La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Une partie du tactile ne fonctionne pas. Ayant contacté le service client. On me dit de renvoyer l’écran. Mais en lisant les conditions il ne faut pas que l’écran ai été utilisé et qu’il ai encore les plastique de protection. Il ne les a plus étant donné qu’il a fallut que je les enlèvent pour pouvoir remettre le nouvel écran sur le châssis et je me retrouve donc avec un écran défectueux. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Pierre.Marc J.
Note : 1 sur 5
40 jours d’attente!!!!!!.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
CHRISTIAN J.
Note : 1 sur 5
Délai livraison improbable et trop long
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J
JEAN-CLAUDE M.
Note : 1 sur 5
Pas reçu !!!
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Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
Site clair et commande suivie
D
Dorian P.
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la commande à temps très déçus
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A
antoine P.
Note : 1 sur 5
Pas reçu la commande complète
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A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
Écran de bonne qualité
M
Martin D.
Note : 1 sur 5
Commande passé le 23 juin pour un délai de 4 à 5j ouvrés. Arrivé le 13 juillet. Je ne suis pas satisfait.
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L
Loic B.
Note : 3 sur 5
Livraison longue.. Batterie ce décharge vite passé les 20% encore plus vite
D
David D.
Note : 4 sur 5
Site agréable à parcourir. Recherche précise rapide.
V
Vincent A.
Note : 1 sur 5
Je ne conseillerai pas ce site, commande d'un tiroir sim de smartphone Samsung le 26/06, toujours pas expédié le 01/07 + relance. Envoi en lettre suivie sois disant expédié le 03/07 en fait le 06/07 et enfin reçu le 13/07 (la Poste ne vaut guère mieux).Bilan, 17 jours pour livrer une toute petite pièce (en stock). Lamentable. Je n'y retournerai plus.
Réponse de Tout Pour Phone
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S
sylvie S.
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Loic L.
Note : 3 sur 5
Absence d'information sur la disponibilité des produits vendus par le site. Conclusion, : j'ai payé pour la livraison en 2j, mais un produits n'était pas en stock. 2 livraisons (ok) mais le produit manquant est nécessaires pour la réparation. Donc payé une livraison en 2j pour pouvoir réparer mon téléphone 2 semaines après la commande..
V
Veronique H.
Note : 3 sur 5
DELAI DE RECEPTION TROP LONG
J
jean-jacques L.
Note : 4 sur 5
très ergonomique
S
Stéphane F.
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la commande et délai livraison respecté
M
miguel M.
Note : 3 sur 5
J ai etais dessus de la livraison .car je trouve très long
M
Mo Y.
Note : 3 sur 5
Bonjour vos ecran Xiaomi mi9 t pro son d 'origine mais recomditionné je tenais a vous le dire pour le prix de 170 euro. Veuillez mettre ecran neuf ou reconditionné. Car la colle est apparente tout autour de la pièce
Z
ZULMIRA L.
Note : 1 sur 5
RETARD LIVRAISON
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Toussaint B.
Note : 4 sur 5
Délai d'acheminement postal trop long pour un envoi suivi de cette taille. Indépendant de votre volonté. Cordialement.
B
Baboulaz E.
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
J
Joël M.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande et compatible avec mon téléphone. Je suis satisfait
J
JEROME L.
Note : 3 sur 5
Produit conforma mais livraison très longue
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long. Plus d'une semaine.
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, article qui correspond a mes attente.
C
Corentin F.
Note : 4 sur 5
le packaging était très bien emballé.
R
Roman M.
Note : 4 sur 5
bien
J
JOEL J.
Note : 4 sur 5
c'est rapide
G
Gabriel P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conditionnement sans problème.
J
Jean-Christophe P.
Note : 4 sur 5
Assez satisfait
P
patricia C.
Note : 4 sur 5
Articles bien représenté
R
Rachid C.
Note : 4 sur 5
Aericle conforme arrivé dans les délais impartis, RAS
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
Dans l ensemble satisfait,dommage que lorsque l on pose une question, que l on ai jamais de réponse
P
paul V.
Note : 1 sur 5
J’ai reçus le verre déjà cassé et je parle de 2 grandes fissures qui font la taille de l’écran
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour votre insatisfaction. Comme vu avec vous, votre équipe logistique vous renvoie un nouveau film en verre trempé. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
alexis P.
Note : 4 sur 5
Très même si une partie n’est pas arrivée.
N
Nico G.
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande les pièces commandées était noté en stock et lorsque j’ai effectué mon paiement le site m’a annoncé que finalement les pièces étaient en réapprovisionnement. J’ai donc du attendre 1 mois avant de recevoir ma commande.. Sinon à part ça je suis très satisfait de mon achat.
F
frederic J.
Note : 3 sur 5
La qualité des pièces très bien !!! Néanmoins le SAV et lés délai sont bcp trop long de plus aucun geste commercial
A
anne G.
Note : 4 sur 5
La livraison à été un peu longue
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