La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
L'écran et sa protection sont très bien mais les outils fournis avec ne sont pas à la hauteur pour le travail.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
Parfait livraison un peu longue
Y
Younes S.
Note : 4 sur 5
Tres bien
M
Maxime C.
Note : 4 sur 5
commande reçu à temps
N
NATHAN A.
Note : 4 sur 5
Site bien construit, on trouve rapidement ce qu'on cherche. seul point négatif : j'ai posé une question sur un produit par mail, je n'ai jamais eu de réponse.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
Produits conformes, prix très intéressant.
V
Viet Hoa T.
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
Produit conforme livré rapidement
M
Martine W.
Note : 1 sur 5
1 semaine entre la commande et la livraison = inadmissible pour un tarif élevé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour une expédition plus rapide en 24 ou 48h, nous proposons les transporteurs Colissimo et Chronopost. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
B
BEATRICE L.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de mes achats (coque et protection en verre trempé ) juste un délai de livraison un long !
R
Rosalina G.
Note : 4 sur 5
Oui pas trop mal
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
Site complet
M
mikail T.
Note : 4 sur 5
jai casser 2 fois mon ecran ,le premier changer par un professionel avec un acran de tres basse qualité a 120euro ,cette fois jai chaanger tout seul et lecran et similaire a celui donner a lorigine ! je recommande fort
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme. Par contre difficulté à obtenir le bon tutoriel.
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Amélie B.
Note : 4 sur 5
De la commande au service client, tout s’est bien passé. La livraison est arrivée sans problème et dans le délai annoncé par le service client. En effet, mon seul bémol réside dans le fait que j’ai dû appeler le service client pour savoir que mon choix de livraison impliquait une préparation plus longue donc un envoi plus tardif (3 jours pour une lettre suivi entre la commande et l’envoi). Dommage que ça ne soit pas précisé à la commande.
A
Alexis H.
Note : 1 sur 5
Le tactile il beug j’ai reçu le colis dans un état pourri il était casser de partout je suis super dessus
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Carole B.
Note : 1 sur 5
Ce n est pas ce que j avais commandé. Un bloc entier alors que ce devait être 3 de différentes couleurs
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
guy M.
Note : 4 sur 5
conforme a la commande
R
Romuald L.
Note : 4 sur 5
Première commande avec une petite erreur mais il faut le reconnaitre une réactivité à corriger la situation. Très bien si ce n'était ce petit désagrément et contretemps dans mon planning. Merci a Alice.
J
Joss C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et batterie de bonne qualité. Par contre, il faudrait préciser que les tournevis sont inclus avec la batterie. Ça m’aurait évité d’en acheter une paire !
D
david H.
Note : 4 sur 5
Site clair et pratique
P
Pozzi C.
Note : 4 sur 5
Bien
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
Bonjour Très déçu ! 2 écrans iPhone SE complet commandés 1 ne fonctionnait pas et les conditions de retour sont restrictives pour un retour. Le second écran a des bug. En gros je vais aller chez un fournisseur plus compétent ! Bonne journée
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Hamidou K.
Note : 4 sur 5
Bons produits ! J’ai rhabiller mon iPhone 7 avec sa coque d’origine et un protège écran vitré. Service client efficace et rapide !
M
marc H.
Note : 1 sur 5
Erreur de produit à la livraison Reçu une coque à la place d une batterie iPhone Et c était urgent
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur émanant de nos services. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
bien
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Frederic D.
Note : 1 sur 5
Commande recu incomplète
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre commande passée sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur émanant de nos services. Notre service client va prendre contact avec vous ce jour. Nous restons disponibles par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Tanguy F.
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la commande mais 1 objet est défectueux, Câble jack vers lightning
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
Très bon site
B
Borne J.
Note : 4 sur 5
Produits conformes et vites livrés, site à recommander.
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
Pas de remarques particulières
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
Site OK, RAS Livraison RAS
F
franck C.
Note : 4 sur 5
Ok pour le site.
E
Elodie A.
Note : 1 sur 5
Obligé d’annuler 3 produits car le site ne prévient pas quand ils sont en rupture. J’ai donc attendu 1 mois ma commande !! Mauvaise qualité pour le restant reçu... déçue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
Site un peu complexe
E
Etienne C.
Note : 4 sur 5
Bien et conforme
O
Olivier N.
Note : 4 sur 5
R A S
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