Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le produit n’était pas en très bon état !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas assez clair sur le fait que le bouton home de mon iphone ne fonctionnerait plus à la suite du changement d'écran.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapide mais il manque un tournevis dans le kit d'accessoires...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Propose à la vente et affirme une livraison sous 24/48h alors que le produit n est pas en stock 2 semaines d attente
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
la coque ne s adapte pas à mon tél malgré commande du bon modèle de mobile
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Simple d'accès et plutôt clair
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site pas très optimisé pour les smartphones
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Envoyer le mauvais produit avec 2 semaines de retard
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande défectueuse et sav décevant !..
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
commander 1 fois mais passerais mon chemin la prochaine fois. Le tout n'est pas vraiment top. Déçu des achat effectuer.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais problème de livraison
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Tres mauvais car la batterie livree n'etait pas celle commandee et donc inutilisable sur mon telephone.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Attente de livraison trop longue
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Une honte de m'avoir envoyé un produit d'occasion et défectueux au lieu d'un produit neuf !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit et tarif intéressant
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande reçue en J+12 - Ecran Iphone 6s+ BLANC commandé mais pas disponible en stock et réassort inconnu donc changement pour un écran NOIR. Dommage. Matériel de qualité, équipe réactive. Dommage pour le délai et le matériel non disponible malgré qu'il soit indiqué en stock.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La livraison a été longue. J’ai été obligé de réclamer.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ensemble satisfaisant malgré la qualité des câbles...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
a du mal a charger à100/100
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La livraison a été tardive
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison correct mais produit pas satisfaisant. L’ecran commandé est très loin de la qualité de l’ecran iPhone d’origine.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Il manque un article à ma commande effectuer !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Et je n'acheterai plus sur ce site. Il a fallu que je fasse une relance après avoir effectué le paiement car je ne recevais rien. La commande est néamoins partie, mais sans un mail de justification ou d'excuses.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pas conformes j’ai acheter cette pieces pour récupère l’antene Gsm (le long fil) bien sûr je reçois est c’est la pieces qui manque dessus, photos qui ne correspond pas ni l’es détail
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne la facilité pour placer une commande sur le site rien à redire. Mais les étuis soit disant en cuir, non de cuir que le nom. Vu le prix je me doutais bien qu'il y avait anguille sous roche mais ce serait bien que le site soit honnête et transparent par rapport a la qualité/matière des produits qu'il vend.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande reçue 10 jours après, pour une coque de téléphone que j’ai dû commandé ailleurs puisqu’elle ne protégeait même pas l’objectif de l’appareil photo... j’ai donc perdu du temps et de l’argent !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
N'ayant procédé qu'à une commande, je ne peux donner qu'une note moyenne
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
un peu long
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien détaillé
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
L'article en reliquat a été très long à livrer (3 semaines)
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande dalle deja utilisé. Dalle echanger. Pire que la première. Remboursement effectué rapidement
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas d’opinion
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
j'ai trouvé le produit que je voulais
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Il manquait un tournevis spécifique a l’iphone 7 pour le démontage de la batterie
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
L’appareil que j’ai commandé est arrivé cassé: j’ai fait la demande de retour, sauf que premièrement il n’y a pas de « bon de retour » prévu, donc il faut avancer les frais de livraison, deuxièmement les frais de livraison ne sont pas complètement remboursés ! Plus jamais je ne ferais confiance à ce site. Non seulement le produit n’est pas fiable, mais en plus de ça le service client est minable.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Ne correspondait pas à l’article commandé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le produit satisfaisant mais la livraison désolante.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La pièce livrée était défectueuse. J'ai donc avisé le service client qui m'a réexpédié la pièce. Le délai de livraison a été anormalement long alors que j'avais payé une livraison expresse lors du premier envoi. Anormal. La pièce aurait dû m'être renvoyée en express. De plus, la seconde pièce expédié par le site est à nouveau défectueuse (il manque le micro...). Jamais 2 sans 3. J'espère que la troisième tentative sera la bonne et dans un délai court.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone