La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je n'avais pas le film offert dans mon colis pour l'iPad ....
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
produit mal référencer ... malgré preuve par l'image dans conversation par mail : bonne référence = bon produit !!!!
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
un des commandes sur deux ne correspond pas
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je reconnais que la réception de la commande et la qualité des produits correspondaient à ce qui était attendu. Cependant il y a eu une erreur sur un des produits, un autre n'a jamais été livré, et le retour s'est trouvé être à mes frais.... Le packaging était correct malgré tout ce qui a permis de réutiliser l'emballage d'envoi. J'ai eu par contre la mauvaise surprise de trouver mon paquet à moitié ouvert dans la boite aux lettres.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, site sérieux mais certains de leurs produits sont à bannir. Personnellement un produit sur deux de commandé est à jeter.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon service mais les photos ne permettent pas trop de se donner une idée précises des produits.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Acheté câble chargeur iPhone depuis le 2/05/2019 nous sommes le 13/05/2019 je suis toujours en attente du produit ! Pour une soit disant livraison rapide sous 48h. J’ai téléphoné le 7/05/2019 au matin pour savoir où ça en était et on me répond « excusez nous et ne vous inquiétez pas votre commande part aujourd’hui » Petit conseil ne pas commander sur ce site
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Mon etui et arrive hélas en mauvais état.j’ai du mettre des points de colles a divers endroit de la coque .
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produits intéressants, mais pas de remboursement, seulement un avoir sur des gros problèmes de livraison pour inciter à racheter. Service client réactif.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Verre trempé arrivé explosé malgré protection
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Note : 1 sur 5
Haut-parleur reçu SANS vibreur. Message laissé sur le site. Aucun retour. Pas sérieux.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Nul. Délais très longs. Marchandises ne correspondent pas à la description. Le zéro n'existant pas je mets une étoile.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
le produit est livré sans l'adhésif indispensable et donc ne peut être monté. Cela n'est pas indiqué sur la fiche technique du produit. J'ai du passer une nouvelle commande pour recevoir les 2 stikers.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé et ça ne marche pas !
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Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue
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Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, le rapport qualité/prix est bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu une commande mais pas ce que j'avais commandé, j'ai du avoir recours au service client et me déplacer à la poste pour renvoyer le produit reçu. Par la suite j'ai bien eu ma commande et était remboursée du retour.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Erreur de préparation du matériel lors du premier envoi (batterie de tablette). Retour organisé (avance des frais de retour puis remboursement). Les délais de renvoi sont trop longs (attente de réception malgré photo et N° de suivi). Le renvoi ne se fait pas en lettre suivi mais en écopli d'où un délai de près d'une semaine alors que ma tablette était démontée...
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Dans ma commande j’avais pris un écran iPhone 6 complet et j’ai reçu un écran original sans les composants alors que j’avais besoin de l’ecouteur et du FaceTime mais bon je vais refaire une commande , j’ai eu le même problème avec une des mes dernière commande ou j’avais demandé un haut parleur d’iphone 6s j’ai reçu un haut parleur d’iphone 6 normal donc pas le même élément mais je ne l’ai pas renvoyé non plus , apparement souvent des problème de commandes je n’en referais plus sur votre site .
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien conçu dans l'ensemble
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site internet avec du choix
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Site qui vend de la très mauvaise qualité à un prix trop élevé pour ce que c'est
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Retard de livraison
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Accessible
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mal emballer
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Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le produit en revanche pour la livraison ce fut horrible délai pas du tout respecté plus de 8 jours d'attente
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rien d'extraordinaire. Ne propose rien de plus que les autres.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Première commande
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Correct
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
On trouve toutes pieces pour iPhone mais faut savoir chercher
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pratique
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le produit n’était pas conforme à la description. Le produit devait inclure le 3D touch et ce n’était pas le cas. Aussi, les outils qui devaient être livrés avec ont été oubliés et j’ai dû attendre 1 semaine avant de les recevoir.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J ai commandé une batterie pour mon Samsung note 4, que j ai bien reçu mais elle ne fonctionne pas. J ai écris un mail au site sans aucune réponse de leur part.
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Note : 3 sur 5
un bon site mais qualité outil à revoir
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un site qui obtient de bons résultats grâce à son SAV. Il est vrai que si vous retournez les articles dans les 14 jours vous n'avez aucun soucis ni pour échanger ni pour remboursement. Mais ce n'est pas le but recherché, j'aurai aimé recevoir des produits de qualité. Sur les 3 produits commandés, la batterie a été retournée 2 fois , le cable Hdmi n'a pas été livré au bout de 15 jours et la coque du smartphone a été modifiée pour pouvoir rentrer tous les cordons de charge. Je vous laisse juge
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