Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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B
bral H.
Note : 4 sur 5
Impeccable
Z
Zozo B.
Note : 1 sur 5
Produit défectueux
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Margot B.
Note : 3 sur 5
Livraison assez longue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
jean-claude P.
Note : 4 sur 5
Bon site, toujours été satisfait sur les produits..
L
Lisa M.
Note : 1 sur 5
La lettre n'a jamais ete recue !! Le service client n'est pas revenu vers moi pour faire un suivi. J'ai tout simplement paye pour rien !!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Françoise P.
Note : 3 sur 5
Produit reçu non conforme à ma commande. J'ai commandé une prise secteur USB 10 W et ai reçu une 12 W. J'ai choisi ce site car il était un des seuls à en proposer. Si j'avais voulu une 12 W, j'aurais pu l'acheter ailleurs et moins chère.
A
Abed A.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide si on y mets le prix et produits commandés conforme aux descriptions
C
Chacha É.
Note : 4 sur 5
Conforme
A
ANTONY L.
Note : 3 sur 5
Bonjour, avant tout, très bonne réactivité lorsque l’on pose des questions, les produits sont qualitatifs et juste 2 petites remarques pour rendre l’expérience encore plus agréable : côté produit, la vitre se remplacement n’est pas fournie avec un patron de collecte des vis (c’est juste une feuille pliée en 4 avec des repères...) et pour la commande, bug d’affichage sur un réapprovisionnement et peu de visibilité sur le délai d’expédition.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité
R
Rodolphe B.
Note : 3 sur 5
commande conforme
F
françois L.
Note : 1 sur 5
J’ai installé le boîtier qui s’est immédiatement cassé.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
michel G.
Note : 3 sur 5
le cable commande etait blanc,j ai recu un gris
R
Renaud G.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Alhem S.
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à la description.
S
Sarah-jane F.
Note : 4 sur 5
envoi rapide, emballage soigné et matériel conforme
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
Site bien fait pas toujours les produits recherchés mais c'est peut être normal.
A
Aurélie R.
Note : 3 sur 5
J'ai toujours été très satisfaite de vos services mais là, il a fallu que je vous téléphone car au bout de 15 jours, je n'avais toujours aucune nouvelle! Je suis tombée sur une personne très chaleureuse au téléphone qui a essayé d'accélérer les choses mais la livraison a encore pris une semaine. J'attends toujours la 2è partie de la livraison. Je vous ai envoyé un mail pour signaler le problème mais aucune réponse de votre SAV. Il a fallu que je vous téléphone. Ce n'est pas sérieux.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
Très bon service
R
Régis B.
Note : 4 sur 5
Intéressant. Les tutos joints sont très bien.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
trop de retads
Réponse de Tout Pour Phone
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B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande très satisfait.
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
Commande facile à faire sur le site par contre délai donné de 48 heures pour la livraison, achat reçu 3 semaines plus tard... Déçu
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
Bon service et livraison rapide et conforme aux attentes
A
Alexandra C.
Note : 4 sur 5
Excellent produit Merci Prix très raisonnable, super
F
Fabien E.
Note : 3 sur 5
3* car pince de précision de mauvaise qualité et écran en verre trempé arrivé cassé (emballage souple) le sav est très réactif et m'a renvoyé un verre trempé par simple appel téléphonique.
E
Emy C.
Note : 1 sur 5
Écran de mauvaise qualité, service client déplorable, il y a moins cher ailleurs
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
rapide et conforme
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Entreprise sérieuse mais ils me renvoient des batteries défectueuses à chaque fois!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sérieux
J
Jean-François H.
Note : 3 sur 5
ça aurait pu être 4 étoiles mais je n'ai pas reçu le kit de démontage que j'avais commandé en même temps que la batterie. Je me suis débrouillé en sacrifiant les bords de ma CB pour ouvrir la tablette. hormis cela, ma tablette est sauvé grâce à cette batterie de remplacement.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
2 fois la même erreur pour une même commande. Bonne communication et réactivité du service après vente malgré cela.
A
Arnaud V.
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commandée depuis le 12 mai 2020 et toujours rien reçu le 02 juin 2020 alors que fait on?déjà signalé deux fois.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ecran et batterie iPhone réceptionné rapidement, même pendant le confinement. Malheureusement, les deux emballages individuels étaient déjà ouvert, et les produits HS. TPP a repris l'ensemble et m'a remboursé intégralement.
P
Pietro G.
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide rien a dire mais l'article pas terribles. Déçu...
T
Thomas M.
Note : 3 sur 5
J'ai commander une vitre arrière pour la photo/caméra de mon p30 j'ai ressus un truc de carte sim..
A
Amique L.
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma batterie, il fonctionne parfaitement. Merci pour votre professionnalisme. Sauf le kit bleu qui etait cassé à son arrivée
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Premier produit (protège écran ) envoyé sans mode d'emploi rien, donc il a fini à la poubelle (j'étais censé deviné qu'un tuto était en ligne sur le site ...). On me renvoi un second produit (verre trempé) pour la mauvaise taille d'iPhone ... et de mauvaise fois, on me confirme que c'est bien pour cet iPhone également ... j'ai légèrement l'impression d'être prise pour une idiote ! Évitez à tout prix !!!!
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très déçu un objet cassé l’autre défectueux
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone