La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison hors délai.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Reçu l´écran a la date prévu . Par contre niveau qualité, très très basique pour son prix , l´écran été déjà fissure, si non je peut pas m´explique comment se possible que il casse en appuyant légèrement pour le faire clipse âpres installation. Pas la première fois que je change un écran sur mes iphone et celle ci n´avez mémé pas les protection (plastique bleu) colle sur l´arriéré de l´écran. Pour le moment j´ai retourne l´écran a mon frais (9 eur depuis la Belgique) pour l´échangé , on va voir si ça passe. Le kit outils n´a pas étais livrais avec... Apparemment il a été livrais par après, mais pas encore reçu depuis .
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Emballage très mal fait, un produit détérioré du a l'emballage, mauvaises pièces reçues ( commandépour un galaxy s9 plus et pièces reçues pour un Huawei p9 .
Réponse de Tout Pour Phone
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Note : 3 sur 5
problème dans la livraison avec la poste une semaine pour être livrer devrait revoir leur mode de livraison et ne plus prendre la poste
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Note : 3 sur 5
Livraisons longue 1 semaine pour juste une enveloppe
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Difficulté des travaux globalement sous-évaluée. Mon tuto aurait du être plus complet. A mon avis 1 personnes sur 2 se retrouve à la fin avec un dégât plus gros qu'au départ de la réparation. Mon matériel correspondait à la description mais était difficilement utilisable tel quel (disponible plus complet chez d'autres fournisseurs). Les commentaires sont filtrés agressivement (Avis Vérifiés, tu parles !).
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Il est arrivé en mauvais état
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Note : 3 sur 5
Moyen batterie semble OK mais livraison trop longue ! !!
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
La ventouse n'est pas assez puissante pour décoller la vitre même chauffée
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ma date de livraison a été changé, sérieux retard par rapport aux promesses
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande Ok. Traitement expédiation OK rien à dire.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement mais mauvais article !
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Note : 3 sur 5
Câble ligtning réellement compatible avec iPhone 5SE, identique au câble d’origine. Rapport qualité/prix excellent !
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Note : 3 sur 5
Pièce correspondant à la description. Livraison lente par rapport à ce qui est annoncé.
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Note : 1 sur 5
Commander un écran pas reçu la bonne couleur et pas les bon tournevis
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Note : 3 sur 5
J’ai été livré en temps et en heure de ce que j’avais commandé (kit changement écran iPhone 7). J’ai cependant dû racheter un tournevis triwing 0,6 indispensable pour les iPhone 7. Celui qui figure dans le kit d’outils fourni est inutilisable.
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Note : 1 sur 5
Premier paquet reçu le tournevis triwing était manquant + écran cassé, 2 Eme paquet reçu encore pas de triwing dedans et le dernier paquet avec tournevis triwing sois disant professionnel était cassé. Marre de rappeler le service client pour signaler un problème j’ai laissé tomber. Je ne suis clairement pas satisfaite.
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Note : 3 sur 5
Navigation facile simple et efficace
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Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas avoir recu la bonne batterie du 1er coup
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Note : 1 sur 5
Le site a une bonne apparence, en revanche les produits ne sont pas de même. .. La lentille que j'ai commandé était toute abîmé , obligé d'en racheter une! (Ailleurs bien sur)
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Note : 3 sur 5
Le produit est conforme à celui que j'ai commandé mais délai trop long
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Note : 1 sur 5
coût du retour du produit car erreur de ma part qui me coûte aussi cher que le produit remplacé. aucun geste commercial et aucun moyen de s'arranger
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Note : 3 sur 5
Produit de qualité et tarif bas ,en revanche concernant la livraison je n'ai pas été prévenu quand au suivi et le colis a mis 2 semaines pour arriver.
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Note : 1 sur 5
Nul ! La pièce n'est pas adaptée !
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Note : 3 sur 5
Expérience mitigée. Je n'ai pas reçu la bonne batterie . On m'a envoyé la batterie d'un note 4 au lieu d'un note 3. Pour la housse en silicone la qualité était très médiocre je l'ai donc renvoyer . J'ai cependant été remboursé très rapidemment .
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Note : 3 sur 5
Descriptif mensonger du produit
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Note : 3 sur 5
Je ne note que 3 étoiles pour les raisons suivantes: Je choisis la livraison gratuite tout en sachant que cela implique un délai d'attente de réception plus long, soit. Au bout de quasi une semaine, le statut de ma commande est toujours ''en préparation'', j'appelle le service après-vente, où je suis très bien reçu, et mon interlocuteur m'affirme que le colis partira le jour même. Il ne partira finalement que le lendemain....à réception du colis, la commande est incomplète. Recontact au sav, de nouveau très bien reçu, et on me réaffirme que le tir sera corrigé et que le colis partira le jour même....il partira une nouvelle fois le lendemain ! Le bon point est l'amabilité du service client, par contre, pour livraison, ça a été moyen. Les délais ont été trop long pour un envoi national... A noter que c'est mon premier désagrément avec tout pour phone, ma première commande s'était très bien passée.
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Note : 1 sur 5
Produit correspond pas aux photo
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Note : 3 sur 5
Produit ok par conte délai de livraison non respecté alors que la livraison est payante
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Note : 1 sur 5
Le kit étais incomplet manque les tournevis donc impossible à démonter je ne commanderais plus rien chez vous à bonne entendeur
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Note : 3 sur 5
Bien reçu mais livraison longue
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Note : 1 sur 5
Batterie arrivée complétement déchargée scandaleux ,autant dire quelle est déjà HS
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Note : 1 sur 5
Délais de livraison non respecté
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Note : 3 sur 5
un produit ne correspond pas à la description. un produit jaunit déjà.
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Note : 3 sur 5
Mauvais article livré. Cependant très réactif pour reparé l'erreur.
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long, colis reçu 8 jours après la commande
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Note : 1 sur 5
la vitre est arrivée cassée
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Note : 3 sur 5
améliorer la rapidité de livraison
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Note : 3 sur 5
Le site est très bien on trouve facilement .
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