Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien ,livraison dans les temps. Je recommande.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande conforme 2 bémols : Hors delai pour la livraison, 72h au lieu de 48h annoncé 2mails envoyés au service client et jamais eu de réponse...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
les caractéristiques de la batterie commandée donnent une capacité 3400 alors qu'en réalité il est de 2900. Ce point mensongé a déterminé mon choix pour ce site.... Je le regrette.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
j'attend toujours qu'on me recontact suite à la batterie défaillante que j'ai reçu. 2 mails envoyé et aucune réponse...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05 34 32 61 90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
a peine 2 semaines d'utilisation, batterie hors de service.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
A reçu un MagSafe de la génération précédente
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La coque est trop petite et pourtant j'avis commandé pour un téléphone bien précis. Très déçue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraisons ne sont pas respectées
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
expédition rapide mais incomplète .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Dommage, le produit n'etait pas la bonne reference pour mon psmart 2019... il existe plusieurs reference. je ne le savais pas certes mais il n'y avait pas d'autres references sur le site... donc dommage, j'aurais cherché plus si y avait eu plus d'une reference sur le site. resultat 11€ depensés pour rien
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J’ai reçu un outil qui ne correspondait pas: la spatule censée décoller l’écran n’était pas assez fine et en forçant un peu j’ai donc explosé mon écran.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Préparation. Rapide , livraison avec plus de 1 semaine assez difficile
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Il manque un tournevis donc impossible de changer l’écran
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Erreurs de commande ! Pas le bon produit reçu!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
AirPod bidon le gauche ne se connecte plus au bout de 2 jours
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Écran catastrophique A du mal à fonctionner Très très déçu
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
À cause du retard de livraison j'ai dû offrir le montage parce que je me suis engagé sur un délai
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit impossible à connecter.ca n'a pas fonctionné. 50 € perdu. Je ne recommanderai pas se changé sa vitre.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site parfait, produit parfait. Seul bémol livraison longue : 6 jours après la commande et enveloppe en mauvais état
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site très bien, service client moyen ,livraison à revoir
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La batterie des écouteurs ne tien pas il y a 1 seul toujours a 100% et l’autre et toujours a 20% et la batterie tien même pas 20min
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
3 commandes pour avoir le bon produit!!! Livraison rapide et retour facile.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livré bien emballé et assez rapidement
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
À cause du retard de livraison de l'écran iphone 7, j'ai perdu le client.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site fluide d’utilisation
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le produit est livré sans notice ni lingette de nettoyage contrairement à d'autre
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Non seulement j’ai reçu le mauvais article mais je dois en plus payer les frais de retour ! Ils ne rembourse qu’à hauteur de 3,9 euros ce qui bien sûr n’est pas suffisant, même pour une lettre en recommandée
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Apres de nombreuses commandes sur le site j'ai été totalement déçu par un écran tactile IPAD 2 qui fonctionnais que sur une moitié ! TPP n'a rien fait pour trouver une solution ! j'ai mis un peu de temps avant de revenir vers le site...j'ai eu 2 nouveaux problèmes mais ceux ci on été réglé rapidement je vous remercie. TRES BON SITE !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J’ai commandé 2 protège écran d’iPhone un pour le X ok et l’autre pour le 8 déception le bord du verre n’adhère pas à la vitre de l’iPhone !!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison correcte. Un probleme avec le kit d'outils sony Xperia: le tournevis étoile n'est pas de la bonne taille!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison rapide ,mais la batterie commandée ne correspond pas au téléphone.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Déçu de ne avoir reçu le joint d’étanchéité iPhone 8 avec ce kit. Tournevis de très mauvaise qualité «empreinte bouffée en 2 secondes »
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Le produit que j’ai acheté, un adaptateur pour chargeur à induction sur iPhone 6, ne fonctionne pas du tout. Je déconseille l’achat de ce genre de produit sur ce site ou ailleurs.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La manuel est en anglais pour installer la vitre de proctection du téléphone portable alors c'est galère...
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pièce inadapté impossible à installé correspond pas du tout à la pièce origine
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur les délais d'expédition du produit et les réponses rapides du service client. Cependant j'ai reçu un écran défectueux et pour procéder à l'échange il faut se rendre sur toulouse ou renvoyer l'écran ce qui signifirait se retrouver sans téléphone.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçu le bon produit c’est abusé!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Bonjour, la dalle tactile de l’écran fourni pour mon iPhone 7 ne fonctionnait pas. J’ai du aller en magasin pour faire remplacer mon écran complet. J’ai perdu beaucoup de temps et d’argent.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison dans les délais dans un emballage approprié. Concernant les produits du catalogue, la documentation peut être sommaire et trompeuse.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Le matériel fourni ne correspond pas à mes attentes je m’attendais une batterie i appel mais ce n’est pas le cas. Elle ne tient pas la charge je me trouve dans l’obligation d’en racheter une neuve. sans compter que je n’ai pas vue que l’on ne m’a pas averti que vous nous fournissez pas les Bade autocollant pour fixer la batterie
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone