Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1 et 4 étoiles

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F
François O.
Note : 4 sur 5
Très bon site de vente en ligne
B
BRUNO M.
Note : 4 sur 5
Très bien
F
franck L.
Note : 1 sur 5
mauvaises indications , le truc est completement raté
E
Erwan F.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Alexandra B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu
M
MAURICE C.
Note : 1 sur 5
Rien reçu et on refuse de me rembourser déclarant hors de votre responsabilité. La loi indique que le vendeur est responsable jusqu'à la remise en main propre du colis quel que soit le type d'envoi.
G
GOUSSET S.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé que des articles noté en stock sur le site et alors il a déjà fallu plus d'une semaine pour les expédié et presque une semaine pour les recevoir sois un plus de deux semaines pour avoir mes produits et en plus dans le colis il me manque des articles et je n'ai aucune information de quand j'aurai le reste. Si je les ai un jour alors quand on commandé un chargeur pour téléphone c'est qu'on en a besoin et pas pour faire de la décoration alors en galère pour charger les téléphone en attendant.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Anise B.
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
Bien livraison assez rapide
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
Livraison très bien sauf la livraison qui n'est pas rapide.
B
BERNARD F.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
Commande passée sans souci par contre mail et sms envahissants Je ne comprends pas la livraison garantie sous 48!h alors qu’il faut attendre une bonne semaine avec la Poste
N
nathalie C.
Note : 4 sur 5
Pratique
P
patrick G.
Note : 1 sur 5
2eme réception du verre trempé encore cassé dans l'emballage. Demande d'un emballage rigide pour ne pas que cela se reproduise...J'avais fait cette demandé suite au premier envoi, je re demande donc un nouvel envoi (le 3ème !) dans un emballage sécurisé...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à recontacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
O
oceane C.
Note : 4 sur 5
Produits conformes
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
Site marchand de confiance, je n'ai pas eu de chance car la pièce commandée ne fonctionnait pas mais j'ai retourné l'article et obtenu un remboursement intégral. Je recommande donc ce site chez qui je retournerai dans hésiter.
R
Rémy B.
Note : 4 sur 5
Bien
J
Josiane M.
Note : 4 sur 5
Service client très à l'écoute et réactif en cas de problème.
R
Raphael W.
Note : 1 sur 5
J’ai commander une batterie elle ne fonctionne pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
François G.
Note : 4 sur 5
Très bien, rapide,
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
La batterie que j'ai reçu ne fonctionne plus au bout de 10 h, pire que celle que j'avais depuis 2 ans.
M
Michel C.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 3/10 Encaissée le 4/10 Toujours pas livrée le 15 a 16h !!! Et des explications fumeuses accusant la Poste!!! Très mauvais présentement !! J’en parlerai à qui de droit !!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable avoir dans le temps au niveau de l’autonomie de la batterie
E
Ezechiel P.
Note : 4 sur 5
Le site est très bien ergonomique tout est parfait. La livraison rapide et les prix sont bon. Néanmoins j’ai reçu un écran défectueux j’ai sans doute était malchanceux mais le reste marche parfaitement.
P
Peter V.
Note : 4 sur 5
Bien! Pas trop de mails inutiles, et livraison en boîte à lettres comme prévu en délai correct comme prévu également.
F
Fabrice B.
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas avec un galaxy S20. Achat inutile 🤔
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Nicole T.
Note : 4 sur 5
Je cherchais un écran pour mon iPhone. J’ai trouvé exactement ce qui convenait. Les références sont précises. Le remplacement a été facile.
N
nicole C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et on peut avoir quelqu’un au téléphone en cas de problème Ils sont très réactifs
F
Franck H.
Note : 1 sur 5
L’écran ne fonctionne pas
C
claude B.
Note : 4 sur 5
BIEN
F
fabrice C.
Note : 1 sur 5
LE VERRE TREMPE EST ARRIVE CASSER ET LE RETOUR EST A NOS FRAIS!
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
Bien
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
r.a.s.
S
Severine S.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description
J
Jean-Christophe C.
Note : 4 sur 5
Commande facile à effectuer et produits faciles à commander
S
Sami L.
Note : 1 sur 5
Écran jamais reçu. Aucune nouvelle après réclamation.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes assez surpris par votre commentaire. En effet, bien que les services de la Poste indiquent vous avez été livré le lundi 4 octobre, notre SAV a répondu à votre demande le mardi 5 octobre en vous invitant à prendre directement avec le service de la Poste. En parallèle, nous avons le même jour effectué une réclamation auprès d'eux. Ces éléments vous ont été communiqués par mail dans la foulée (à voir, peut-être dans vos spams). Notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14 h à 17h au 05.34.32.61.90. Cordialement, L'équipe Tout Pour Phone
M
Mohamed B.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma commande cassé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Délai respecté.
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
description détaillée de l'objet incorrecte sur le site. ma première note était inférieure. La réaction de l'équipe a été rapide et a proposé des solutions, même pour un produit déballé. Au final nous allons garder le produit qui, malgré qu'il ne soit pas ce que nous recherchions, va dépanner pour un voyage et assurer la protection de l'iPad.
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait globalement