Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
5 19,9k 67% 4 5 730 19% 3 2 148 7% 2 742 3% 1 1 012 3%

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1 et 4 étoiles

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N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
La commande est conforme à l'achat. Il y a eu du retard sur la livraison mais des messages d'excuses de tout pour Phone m'ont rassuré.
N
nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Livraison un peu longue
F
Francois D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Recu batterie non conforme ,
I
Ichem D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Nul commande reçu avec beaucoup de retard mauvais modèle de verre de protection reçu fendu
C
Cecile G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Ça vend de la vitre arrière et du châssis d'iPhone avec logo dit "original" à prix d'or. Au final, après réception, c'est de la contrefaçon bas de gamme. Le SAV répond qu'ils n'étaient pas au courant car sur leur facture d'achat c'est marqué "original". C'est une bonne excuse pour un amateur, mais pour une grosse société, c'est vraiment prendre les clients pour des débiles.
S
Sylvie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Le délai de livraison a été beaucoup trop long et le chargeur ne semble pas de très bonne qualité.
K
Kay X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Écran de qualité origine avec tout le nécessaire. Seul point à mon sens un peu léger, l’emballage. Petit carton au lieu de la Lettre à bulle pour plus de sécurité.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
un peu long mais conforme
V
Vincent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Commande passée le mercredi, donnée a la poste le vendredi soir, reçu le mercredi d’après. 1 semaine de livraison alors que j’habite a 30min de toulouse. Incroyable !
A
Armel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Ils ont aucune gestion des stocks, j'avais besoin d'un écran au plus vite et il était note en stock, j'ai payé pour la livraison rapide, et il a ete livré samedi, au lieu de mardi mdr... et si je ne les avais pas harcelés d'appels, ils ne m'auraient ni tenus au courant, ni remboursés la livraison express, ce qui, pour le prejudice que j'ai subi est largement insuffisant. Je commanderai plus chez eux, même dans le cas où ce serait les seuls à avoir ce dont j'ai besoin.
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Commande reçue et pièces conformes. Délais de livraison longs
E
Emma R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
j’ai reçu mon colis en retard mais le tiroir de carte sims convenait parfaitement !
C
Cédric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
La finition est au rendez-vous. Je ne regrette pas mon achat. Ecran de très bonne qualité. Outillage adéquat fourni. La livraison à été un peu longue... à voir dans le temps ce que donne l'écran. Je recommande votre site sans problème. Merci
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très bon produit.livraison un peu longue mais le personnel du sav très agréable. Merci
S
Sebastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Pas du tout sérieux !!!! A la commande tout les articles étaient disponibles, quelques jours après on m'envoie un email pour me dire que la moitié de la commande est en réapprovisionnement. Au final livraison 1 mois et demi après la commande, alors que cela aurait dû mettre 4 jours. Aucune réponse à mes mails du service client.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Reçu la commande un peu en retard mais après coup de fil de réclamation, livrée sous 2 jours, produit conforme, service client accueillant et réactif Je recommande Christophe
L
Lidiya K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Parmi les trois articles que j'avais commandé y avais qu'un qui était bon. Le verre trempé n'était pas a la taille de notre écran de smartphone. Et le câble non plus n'était pas pour un xiaomi mais j'avais choisi pour un xiaomi... Bref déçue
C
Cyril P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Livraison un peu longue
V
VALENTIN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Livraison express pour 10€ supplémentaires et réception avec 3 jours de retard. Matériel reçu qui n'a jamais fonctionné, au final j'ai perdu 65€ sur cette commande. Je déconseille ce site
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Rien à dire au niveau de la qualité et de l emballage, par contre niveau livraison….c est long….
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Délai trop long obligé de rappeler pour savoir quel avait été oublié de me l envoyer …1 mois de délais
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Délai très long
G
GERARD D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Produits conformes aux descriptions. Reçus en parfait état. Un seul bémol: la livraison plus longue(~ 1 semaine) que les max.72 h annoncés.
S
SEVERINE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Un produit est arrivé cassé. Le conditionnement n'était pas adapté au produit expédié et j'ai dû récupéré le produit à un autre point relais plus éloigné.
N
nicolas W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Tjr pas remboursé depuis plusieurs semaines
A
Alexis R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Il a fallut que j’appelle pour savoir où en étais ma commande Que personne ne savait pourquoi ça bloquait et aucune solution ne m’a été proposée sachant que ma commande est de 140€ !!!!
L
Ludovic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Je déconseille fortement Pièce reçue non conforme , SAV qui ne rappelle jamais.
B
Bondarczyk K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
La batterie que j'ai commandé n'était même pas la bonne
B
Baptiste G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
délais de livraison relativement long et je n'ai pas reçu les bonne pièces
M
Matthias S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Les pièces sont d’excellente qualité. J’ai changé caméra arrière de mon iPhone XS, je craignais de tomber sur une pièce non originale de piètre qualité et du tout, c’est équivalent à la caméra l’origine. J’aurais juste aimé que ma commande arrive plus rapidement que en 11 jours, mais je reviendrai sur ce site la prochaine fois que j’ai besoin de pièces pour mon téléphone.
T
thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Normalement 5 étoiles mais avec une semaine de retard concernant la livraison Pour conforme
M
Marie Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Très bien, emballage au top..
M
Maryline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
la batterie ne correspond pas et en p^lus elle est vide et ne se recharge pas
F
frederic K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Mauvais adhésif livré, obligation de renvoyer le mauvais produit avant l’expédition du produit commandé ! Pas très commercial! En plus pour un montant de 5,90€…
M
Mickael C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Pas reçu dans les délais
M
Marine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Il manquait les outils pour la réparation et l’écran niveau qualité c’est pas top il bug
P
PATRICK H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
A fuir, le système d'étiquette double face est inutilisable.
D
Dounia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Nul pas la vraie samsung elle ne charge même pas pourtant j'ai testé avec la batterie samsung. J'ai dû emprunter celui de ma sœur en attendant. Je suis plus sur déçu
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Bien reçu le tube de colle T8000 que j’avais commandé pour recoller l’écran d’une montre connecté Samsung Galxy Watch active Pour l’instant résultat ok 👍
L
Léo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Délais beaucoup trop long et le produit reçu ne correspondait pas à ma commande. SAV/retour trop compliqué. J'ai perdu 7€.
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