Avis clients de Tout Pour Phone

1er achat sur ce site pour moi. 3e besoin de réparation de mon iphone, cette fois pour écran cassé, et marre des délais et des prix des réparateurs, agréés ou non. Le site est bien fait et nous guide bien vers les pièces à acheter et le matériel complémentaire à acquérir. Le prix est intéressant et justifie la démarche. La livraison se fait rapidement, l'emballage est impeccable. Je me lance dans la réparation, problème, une vis triwing qui ne tourne pas, et le tournevis livré gratuitement s'abime rapidement. Je contacte le SAV qui m'en envoie un autre, d'un peu meilleure facture. Las, je m'acheterai aussi un kit de tournevis de précision, qui présente l'avantage d'avoir un tournevis de bien meilleure qualité pour ce travail, que je recommande. Mais merci au SAV pour la réponse rapide et positive ! Finalement, la réparation aura bien marché, sauf plusieurs vis triwing récalcitrantes dont une impossible à tourner, entrainant finalement un dégât sur mon bouton central, car vis impossible à sortir malgré toutes mes tentatives.. Le bouton marche quand même, mais moins bien (beaucoup trop sensible) Mais là, le problème n'est pas du site internet, mais d'Apple qui complique la vie de tout le monde avec des vis qui s'enclenchent très mal.. Content du site, j'y reviendrai pour des achats futurs

Ecran LCD soit disant d’origine, non fonctionnel (arrêt du tactile au bout de 1 à 2 min d’utilisation puis obliger de redémarrer le téléphone) J’en ai acheté un autre à 30€ qui lui fonctionne nickel. SAV qui n’accepte pas que je renvoie l’ecran pour remboursement mais uniquement prise en charge garantie... Après pas mal de commande sur ce site c’est clair que c’était la dernière fois

A ce jour après un retard d'expédition qui m'a fait recommencer une commande, je la refais en enlevant un article. Pas de chance non plus la commande est en retard mais expédiée quand-même. Sauf que j'ai choisi un point relais suivi mais que celui ci m'affirme qu'il ne l'a pas réceptionné. J'appelle donc tout pour phone (car le mail est resté sans réponse) .3 appels plus tard ils lancent une enquête à la poste qui me laisse sans article ni remboursement ni nouvelles. Donc très très déçu de tout pour phone.. A suivre..

réponse et remboursement rapide

Bonjour Impeccable le site le produit

Bon produit, et très bien emballé, protégé. Je recommande. Régis

Élément abîmé

pèce recu

Facile de trouver les produits sur le site, avec en plus un tuto. Produit correspondant tout à fait à la commande et pas compliqué à monter.

au bout d un mois livraison toujours incomplete

J'ai acheté un écran lcd pour mon Huawei mate 10 Lite et il est juste un peu plus clair. Je me dois de taper un peu plus lentement mes messages pour qu'il arrive a suivre. Mais dans l'ensemble c'est super d'avoir a nouveau un bel écran. J'avais également commandé une vitre de protection que j'attends toujours depuis environ 20 jours car ils ont envoyer mes deux achats en colis séparés (j'ignore pourquoi). Elle ne devrait probablement pas tarder

Le service client est top. Produits conformes.

service rapide et efficace

bonjour pour moi tout est tres bien ecran fonctionne continuer comme cela

Dessus , commander une fois je reçois l’écran casser ont m’en renvoie un écran casser

Très bon service.

Satisfaite des articles conformes à la description

Bon produit

très bien

Navigation facile sur le site marchand et identification très rapide du produit à commander. Description très claire du produit commandé.

Pas conforme

Très facile d’accès.

Verre trempé endommagé et délai de Livraison non respecté

Très bon site où je trouve quasiment tout le matériel dont j'ai besoin pour faire moi-même mes réparations beaucoup moins cher que dans une boutique spécialisée, navigation fluide le site est propre.

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produit conforme

Rapide, efficace et pas cher j'ai économisé 150 euros sur la réparation de mon portable.

Je suis très insatisfait du délai de livraison puisque l'envoi en 48H affiché sur le site s'est conclus en 3 semaines + les délais d'acheminement = 24 jours !

Site mensonger ! Ils font payés un supplément pour une livraison express 48h hors c’est le délai qu’ils ont mit à traiter la commande ! Retour sav : merci de nous appelé afin qu’on puisse en discuter personne ne répond au téléphone et aucune autre réponse à mon mail !!! A fuir !!!!

Parfait

Livraison rapide, le produit était bien protégé! Je recommande

Délai de livraison trop long

Ma vitre est bien plus foncé que l’original, conclusion mes photos ne ressemble plus à rien

des sites comme je l'ai aime

72h de delai annoncé et tenu d'après le site malgré la situation de COViD actuelle. Au bout d'une semaine sans nouvelles j'appelle pour demander ce qu'il en est. Une femme me répond qu'ils ont du retard a cause du COVID et qu'ils traîtent actuellement les comma des passées 15 jours plus tôt. Elle me dit faire une note pour accélérer la commande mais qu'il y a peu de chances que les préparateurs en tiennent compte. J'ai reçu ma commande de 15 jours plus tard soit 3 semaines au total pour 72h annoncé.

tres bien expédition rapide

Vaste choix et prix intéressants

Au top!!!

Excellent service , produits conforme et bien emballé

Satisfait de ma commande et du matériel