation, problème, une vis triwing qui ne tourne pas, et le tournevis livré gratuitement s'abime rapidement. Je contacte le SAV qui m'en envoie un autre, d'un peu meilleure facture. Las, je m'acheterai aussi un kit de tournevis de précision, qui présente l'avantage d'avoir un tournevis de bien meilleure qualité pour ce travail, que je recommande. Mais merci au SAV pour la réponse rapide et positive ! Finalement, la réparation aura bien marché, sauf plusieurs vis triwing récalcitrantes dont une impossible à tourner, entrainant finalement un dégât sur mon bouton central, car vis impossible à sortir malgré toutes mes tentatives.. Le bouton marche quand même, mais moins bien (beaucoup trop sensible) Mais là, le problème n'est pas du site internet, mais d'Apple qui complique la vie de tout le monde avec des vis qui s'enclenchent très mal.. Content du site, j'y reviendrai pour des achats futurs
M
Marc G.
Note : 1 sur 5
Ecran LCD soit disant d’origine, non fonctionnel (arrêt du tactile au bout de 1 à 2 min d’utilisation puis obliger de redémarrer le téléphone) J’en ai acheté un autre à 30€ qui lui fonctionne nickel. SAV qui n’accepte pas que je renvoie l’ecran pour remboursement mais uniquement prise en charge garantie... Après pas mal de commande sur ce site c’est clair que c’était la dernière fois
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
V
vincent B.
Note : 1 sur 5
A ce jour après un retard d'expédition qui m'a fait recommencer une commande, je la refais en enlevant un article. Pas de chance non plus la commande est en retard mais expédiée quand-même. Sauf que j'ai choisi un point relais suivi mais que celui ci m'affirme qu'il ne l'a pas réceptionné. J'appelle donc tout pour phone (car le mail est resté sans réponse) .3 appels plus tard ils lancent une enquête à la poste qui me laisse sans article ni remboursement ni nouvelles. Donc très très déçu de tout pour phone.. A suivre..
Réponse de Tout Pour Phone
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F
franck M.
Note : 5 sur 5
Bonjour Impeccable le site le produit
R
Régis P.
Note : 5 sur 5
Bon produit, et très bien emballé, protégé. Je recommande. Régis
J
Justine P.
Note : 1 sur 5
Élément abîmé
Réponse de Tout Pour Phone
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V
vincent L.
Note : 5 sur 5
pèce recu
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
Facile de trouver les produits sur le site, avec en plus un tuto. Produit correspondant tout à fait à la commande et pas compliqué à monter.
S
serge R.
Note : 1 sur 5
au bout d un mois livraison toujours incomplete
Réponse de Tout Pour Phone
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A
ANTOINE C.
Note : 5 sur 5
Le service client est top. Produits conformes.
L
Lionel A.
Note : 5 sur 5
service rapide et efficace
C
christian L.
Note : 5 sur 5
bonjour pour moi tout est tres bien ecran fonctionne continuer comme cela
A
Alizée P.
Note : 1 sur 5
Dessus , commander une fois je reçois l’écran casser ont m’en renvoie un écran casser
Réponse de Tout Pour Phone
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Denis N.
Note : 5 sur 5
Très bon service.
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
Satisfaite des articles conformes à la description
X
xavier V.
Note : 5 sur 5
Bon produit
M
Mustapha S.
Note : 5 sur 5
très bien
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