Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
j'ai commandé un kit écran Iphone 7 mais il doit y avoir plusieurs modèles car celui que j'ai reçu de votre part ne correspondait pas au téléphone, je vous l'ai donc renvoyé et suis allé ds une boutique spécialisée faire changer l'écran. J'en conclus qu'il existe au moins 2 modèles de kit écran Iphoen 7 et que le vôtre ..........ne correspond pas. ceci dit kit renvoyé et remboursement effectué sans aucun problème, un grand merci
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue mais bon produit
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est correct
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Achat de 2 composants défectueux est aucune réponse du sav. Livraison longue.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
je n'est pas reçus ce que j'avais commander...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je ne dirais rien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est complet et bien fait
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Les autocollants ne sont même pas livré avec la batterie. Prix assez cher
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison correct
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
écran de qualité mais délai de livraison de trois semaines au lieu de 72h max annoncé, sans aucuns suivis de commandes ou autre.. a évité si vous êtes vraiment pressé (comme moi à la base)
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Expédition faite au bout de 2 deux semaines
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site en lui-même semble sérieux
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Écran HS à reception Retard de livraison ( 3 semaines )
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
pour une commande qui devait être reçue en 48 heures, après multiples échanges, elle a mis 9 jours (oui NEUF jours). donc pertes de temps et délais trompeurs
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
correct
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande non reçue, service client assez efficace et aimable cependant.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande passer mais pdt non expédier sous 48h car commande d’une seule pièce. J’ai reçus mon tournevis 15 jours après la commande.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison pas du tout en 48h ! J’ai reçu en 1 mois !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapide
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit correcte, mais n'assume aucunement les infos mensongères concernant les délais de livraison qui sont fausses.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pièce bien emballer rien a dire
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pourquoi si long pour livrer
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je n’ais pas reçu tout ce que j’ai demandé.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
L’ecran N’est pas bon et j’ai dû dépenser encore 50€ pour que ça marche.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison dans les délais, pas ultra rapide non plus
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Certifié original sur le site et ce n’est pas le cas
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le verre trompé était bien mais le chargeur que j'ai commander est défectueux
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison tardive. Batterie iphone 5 non originale contrairement à ce que le vendeur a annoncé.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Batterie ne tiennent pas la charge du tout en 45 minutes la batterie es à 0% et sans parler des outils à usage unique... Bref j'ai du racheté un téléphone neuf ça été plus vite pour ma part sinon service et livraison sérieuse
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Produit défectueux et remplacement non arrivé après 10 jours de re - commande (démontage et remontage en prévision) Geste commercial ridicule - 10 % sur la prochaine commande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Okay, sauf la batterie Iphone 4/4S
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Produits de mauvaise qualité (écran de qualité médiocre). Retards de livraison sans aucunes excuses. Plus de 2 semaines pour recevoir l'intégralité de ma commande malgré le supplément express.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Article dispo mais en fait pas dispo suite à pb logistique.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Colis arrivé très très longtemps après la commande
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bonne relation client mais mauvais article reçu !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
essayer les produits mit en vente serait un plus,, un détail plus précis des produits
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
ORDINAIRE
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon accueil téléphonique, suivi correct. Dommage kit main libre défectueux et ce à deux reprises.