La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Écran complète commander et reçu défectueux Et me dit que c’est de ma faute
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Tous les écrans sont vérifiés avant l'envoi, afin de s'assurer qu'aucune nappe ne soit détériorée, déchirée ou manquante. Vous avez contacté le service clients 5 jours après la réception de votre commande, pour nous indiquer que la nappe était abimée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Coralie M.
Note : 5 sur 5
Écran en très bon état bien emballé, et livraison rapide.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
Rapide et bon produit! Je recommande! Merci et Bravo!
A
Antoine Z.
Note : 3 sur 5
ecran original oled commandé ...reçu dans une boite LCD du coup un gros doute sur le produit reçu
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Les boites d'écrans indiquent toujours LCD SCREEN, car il s'agit de boites génériques utilisées par le fabricant. Cependant, vous avez l'étiquette collée à même la boite qui indique qu'il s'agit bien d'un écran Oled Origine (noté ORG Black devant en haut à gauche et/ou derrière en plein milieu) Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
Bien
G
GUY R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux bonne communication
D
david R.
Note : 1 sur 5
Ecran livré mais défectueux. Refus de prise en compte de la garantie pour mauvaise manipulation. Après tant de changement d'écrans déjà réalisé je trouve ce refus injustifié et pas professionnel. A éviter.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Comme vous l'a expliqué notre service client, nous ne pouvons pas accepter votre retour, car nous avons constaté une déchirure de la nappe dont l'expertise révèle de mauvaises manipulations. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Adrien S.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bien emballé, produit conforme merci !
A
Abdellatif E.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat tant dans la facilité de trouver et d'acquérir les pièces recherchées que dans la rapidité de livraison et la fidélité à ce qui a été décrit/reçu.
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
Merci à la personne au téléphone qui à bien compris la situation
E
Eric Q.
Note : 5 sur 5
À conseiller vraiment top service SAV au top si votre colis est bien rendu propre. Comme dans leur règlement remboursement nickel. Merci je vous garde au chaud
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
Tres bien
G
GRANT D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, belle efficacité. Je recommande.
B
Benedicte A.
Note : 5 sur 5
Parfait! Une notice traduite en français et ce serait topissime pour les gens qui ne maîtrisent pas trop l'anglais car l'installation du film n'est pas simple..
V
Vincent I.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les DOM. top !!
T
Thomas D.
Note : 1 sur 5
SAV a déploré
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client a effectué un retour sur votre commande. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
jean-michel G.
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Extrêmement satisfait de ce site, je le recommande.
A
Arthur B.
Note : 3 sur 5
Produit fonctionnel mais envoie de la commande en 2 semaines au lieux de 2j.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement, tout est conforme à l'arrivée. Parfait !
A
André S.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un verre qui couvre l'appareil photo duHuwei mate 20 Pro. À la réception, presence d'une tâche indélébile sur le verre. J'ai envoyé un mail pour informer du problème. .. Un nouveau verre, reçu 3 jours après !
A
Arnaud W.
Note : 5 sur 5
bien !
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
J
Jean-Claude L.
Note : 1 sur 5
Délais de livraison non respecté:Commande passée et payée le 09/08 et reçue le 21/08 grâce à mon appel téléphonique car avec un mail sur leur site =aucune réponse ni info suivi Commande. C'est la première et dernière fois que je Commande sur ce site.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
Très facile d’accès, très bon emballage, envoie rapide ! Très satisfait
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
Preuves à l'appui, Service client sollicité sans aucune excuse. Indemnisation proposée inadaptée à ma réclamation.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client vous a envoyé la procédure de retour pour effectuer un échange ou un remboursement concernant votre produit. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
R
Roger H.
Note : 5 sur 5
La transaction s’est très bien passée. Le délai d’acheminement du produit est correct. Le remplacement de la batterie se fait simplement grâce au tuto sur YouTube. La batterie tient très bien la charge. Site de confiance. Merci
M
Mathieu O.
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande.
J
Jérémy D.
Note : 5 sur 5
Super
A
andré C.
Note : 5 sur 5
Rapide et respect de la cde. Parfait. Je recommande
A
Aldric N.
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Patrick G.
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience avec tout-pour-phone suite à écran iPhone 7 livré dans un 1er temps présentant un défaut de nappe sur bouton home puis avec un autre écran, tache lumineuse ! je pense que les écrans de retour de Chine ne sont pas testés à 100%.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
W
William C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa description.
É
Érica A.
Note : 1 sur 5
La pièce ne correspondait pas ils ont refusé de m’envoyer une autre en échange il fallait que je patiente de renvoyer la mauvaise pour pouvoir recevoir une autre alors que mon téléphone ne fonctionne pas en attendant ce n’est pas la première fois la première fois j’ai commandé en express avec 10,90 € de frais de livraison j’étais censé recevoir mon colis le lendemain je l’ai reçu cinq jours plus tard je suis très mécontente
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Cédrik M.
Note : 5 sur 5
Site web excellent!
G
Gethro L.
Note : 1 sur 5
J’ai pas été livré le produit que j’avais commandé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que notre service client vous a envoyé le suivie de votre commande et celui-ci indique que votre commande a été livré. Nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Écran original iPhone XS oled identique à l’original facile a monter parfait
J
jean R.
Note : 5 sur 5
Conforme
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