La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Écouteurs pour iPhone achetés inutilisables.
Réponse de Tout Pour Phone
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Note : 1 sur 5
en chronopost toujours pas reçu le produit après 10jours reporté deux fois
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Note : 3 sur 5
Tout s'est bien déroulé, les 2 étoiles en moins c'est pour la non-information concernant le suivi de l'expédition.... mais en période de pandémie, je peux comprendre....
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je déconseille ce site pour achat de vos pièces détachés. Ce professionnel envoie volontairement des pièces défectueuses. Après réclamation il faut remplir une page complète de renseignement pour être rembourser. A fuir
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Note : 3 sur 5
pas satisfait de ma commande,produit non conforme
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Note : 1 sur 5
Le verre de protection pour mon iPhone est arrive complètement fissuré.
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Note : 3 sur 5
J’ai réussi à faire la réparation, mais le tournevis étant de très mauvaise qualité, j’ai abîmé des vis à l’intérieur du téléphone, et je ne pense pas pouvoir refaire une réparation si besoin un jour.
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Note : 3 sur 5
Très bien la livraison
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Note : 1 sur 5
Pièce défectueuse...
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Note : 1 sur 5
Mon verre trempé était cassé.
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Note : 3 sur 5
Préparation de commande très longue, contrairement à ce qui est annoncé sur le site. Je suis très déçu. Concernant le produit, aucune trace de la marque Apple sur l'emballage ni sur la batterie, ce n'est donc pas une batterie d'origine. Pour une première expérience, je ne suis pas convaincu. Je ne recommande pas ce vendeur.
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Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu parce qu'une de vos conseillère m'avait dit que la vitre en verre trempé n'était pas incurvé et je la reçois bah voilà elle est incurvée...
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Mon capteur d'empreinte ne fonctionne pas avec le verre trempé..
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Note : 1 sur 5
J’ai fait une demande de remboursement suite à un colis reçu cassé cet effet est dû peut-être à la situation très particulière du moment à cause du Covid 19
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide avec ce qu'il fallait cependant la batterie que j'ai acheté est aussi performante que mon ancienne....
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Note : 1 sur 5
Très déçu, l'article ne correspond pas, il est parti à la poubelle !
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Note : 1 sur 5
Mauvais article envoyé
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Note : 1 sur 5
déçus de ma commande, écran d’iphone 7 de mauvaise qualité, il y’as une zone où le tactile ne fonctionne pas, la batterie que j’ai acheter avec est aussi décevante en 1 semaine d’utilisation je suis passer de 100% de capacité de batterie à 79%, je n’aurais jms dû commander sur ce site, et que l’on ne me dises pas que ces parce que j’ai mal changer les pièces car je travaille dans une boutique de réparation de smartphone, n’acheter pas sur ce site ces un conseil.
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Note : 1 sur 5
Pièce défectueuse
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Note : 1 sur 5
La livraison a été satisfaisante Le produit n’est pas du tout en bonne état il marche pas entièrement!
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Note : 1 sur 5
Sur la photos de description de l'écran il y avais des outils à coter, cependant je n'en ai pas reçus a quoi sert une vitre si on ne peut pas l'installer !!!
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé une vitre trempée pour Galaxy S8. Réactivité très mauvaise, j'en fais part au service client (pour être remboursé) qui insiste pour que je leur renvois leur produit pour vérifier mes propos. En enlevant la vitre elle s'est cassé. Je vois pas l'utilité de faire un retour, payer des frais de retour pour finir à la poubelle au final.
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Note : 1 sur 5
Pas reçu le bon produit et c’est à moi d’avancer les frais de livraison...
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Note : 1 sur 5
Très mauvaise première expérience. Le câble ne fonctionne pas. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
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Note : 1 sur 5
Service trop long, toujours pas de colis livré
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Note : 1 sur 5
Due à la mauvaise qualité des outils je n’ai même pas pu dévisser les 1ères vis
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé une coque pour Iphone 3GS, reçue avec un filetage manquant et une vitre blanche (+outils) pour le même téléphone. Il manquait l'autocollant pour la coller au châssis et en prime un insecte séché accompagnait la vitre (pas dans l'enveloppe mais bel et bien dans le produit lui même). L'ensemble de la commande est arrivée presque complète mais pas d'un propreté exceptionnelle (trace de doigts, poussière, rayures) pour des pièces d’électronique, c'est moyen. Sinon il s'agit néanmoins d'un site disposant de pas mal de pièces (même pour un antique 3GS que je voulais restaurer)
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Note : 3 sur 5
Un peu déçu car ce n'est pas une batterie d origine Samsung. Rien de noté sur la batterie par rapport à la photo du site.
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide, SAV rapide, juste une erreur sur l'envoi de la batterie qui ne correspondait pas, retour fait.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
On commande sur un site en langue française et sans précision sur la fiche secteur et on reçoit : une prise UK non compatible en France !!
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Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne pièce...
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Note : 3 sur 5
Livraison retardée de 1 jour mais globalement rapide, écran de qualité mais il manquait un tournevis dans le kit j’ai dû en acheter un par ailleurs... donc expérience globalement moyenne
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Note : 1 sur 5
Qualité de l’écran pas terrible, couleurs très fausses pas naturelles, pince de précision commandé.... pas reçu.... déçu par rapport au prix je m’attendais à beaucoup mieux.
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Note : 1 sur 5
Je ne peux pas faire la reparations, les outils sont non fonctionnels
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Note : 3 sur 5
Produit reçu deux fois cassé, le problème vient sans doute du transporteur. Le SAV est nickel, le produit m'a été remboursé.
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Note : 3 sur 5
Ok pour produit mais livraison longue
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison avec notice aurait été préférable.
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison ne correspondant pas à ce que j'ai commandé. De plus la batterie était déjà ouverte avec un coup en plus. Je ne suis pas satisfait j'attends mon remboursement.
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