Avis clients de Tout Pour Phone

Tres bien

très bien

Je note très mauvais car j'ai commandé un écran complet NEUF et j'ai reçu un écran reconditionné (écran et bouton rayé). J'en avais besoin alors je l'ai installé et il fonctionne parfaitement. Je n'ai pas pris le temps de faire un retour à TPP sauf il y a qqs jours, en recevant le sondage d'avis vérifié, je me suis dis qu'avant de voter il serait souhaitable d’informer le service client. Cet là que j'ai été déçu. Mon contact m'indique que le produit est NEUF, que j'aurais dû le leur retourner (défaut de fabrication possible...) et s'embarque dans une discussion formatée de délais de rétractation, photos, retour... Il ne faut pas prendre les clients pour des idiots. Quand le client reçoit un produit rayé emballé dans du papier bulle ce n'est pas un défaut de fabrication. Il faut l'assumer. Je trouve bien de recycler ces produits, de ne pas gaspiller, à condition de le préciser sur le site et de ne pas faire payer le prix du neuf. Tel est mon regret et l'esprit de ce coup de chaud...

bien

Envoi rapide et soigné. Par contre les outils utilisés pour le démontage et plus précisément le tournevis sont de piètre qualité.

Pas folle là qualite ... mon LCD beug déjà aprer seulement 3 semaine :/ mais pièce en très bonne et etat RAS

Bien

Site bien

Bon rapport qualité prix

produit arrivé cassé et non conforme

Correct

Ecran defectueux remplacé par un défectueux

Nickel

J'ai payé pour une livraison en 48h, le colis est arrivé avec des pièces manquantes que j'attends maintenant depuis trois semaines. De plus, je n'ai pas reçu de réponses à mon mail exprimant mon mécontentement et ma réclamation.

bien

Pas de problème sur les produits reçus. Quelques retards sur la livraison.

site bien dans l'ensemble avec un accès fluide et sans pub c'est agréable

Commande conforme aux attentes

Ras.

Le produit est conforme à la commande. Juste un peu long à arriver et pas de référence d'envoi pour le suivi

Bien

Tres bien et rapide

Bon site

Produits super conforme

Très bien.

Très bon accueil téléphonique, rapidité d'envoi, super SAV !

Je le recommande

Un peu long les 48h ne sont pas respectés c’est pour ça que je mets 4 ⭐️

Bon site

Articles pas trop chers et de bonne qualité. Très appréciable de nos jours : c'est un site que l'on peut joindre par téléphone avec un numéro non taxé et en France.

Livraison rapide et bien emballée.

Commande conforme à la demande Impossibilité de suivre le colis

bien

1ere commande

Envoi rapide, satisfait.

Site facile d'accès de

Livraison rapide.

Ras . Produit conforme a la description

Le site est bien fait

Sans remarque particulière.'