Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande livré 15jours après
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Produit de médiocre qualité, SAV qui trouve une excuse pour ne pas rembourser ou changer le produit. Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Malgré quelques soucis sur les produits vendus, le site est quant à lui ok
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Facile de commander
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
plusieurs fois des écrans commandés sans raccord pour le téléphone
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site très efficace produit moyen
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Petit problème avec ma commande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
C'est utile
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison sans notice . Donnez au moins l'adresse d'un tutoriel.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison un peu longue
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande du 20 avril 2018 jamais reçue... Quand j'appelle le service client, mise en attente et raccrochage automatique au bout de 5mns, j'ai essayer 3 fois de suite...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bonne réactivité mais cependant les produits commandés ne sont pas adaptés à mon téléphone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
3 étoiles car le SAV est super car j'avais un problème sur la première batterie, ils m'en ont renvoyé une! Cependant la deuxième batterie était bien mais au bout de deux semaines vers 20% , elle ce vide en moins de 2min sans rien faire. A voir si ça empire avec le temps.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je me demande si les produits sont testés avant la mise en vente.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Dommage que le service après-vente ne répondre pas aux questions conernant la garantie des produits d’u e Commande précédente. Forcément c’est Plus rentable que le client soit obligé de racheter un produit plutôt que de lui faire bénéficier de la garantie :-(
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
commandé depuis 7 jours - toujours non livré. verre de protection... écran s'éclate aujourd'hui...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Satisfait des produits
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien mais il serait bien d'écrire plus de détails sur la différence entre les produits !!!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Reçu 5 jours après. Un peu lent
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Déçu l’écran ne marche pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit très moyen abîmé au bout de quelques jours
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai attendu longtemps pour ma livraison et les écouteurs ne sont meme pas des vrais ecouteurs apple.. Très déçue.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande pour des écouteurs, au bout d'une semaine 1 écouteur ne fonctionnait déjà plus. Le SAV ne répond pas.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Article jamais reçu. Remboursement non autorisé car il faut restituer le matériel (que personne ne reçoit bien sur) Site en bois.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Suite à votre commentaire laissé sur la plateforme Avis Vérifiés, en cas de non réception de votre commande dans les 12 jours ouvrés après la date d'expédition ( hors week-end et jours fériés ) , merci de nous faire parvenir une lettre manuscrite à l'adresse suivante certifiant de la non réception de votre commande ainsi que votre adresse de livraison complète Société E-dga 10 rue Paule Raymondis 31200 Toulouse Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Expédition bien trop longue et article de bien basse qualité
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Délais de livraison catastrophique, il faut compter plus de 10 jours en lettre prioritaire moyennant 2€ de frais de port. N’hesitant pas prendre les clients pour des idiots dans les échanges mail.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
malheureusement une livraison avec une erreur de produit et un produit mediocre qui empêche le fonctionnement correcte de ma tablette alors que le site est très bien contruit avec une facilité d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je le conseille pas délais de livraison long la coque et déjà fragilisé le plastique Ne tien pas déçu du site
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
cde etui pour s4 ne correspond pas tout a fait manque les trous pour haut parleur et flasch donc ilns faut faire des trous le son et bien diminue
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
rien à signaler
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
C’était très long, 2-3 semaines avant de recevoir ma commande. 🤷‍️
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien recommandation à mes amis
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je déconseille ecran reçu casser
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen choix
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande passée de 2 produits, 1 correct et l'autre défectueux .
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mauvais : je ne commanderais plus sur votre site. L’emballage était tout ouvert et je pense que le matériel est aussi d’occasion. Très déçu
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Reçu produit défectueux = service qualité déplorable
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone