Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
1 semaine entre la commande et la livraison en lettre suivie. Si vous êtes pressés, choisissez plutôt l'option (payante) Colissimo ou Chronopost .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait des renseignement au téléphone de mes questions sur les articles. La livraison est très rapide au mode chrono poste avant 13H. Je le souhaite que leur accueil et leur rapidité soit immortel.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien a dire. Bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
livraison en 48h annoncée, article livré en 7 jours ! argumentation commerciale mensongère
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, petit bémol sur la durée de traitement de la commande, 5 jours. Après il faut encore 48 h pour la livraison, donc au total entre la commande et la réception ça prend 7 jours.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les délais on été un peu long mais cela reste raisonnable.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
colis parti en retard car article manquant alors qu'il étaitt dispo sur le site. puis colis perdu. remboursement non reçu et on me réponds par mail que je dois attendre encore 10 jours . EVITEZ ce site marchand qui est juste MARCHAND sans vraiment de service !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Franchement j ai pas grand chose à dire, si ce n’est que la pièce fonctionne bien, sur le site les infos sont au rdv. Je recommande vivement. Cordialement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS - RAS
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt satisfaite de ma commande par contre les délais de livraison prévu étais beaucoup plus long et le suivie presque impossible
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bonne prise en compte de la demande en garantie. La livraison de la nouvelle batterie a été un peu longue (1 semaine )
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Navigation facile , dommage certaines pieces ne sont pas proposées
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
parfait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
l'ergonomie peut être optimisée.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pièces commandées le 17/11 reçu le 28/11 Sachant que j’avais choisi un envoie à 72h. Pièces partis à la mauvaise adresse SAV réactif et compétant
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma bonne commande
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout mérite4 etoiles
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Article non reçu !!!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Batterie reçu et installée. Pour le moment rien à redire a voir sur la durée
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un temps de livraison Un peu plus long que prévu
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sa a ete long a cause d'une erreur de batterie mais je suis content de la batterie
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à ce qui est dit sur le site, pas de problème de ma part, ni au niveau livraison, ni au niveau réception, ni à l'ouverture et oui beaucoup de ni, mais un dernier, ni à l'utilisation.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien réalisé, facile à naviguer
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien ras tres clair
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produit.prix élevé. Super bien emballé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande reçue conforme au produit commandé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ecran reçu, bien emballé cependant il y a un défaut sur une des nappes du nouvel écran. Ce qui entraine le non-fonctionnement de l'écouteur ainsi que de l'appareil photo en mode selfie.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Et bien pas très content en 1ère instance puisqu'un tournevis manquait dans la livraison. L'ayant confondu avec un autre, j'ai abîmé un peu les vis de mon téléphone (ça s'est fini au Dremel!... galère). Par contre, le SAV a été au top, ils m'ont renvoyé le tournevis et un set de vis pour réparer l'erreur. J'aurais aimé qu'ils m'envoient ça en livraison 24h car mon téléphone est resté ouvert/inutilisable durant l'attente, mais ça n'a pas été possible.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La pièce tres bien mais le service livraison zero j'ai pris la formule le lendemain a 11,90€ pour une nappe je l'ai reçu 3 jours après chercher l'erreur ils m'ont remboursé la livraison par code promotionnel mets le code promotionnel ne marche pas sur leur site
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Correct. Mériterait des tutoriaux vidéos.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site pratique
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi un peu long une fois la commande passée mais pas de mauvaise surprise, au contraire.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé sur ce site la carte SD dont j'avais besoin pour mon GPS de voiture, malheureusement, la carte ne fonctionnait pas. J'ai effectué une réclamation en ligne puis renvoyé la carte par courrier et j'ai été intégralement remboursé de mon achat, frais de port compris.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site complet
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude très bien, je reste fidèle à votre site