La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Personne ne decroche le téléphone en cas de problème. Comment ça vous refusez une note de 3 étoiles ? Vous gardez les 5 étoiles pour monter votre côte et refusez en dessous?
B
BEKHALED D.
Note : 4 sur 5
Bien reçu bien emballé rien a dire
M
Megane G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
S
Sylvain G.
Note : 4 sur 5
Très bon site. Objet conforme .
T
Tafrid S.
Note : 1 sur 5
Je viens de recevoir le colis il marche une fois sur deux je ne le recommande pas du tout
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
très accessible
Y
Yacine H.
Note : 1 sur 5
Ne commandez surtout pas sur ce site qui se fout de la geule du monde. En effet j'ai commander une coque noir et j'en ai recu une verte hormis ca j'ai payer pour une livraison en 72h max comme inscrit sur leur site. J'ai recu ma commande une semaine aprés. Surpris donc d'avoir recu une coque verte je décide de les appeller , au telephone ils m'informent que je doit leur retourner la coque a mes frais dans un premier temps et qu'ils me rembourseront aprés. C'est a dire que c'est moi qui doit me déplacer pour reparér leur erreur. Bref un site a éviter a tout prix.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Nous avons essayé de vous joindre à de multiples reprises afin que nous trouvions ensemble une solution à votre problème. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande. Déjà plusieurs commandes sur le site et toujours satisfait.
T
The D.
Note : 4 sur 5
Livraison arrivée avec quelques jours de retard. Le produit est de bonne qualité sans être sensationel (cependant le rapport qualité prix est très bon). Je recommande ! Pour son prix il remplit amplement la tâche.
F
Françoise T.
Note : 4 sur 5
Aucun problème
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
Bon site
P
PAUL P.
Note : 4 sur 5
Commande très simple et rapide.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
la livraison a pris 5 jours au lieu des 48h annoncées mais sinon bonne qualité concernant le produit, comme annoncé
L
Lucas S.
Note : 4 sur 5
Ras.
J
Jules B.
Note : 1 sur 5
L’écran marche pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Dès réception du retour, nous procèderons à un avoir ou à un remboursement. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Paul F.
Note : 4 sur 5
Site clair, livraison correct, dans les temps. Par contre le verre trempé est trop court et manque de largeur, concernant le verre pour la caméra arrière il manque l'adhésif
T
Teiki A.
Note : 1 sur 5
Colis arrivé cassé!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Héloïse P.
Note : 4 sur 5
Super !
M
Mohamed A.
Note : 4 sur 5
bien
H
Homer D.
Note : 1 sur 5
Le Sav est à revoir...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Hervé I.
Note : 4 sur 5
Très bien.
C
Charlotte H.
Note : 1 sur 5
J’ai commandé 2 articles et ils ont réussi à se tromper sur la moitier de ma commande et ce serait à moi de faire les démarches ! Je déconseille !!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cette erreur émanant de notre service logistique. Nous vous renvoyons ce jour le film en verre trempé pour iPhone 11 Pro Max que vous aviez commandé. Pour toute information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
rachid O.
Note : 1 sur 5
la commande arrive dix milles ans après alors que c est juste un petit cable chargeur , trop nul .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Julien L.
Note : 1 sur 5
Délais de livraison hyper long et pièces reçu abîmé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
Y
Yannic V.
Note : 4 sur 5
Simple et efficace, avec des prix corrects, et un service client top et rapide !
R
Ronan G.
Note : 4 sur 5
Bien produit correspondant à la description délai d’envoi tenu
G
GREGORY C.
Note : 4 sur 5
Produit conforme, mais 10 jours de livraison, sûrement venu à pied
H
Hugo D.
Note : 4 sur 5
Service client très réactif suite à l’indisponibilité du produit commandé. Délai de livraison un peu long en lettre suivi. Globalement plutôt très satisfait !
F
François C.
Note : 4 sur 5
Tout correct
E
Emilien B.
Note : 4 sur 5
Bonne navigation bon choix de produits
G
Gaëlle A.
Note : 4 sur 5
petit soucis lors de la réception de la commande, rapidement réglé par le service clientèle
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande mais il y a un tournevis qui ne permet pas d’ôter les plus petites vis. J’ai dû utiliser des tournevis de précision prêter par un ami.
I
INES M.
Note : 4 sur 5
Colis arrivé déchiré entièrement. Heureusement la commande était bien à l’intérieur . Satisfaite de la coque en silicone . Films en verre trempés pas encore ouverts
A
Agnès G.
Note : 4 sur 5
bien
C
christelle L.
Note : 4 sur 5
Clair Livraison rapide
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
Pas de problème
T
THIERRY C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Matériel apparemment de qualité
A
Annabelle R.
Note : 4 sur 5
bien
D
DANIEL L.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
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