Français 
A
Note : 3 sur 5
Pas de souci avec la livraison mais le produit (écran iPhone SE) est de piètre qualité.
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
J ai commande pour iPhone 4s or la pièce était pour iPhone 4, le connecteur a donc été abîmé et le portable définitivement hors service
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous aviez commandé un connecteur pour iPhone 4 et non 4S. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
complet pour les produits.
A
Note : 3 sur 5
Problème logistique. Le colis était censé arriver 3 jours après la commande, j'ai reçu le colis 2 semaines après.
A
Note : 3 sur 5
Livraison assez rapide
A
Note : 3 sur 5
La batterie commandée n a pas résolu le pb
A
Note : 3 sur 5
rien à dire sur le site car c'est ma première commande
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé un écran lcd+tactile pour un sony xperia z3 compact. la description du produit indique un écran d'origine sony. L'écran reçu n'est ni d'origine sony, ni de qualité équivalente à l'origine. description mensongère.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 1 sur 5
Mauvais car le produit reçu était défectueux. J’ai envoyé un mail au service client du site pour le signaler et aucun retour. Je suis très déçu.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous informons qu'un e-mail vous a été envoyé le 18/07/18 afin de répondre le jour même à votre message. N'hésitez pas à regarder dans vos messages indésirables. Le 18/07/2018 15:15:56 Bonjour, Suite à votre message, nous vous invitons à retourner le(s) produit(s) pour que notre service client vous propose un échange, un avoir ou un remboursement. Cliquez sur ce lien suivant pour accéder à la procédure de retour : https://www.tout-pour-phone.com/content/81-aide-en-ligne-vos-retours N'hésitez pas à joindre le justificatif des frais de retour dans l'enveloppe, nous les remboursons à hauteur de 3.50€ maximum (prix d'un envoi en lettre suivie). Pour tout paiement en e-card, merci de bien le spécifier dans le formulaire de retour. Nos services restent disponibles : Par téléphone : 0534326190 (appel gratuit) Lundi - Vendredi : 10h00 - 12h30 / 14h00 - 17h00 Par e-mail : contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
Bien en terme de prix mais mal organisé.
A
Note : 1 sur 5
Produit abîmé, de mauvaise qualité, outils ne permettant pas le dévissage des vis à l’interieur du téléphone. Très déçue du service client qui m’oblige à recommander un nouveau produit et de renvoyer celui que j’ai déjà installé sur mon téléphone (écran soit disant de bonne qualité, conforme à l’original) pour pouvoir être remboursée. Je ne recommanderai absolument pas ce site autour de moi
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
je n'en sais rien
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps et colis bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu un 1er écran pour mon iPhone 6s qui était hs qui a était échangé sans soucis. Réception d’un nouveau mais sur le lequel manqué des vis sur la fixation de la plaquette qui protège l’écran, dommage je trouve pour un écran à ce prix. Sinon pour l’instant pas de soucis avec.
A
Note : 3 sur 5
Batterie hs. Le téléphone se rallume sans cesse. Le téléphone bug. J'ai remis mon ancienne batterie et tout va bien. Sauf la durée de charge bien sûr.
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 1 sur 5
Réception de ma commande un mois après ....
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
On se demande juste si on va recevoir son colis... Je me suis manifestée pour demander où en était ma commande, on m’a répondu qu’il y aurait un second envoi... Au bout de 15 jours, je me demande si vous ne faites pas des commandes en Chine pour les envoyer après ?! Pourquoi autant de temps si c’est en stock? Mauvaise expérience que je ne renouvèlerai pas...
A
Note : 3 sur 5
La différence entre la coque en pièce et la coque à remplacer par votre entreprise n'était pas claire. De plus j'aurai préféré être remboursé directement plutôt que devoir demander un remboursement de l'avoir.
A
Note : 3 sur 5
Pour vraiment dépanner oui , sinon non car le téléphone ne fonctionne plus comme au début voilà
A
Note : 3 sur 5
sérieux, efficace, retour produit et remboursement très efficace.
A
Note : 3 sur 5
Service efficace par contre aucune certitude voire de sérieux doutes sur le fait que l’ecran soit réellement de qualité originale (luminosité moindre?).
A
Note : 3 sur 5
Site okay mais batterie ne dure pas du tout
A
Note : 3 sur 5
Contenu des articles à détailler un peu plus, il y a beaucoup de copier - coller. On ne sais pas exactement ce qu'on achète.
A
Note : 3 sur 5
On y trouve tout mais attention à la qualité.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien structuré
A
Note : 3 sur 5
Toute petite éraflure mais sa marche
A
Note : 3 sur 5
LIvraison rapide et complète. Cependant le kit d’outils fourni avec l’écran était de médiocre qualité. Obligée d’en acheter un chez un professionnel donc double frais
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience d’achat je reste sur la position ! Produit insatisfaisant.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
Du choix !
A
Note : 3 sur 5
Le site et la logistique fonctionnent bien
A
Note : 3 sur 5
Pas réussi à joindre quelqu’un par téléphone. J’ai pu obtenir des réponses par mail heureusement.
A
Note : 3 sur 5
Bon écran, dommage que les couleurs soient ternis et qu’il y ait du jeu du le bouton home. Sinon bon produit
A
Note : 3 sur 5
Cde reçu rapidement mais batterie non fonctionnelle
A
Note : 3 sur 5
Les photos et descriptions ne sont pas toujours assez précises
A
Note : 3 sur 5
sans plus
A
Note : 3 sur 5
Site bien présenté
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue