La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Surprise, le film en verre trempé est arrivé cassé dans son emballage donc inutilisable. De plus, j’ai commandé un écran complet mais le haut parleur interne ne fonctionne pas.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Johanna V.
Note : 4 sur 5
Sur le site, on trouve tout ce qui’il fait pour tout type de téléphone. Facile d’accès.
J
JACQUES R.
Note : 4 sur 5
Ras ok
E
elodie A.
Note : 1 sur 5
expedition trés trés longue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. A titre de dédommagement, nous procédons immédiatement au remboursement de vos frais de port. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Stephane H.
Note : 1 sur 5
Très mauvais!!! Un mois d attente pour une batterie!!! A déconseiller fortement
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez insatisfait des délais de livraison. Effectivement et après vérification de votre n° de suivi, les services postaux ont rencontré un problème d'acheminement de votre commande ce qui a fortement retardé la livraison de celle-ci. A titre de dédommagement, nous procédons immédiatement au remboursement de vos frais port. Nous espérons malgré tout que la batterie d'iPhone vous apportera pleine satisfaction. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Martine H.
Note : 4 sur 5
La nouvelle batterie se décharge aussi vite que la vieille mais il se peut que ce soit le téléphone qui soit en cause !
B
bob F.
Note : 4 sur 5
Très bien , dommage qu’il manque certain tutoriel, Exemple : démontage vitres AR IPHONE 8
J
jean marc A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
RAS OK
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
Simple et clair
L
Lauryn R.
Note : 4 sur 5
Très bon site
J
JEAN DENIS H.
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande et du produit, rien à redire
M
MARC T.
Note : 4 sur 5
Délai et pièces OK
J
jean-louis B.
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
Comme d’habitude, pas decu. Merci à l’equipe
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
Livraison en dehors de ce qui était annoncée mais rapide quand même. Livraison conforme à la commande.
A
Anne-sophie S.
Note : 4 sur 5
Delai de livraison correct
D
DIEZ B.
Note : 4 sur 5
RAS a dire
P
PAULINE B.
Note : 4 sur 5
conforme à mes attente, dommage qu'il faut attendre pour recevoir la commande.
F
Fahim O.
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une nappe d’empreintes digitales j’ai reçu des autocollants j’ai téléphoné on m’a demandé de renvoyer les autocollants avant qu’il me renvoyer la nappe et d’avancer les frais je trouve ça quand même inadmissible vu que je ne suis pas la source de cette erreur Et en plus renvoyer des petits autocollants j’ai juste envie de les mettre à la poubelle bref je ne suis pas satisfait
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour votre insatisfaction. Sachez que dès réception de votre retour, nous procèderons immédiatement au remboursement des frais de retour avancés ainsi qu'à la réexpédition de votre commande. Pour toute question, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Helio S.
Note : 1 sur 5
le tactile de l'écran que j'ai commandé sur mon iphone 6s ne fonctionne pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
annelaure J.
Note : 4 sur 5
rapide conforme aux attentes
V
Violette D.
Note : 4 sur 5
Satisfaite bon rapport qualité prix
A
Antonio F.
Note : 1 sur 5
Produit en stock avant l'achat et en réapprovisionnement tout de suite après. Service après vente injoignable.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
GERY A.
Note : 4 sur 5
aucun soucis de livraison
C
Celine C.
Note : 4 sur 5
Un peu long de livraison après faut voir la durée du produit à l usage
L
Lucas F.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
P
Paulo A.
Note : 4 sur 5
Du choix dans les pièces et un bon service.
M
Marc G.
Note : 1 sur 5
Ecran LCD soit disant d’origine, non fonctionnel (arrêt du tactile au bout de 1 à 2 min d’utilisation puis obliger de redémarrer le téléphone) J’en ai acheté un autre à 30€ qui lui fonctionne nickel. SAV qui n’accepte pas que je renvoie l’ecran pour remboursement mais uniquement prise en charge garantie... Après pas mal de commande sur ce site c’est clair que c’était la dernière fois
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
V
vincent B.
Note : 1 sur 5
A ce jour après un retard d'expédition qui m'a fait recommencer une commande, je la refais en enlevant un article. Pas de chance non plus la commande est en retard mais expédiée quand-même. Sauf que j'ai choisi un point relais suivi mais que celui ci m'affirme qu'il ne l'a pas réceptionné. J'appelle donc tout pour phone (car le mail est resté sans réponse) .3 appels plus tard ils lancent une enquête à la poste qui me laisse sans article ni remboursement ni nouvelles. Donc très très déçu de tout pour phone.. A suivre..
Réponse de Tout Pour Phone
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J
Justine P.
Note : 1 sur 5
Élément abîmé
Réponse de Tout Pour Phone
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S
serge R.
Note : 1 sur 5
au bout d un mois livraison toujours incomplete
Réponse de Tout Pour Phone
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G
gerard G.
Note : 4 sur 5
ok ras
A
Alizée P.
Note : 1 sur 5
Dessus , commander une fois je reçois l’écran casser ont m’en renvoie un écran casser
Réponse de Tout Pour Phone
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C
Cédric M.
Note : 4 sur 5
Ras le site est bien fait et la navigation est fluide
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
Pas conforme
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Mireille T.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus long que prévu. Je n'ai pas pu suivre l'après commande. Sinon le produit correspond à mon attente
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
délaie tenu très bien
R
Romain B.
Note : 4 sur 5
Produit facile à trouver sur le site. Une étoile en moins car délai entre commande et expédition d'une semaine = une éternité dans la vente en ligne !!!
B
bryan V.
Note : 4 sur 5
Bon site
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