Avis clients de Tout Pour Phone

J'ai eu une erreur de produit ainsi qu'un produit non fonctionnel malheureusement

Commande arrivée plusieurs jours après avoir payé. La pièce n'est pas compatible avec mon téléphone. Compliqué à renvoyer la pièce pour un remboursement.

Bonjour, pour l'instant ,je ne peux maisser une evaluation ,car je n'ai pas recu la piece !!! M Boubon

Reçu au bout de 8 jours au lieu de 48 h grrr

Se moque du client: Propose un article qui n'est plus en stock et en envoie un autre, différent, autre format, autre couleur, autre matière !!! je ne commanderai plus jamais sur ce site.

The order did not arrive on time and the company just ignored my emails regarding this subject and the reimbursement of the extra fees i payed for quick delivery.

Batterie absolument conforme pour ses dimensions , prix très correct.Aurait mérité 5 étoiles si elle n'était pas arrivée complètement déchargée ! et avec un nombre de cycles de 54 ! Cela ne m'étais jamais arrivé.!

Ecran de très mauvaise qualité/résolution, de nombreux bugg tactiles (peut être du au montage certes) mais les outils fournis était aussi de très mauvaise qualité. J'ai du utilisé un kit d'outil que j'avais moi même car ceux fourni abimé le pas de vis etc .... à l'intérieur du châssis/écran aucun adhésifs, des matériaux bas de gamme comparé a celui d'origine... je ne commanderais plus sur votre site

Pièces de très mauvaise qualité, parfois seulement semi‑fonctionnelles.

Article bien à voir avec le temps mais pas de livraison en 2 jours comme indiqué à la commande

Livraison très en retard

Très déçue pour la livraison qui fut trop longue et le câble usb c n'est pas celui que j'avais commandé Un côté pour samsung et l'autre pour iPhone donc impossible de l'utiliser Très très decue

Entreprise à éviter … ils vendent des produits alors qu’il ne sont même pas en stock

bonjour voila mon avis cette la deux cime commande que je passe chez vous :mais cette fois la commande et pas bonne ,dont que je voudrait sa voire si ça vas etre corriger......

Très déçue : j'avais décidé - en tant que cliente professionnelle - de repasser une commande pour ne pas rester sur une mauvaise impression. toujours le même problème : je commande, les produits sont en stocks et c'est à la réception du colis que les produits sont manquants. On me propose un avoir, que je refuse : j'ai totalement perdu confiance et souhaite obtenir un remboursement des produits non reçus. J'aurai pu comprendre mais encore une fois ils sont notés disponibles sur le site et finalement il n'en n'est rien.

Très long et ne prévient pas que la pièce n'est pas en stock

J’ai commandé des écrans de protection pour l’appareil photo d’un iPhone 13pro et j’ai un sac plastique avec des écrans en vrac Inadmissible !

Je commandé le batterie et la colle et payé , mais de le colis il il n'y avait pas la colle qui bien été commandé et facture c'est qui est pa normale et professionnelle 😏

Bonjour cela fait des années que je suis client sans soucis particuliers. Mais là je dois dire que je suis dessus par les produits reçu. J'avais commandé une batterie pour iPhone no code mais j'ai reçu une batterie classique donc avec le message d'erreur et j'avais commandé un écran iPhone avec kit d'outils et je n'ai reçu qu'un écran de mauvaise qualité et sans les outils. Je suis très déçu si c'est les articles que vous fournissez maintenant autant que j'achète du matériel chez Amazon cela coûtera moins cher et je serai livré plus rapidement.

30 jours d’attente aucun dédouanement très déçu c’est ma dernière commande alors que c’était ma première après mettre fait conseiller de nombreuse fois de passer par votre plateforme je suis très déçu

Bonjour, Le prix du produit est français 20€ supérieur à la concurrence et moins bien équipé.

La réparation Mobile demande des fournisseurs réactifs. Ce qui n'est pas le cas de Tout-Pour-Phone. Experience négative pour ma part. Je ne reviendrai probablement pas. (Sauf pour récupérer mon avoir)

Reçu commande casser

vraiment pas top

Je commande un câble de données origine et je reçois un vulgaire câble du Vietnam. Escroquerie ni plus au moins. Heureusement le coût est médiocre, médiocre vous l'êtes aussi

Je suis extrêmement mécontent de vos services j'ai payé un supplément pour être livré en deux jours et le colis est arrivé 23 jours après. J'aimerais que l'on précise ce que vous avez livré ce n'était pas pour moi je ne suis pas sûr que toute la commande a été servie. Merci de prendre contact au 06 77 24 43 85 que l'on puisse régler ce problème et le remboursement du port express.

Il manquait la colle.

Pas très rapide

Livraison pas très rapide, plus d'une semaine pour recevoir une nouvelle batterie de téléphone.

pas satisfait du tout puisque la batterie livrée a une date de fabrication de plus d'un et demi , c'est pas trés commercial.

Je laisse les étoiles à 0 car je n’ai pas reçu mon colis on a volé mon colis qui était une lettre dans ma boîte aux lettres. J’ai téléphoné aussitôt au service client qui m’a dit de voir avec La Poste. La Poste m’a dit que le colis qui était une lettre a bien été livré par le facteur, et que je suis bien vol et de demander à l’expéditeur de me renvoyer ma commande. Le service client m’a dit que c’était impossible. Je ne recommande pas du tout ce site qui n’est pas du tout professionnel. J’ai donc acheter le câble de mon chargeur chargeur chez Electro, dépôt des professionnels. De plus j’ai dit au service client, vu qu’il y a énormément de vol dans les boîte aux lettres. Pourquoi ne pas envoyer une lettre en recommandé, cela aurait été plus simple et c’est aussi ce que La Poste m’a répondu. Bref, j’ai regardé les avis sur Internet, et je constate que cette société n’est pas professionnel du tout première, et dernière fois que je passe par cette société.

Les dédoubleurs USB-C/audio commandés ne fonctionnent pas. Livraison, gestion du retour et remboursement rapides cependant.

très déçu, trop cher ,mais surtout réparation tenue 2 jours ( changement d'écran)

Bonjour envoi trop long

J’ai commandé en août , commande arrivée fin septembre après avoir relancé 3 fois par téléphone et la commande arrive le 25/09 et se ne sont pas les articles commandés ! J’appelle , on me dit de faire un mail de réclamation et depuis aucune nouvelle donc j’ai payé 25€ pour des adaptateurs de téléphone et je me retrouve avec 4 mousses pour écouteurs. Génial pff !

Livraison très longue, lorsque j'ai reçu mon colis le verre pour mon Samsung s23 ultra ne convient pas trop petite. Je partais en congés 1h après la réception je n'ai pu faire le bon d'échange.

Envoi rapide mais la touche empreinte du téléphone ne fonctionne pas

Ma commande a été réceptionné plus de 15 jours après la commande sans que je n'ai reçu de message d’information. Néanmoins, je salue la réactivité du service commercial une fois contacté qui m’a transmis les informations d’état de traitement et d’expédition.

Service rapide et conforme. Gros bémol cependant, pas d'annulation (même dans les 2 minutes) possible en cas d'erreur de référence. il faut réceptionner puis réexpédier à vos frais le produit, + bilan carbone pas terrible. Par contre, après réexpédition, le remboursement est fait rapidement.

Depuis quelques temps, je trouve le service au client dégradé, de articles non livrés mais facturé, ou une facture jointe a ma commande, mais qui n'est pas a mon nom et ne correspond pas à mes artistes. Je suis malgré tout satisfait de ce site.