La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
reçu batterie hs et pour le retours une partie a nos frais.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous informons que les frais de retour sont pris en charge à hauteur de 3,50€ maximum, ce qui correspond à un envoi en Lettre Suivie. Votre produit étant léger, le montant de votre envoi doit même être inférieur à 3,50€. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un peu longue mais convenable
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Matériel vendu qui ne fonctionnait pas !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La qualité des produits commandés sur ce site est décevante, mais au moins le site est fiable et l'expédition se fait assez rapidement.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit apparemment correct, mais dix jours de délai entre la commande et la livraison, cela paraît un peu long de nos jours.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Suite à l’achat d’un tournevis triwing sur le site tout pour phone, Celui-ci est arrivé défectueux. J’ai fait remonter l’information au service client il y a 3 semaines, je n’ai toujours pas eu de retour. Je ne trouve pas ça très professionnel !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Une réponse vous a été apportée en date du 08/06/2018 suite à votre message envoyé via notre formulaire de contact. Vous avez été invité à retourner le produit reçu cassé afin que notre service clientèle vous propose un échange, un avoir ou un remboursement de votre commande. Aucun retour n'a été reçu dans nos locaux depuis cette date. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Coque gel trop dure sur les boutons et verre a cassé rapidement !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Du choix mais faible qualité
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais retard sur la livraison.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai essayé de vous joindre, sans succès. J'ai bien reçu la commande mais la Batterie du 5S a été installé et elle ne tiens pas la charge. Je ne fais pas plus de 3h avec. Je dois constamment mettre le téléphone en charge. Pouvez vous m'aider? Bien cordialement, Benedicte
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La première batterie n'a jamais pu se recharger, la deuxième est ok mais l'autonomie entre deux rechargements n'est pas tres longue 8H environ. on est loin des batteries d'origine.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pièces défectueuses (2 retours ) mais service client efficace (remboursement rapide)
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien Prix attractifs
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
produit conforme à la commande mais délai de livraison trop long
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ayant déjà commandé une 1e fois et étant moyennement satisfait sur les accessoires voici ma 2ème commande de batterie et malheureusement livré sans les 2 adhésifs pour son maintient! Pourtant ils étaient bien présents la 1er fois! Pas super satisfait je pense ne pas suivre le dicton pour une 3ème commande ! Tournevis pro de bonne qualité.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site très bien. Délai pas terrible
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop longue plus de 10 jours. Je ne recommanderais pas sur ce site a cause du délais de livraison. Sinon la personne (dame) du service client était très agréable.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
L écran de protection est arrivé 2 fois cassé. Je pense que ce type de protection ne supporte pas la livraison postale.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site ok
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
5 sur 10 car j'ai reçu ma commande au bout de 8 jours .
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Des délais de livraison non respectés
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas trop mal le site les produits a voir
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
moyen
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
FUYEZ CE SITE...... Commande passée le 15 mai reçue le 9 juin !!!!!!!!!!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct mais livraison trop longue
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La commande es arrivé en retard et la coque que j’ai commandé ne corresponder pas a celle qui etait sur le site
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Écouteur Apple reçu mais ne fonctionne plus (1 oreillette sur 2) au bout d’une semaine ça fait cher l’utilisation Délais livraison un peu long mais envoie en lettre simple mais 10 jours d’attente
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Reçu colis ouvert avec vitre iPad dans simple papier bulbe sans scotch et oubli des collants
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Le site et le processus achat/livraison ont bien fonctionnés. Par contre, les informations sur le produit étaient largement insuffisantes, ne mentionnant pas notamment la complexité de l'opération de remplacement de la seule vitre de mon iphone5. J'ai dû faire effectuer les réparation vitre+écran en boutique. S'agissant d'un site destiné au grand public, vous gagneriez à être plus transparent sur la complexité d'utilisation des produits. En l'occurence, vous n'avez pas ma confiance et je partegerais volontier mon avis autour de moi sur ce point.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison trop longue
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
produit non conforme a la decrption
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison très longue et tourne vis livré de mauvaise qualité Cordialement
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien sauf l'ecran HS qui ne fonctionne pas
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bonne entreprise, bon produit.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site mais pas pour toute les piece
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Contre facon des écouteurs livraisons très longe ecouteur non d’origine c’est flagrant en plus
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Ecran reçu qui ne fonctionne pas. Je le retourne et on m'en renvois un autre sans plaquette métallique. Du coup, je ne peux pas remonter mon Iphone?
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 