Français 
J
Note : 1 sur 5
Le chargeur ne fonctionne pas
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Service client déplorable, la personne qui s’occupe du SAV (une femme) au téléphone est malpoli et désagréable. Tout pour phone s’est trompé dans mon adresse, je suis encore dans l’attente de mon colis, je n’ai eu aucune excuse et je ne sais toujours pas quand est-ce que je recevrai Mon colis.
J
Note : 3 sur 5
Réception longue
M
Note : 3 sur 5
Livraison très chère (12,90 € )pour un délai de 3 jours. Donc trop cher.
C
Note : 1 sur 5
Mon téléphone a cramé une heure après , batterie non officiel contrefaçon . Je suis dégoûté , il fonctionnait super avant le changement et même au ré allumage , HS suite à la charge batterie
A
Note : 1 sur 5
Coque de téléphone reçue usagée…
V
Note : 1 sur 5
Très déçu aucun retour service client batterie que ne tien pas la charge votre arrière pas adapté au technique et aucune solution trouvé très décevant
L
Note : 1 sur 5
Lors de ma 1ere commande j’ai eu deux oublies de livraison,lors de ma 2eme commandes erreur de préparation sur une batterie. Faire une procédure de retour , imprimer un document marquer leurs erreur dessus le déposer au point relais. À date, je n’es toujours pas ma batterie mon iPhone est en attente de réparation et on me répond qu’il faut attendre qu’ils reçoivent leur erreur pour faire partir la vrai batterie commander. Je déconseille le site qui s’en fou du client. J’espère ne jamais avoir de probes avec mon écran commander sinon je connais déjà la réponse de ce site d’arnaque . Pour finira fuir
K
Note : 3 sur 5
Les articles reçus sont conformes à la commande mais la protection est très limite. La vitre de protection est arrivée fissurée. Le service client a réagi correctement et à renvoyé l’article mieux protégé.
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la pièce commandée, haut parleur externe Huawei Nova 5 T. Pourtant, j'ai commandé cette pièce à 1€20 mais on m'a envoyé n'importe quoi avec 8€ de port. Je suis très en colère car ça fait 15 jours que je ne peux pas réparer mon téléphone.
S
Note : 1 sur 5
Recus un produits cassé quon me demande de renvoyer Tres tres tres decu Aucun remboursement na étéf ait à ce jour
C
Note : 1 sur 5
Écran d’iPhone avec ombre noire En partie basse (qualité d’origine) Au vu des conditions de retour on garde cet écran de mauvaise qualité
G
Note : 3 sur 5
Produit livré et conforme. Un peu de retard, ce qui inquiète toujours quand on a un smartphone en rade, sans garantie que la réparation va effectivement marcher.
C
Note : 3 sur 5
Bien, sauf que d’après le site je devais recevoir des outils avec ma commande, ce qui n’était pas le cas…
M
Note : 3 sur 5
Commande pas livrer dans les délais manque un article coque la vitre n ai pas la bonne trop petite correspond pas au téléphone je ne l'ai pas renvoyé trop de frais pour ci peu pas content
C
Note : 1 sur 5
Le câble de chargeur d’iphone acheté sur ce site a fonctionné 2 jours, et ne fonctionne plus maintenant. SITE A EVITER
C
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement.. Par contre l’article un câble USB reçu n’était absolument pas l’article commandé, une faute de Référence inacceptable par la personne chargée de la préparation de l’article, j’ai été dans l’obligation de le renvoyer.. j’attends à ce jour que l’on me renvoi l’article objet de ma commande.. Je suis déçue par ce site..
V
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne commande
R
Note : 3 sur 5
J'ai modifié ma commande avant qu'elle soit expédiée mais chez Tout Pour Phone personne n'en a tenu compte. A quoi sert l'option de modification de commande ?
C
Note : 1 sur 5
Pas sérieux pièce défectueuse et aucun remboursement
M
Note : 1 sur 5
2 commandes pour 2 batteries originales Xiaomi. Résultat : réception de 2 batteries compatibles. Qui plus est 10 jours de livraison pour la première batterie. Une équipe d'incompétents...
N
Note : 3 sur 5
Bien
F
Note : 3 sur 5
Livraison très longue, pas d'informations sur la livraison en cours, en revanche pièces de bonne qualitée
D
Note : 3 sur 5
Globalement satisfait du service proposé. Une pièce défectueuse reçue, stock interne idem, ne m'a pas permis de réparer mon téléphone dans les délais avancés sur le site.
E
Note : 1 sur 5
Écran de mauvaise qualité à 189€ sérieux que je reste 1minute sur le menu de l’iPhone et que je vais sur un écran gris on vois les icônes. En gros écran fantôme très déçu
M
Note : 1 sur 5
J'ai acheté la pièce comme originale mais le réparateur m'a dit qu'elle n'était pas originale.
O
Note : 1 sur 5
Le produit n’est absolument pas conforme à ce que j’attendais.
J
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et bien emballer. Je suis dessus de la qualité d'écran
A
Note : 1 sur 5
Colis reçu écran iPhone : natte noir de connexion écran pas dans son emplacement et déchirée dans l’angle du coup écran qui ne marche pas appel au service client pour leur dire et au final c’est de la faute du client!!! Car il parait qu en leur écran sont vérifié avant envoie mais il aurait dû voir que la natte n’était pas dans son emplacement (Écran à 60€ ) j’ai commandé une vitre arrière épaissi mais pas de colle pour la coller site trop cher j’ai commandé un autre écran sur un autre site e te il fonctionne correctement bizarrement la natte était bien dans son emplacement une étoile parce que on est obligé NE PAS ACHETER SUR LEUR SITE
K
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison n’a pas été respecté. Fournisseur à éviter.
S
Note : 1 sur 5
Vends des cables soit disant "d'origine" apple, cependant les cables livvrés ne portent pas les mentions normalement présentes sur les cables originaux. Le vendeur ne s'est pas justifié lorsque je lui ai fait remonté l'information
B
Note : 3 sur 5
La colle indispensable à la remise en place du nouvel écran n’était pas fournie dans le kit. Absurde !
N
Note : 3 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles car il y a eu une erreur sur la commande. En effet, j’ai commandé une prise secteur pour iPhone et vous m’avez envoyé un câble de charge usb-c de 2 m.
C
Note : 3 sur 5
Mauvaise pièces envoyé. Une semaine entre la commande et la réception. Sur une autre commande, il manquait des pièces commander.
F
Note : 1 sur 5
Sur 3 commandes, 2 erreurs de préparation. A chaque fois, il faut renvoyer le produit livré par erreur et c’est seulement une fois que toutpourphone réceptionne le produit qu’il vous envoie le produit commandé ! A chaque fois quinze jours de perdu! Ils sont moins chers que les autres mais le service va avec le prix!!! À éviter…
F
Note : 1 sur 5
Batterie à 10% à 17h pour une charge complète à 10h sans utilisation abusive, remplacement de la batterie pour rien, temps perdu, à fuir...
B
Note : 3 sur 5
Retard important sur le temps de traitement de commande, ne correspondant pas au timing annoncé sur le site. Sinon, commande complète et bien emballée. Merci
B
Note : 1 sur 5
Le matériel livré était en mauvais état lors de la livraison et ne fonctionne pas
A
Note : 3 sur 5
délais un peu long et qualité d'écran pas exceptionnel
M
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu mais il me manqué un tournevis pour démonter le téléphone j’ai du faire une autre commande sur un autre site