Français 
L
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix , contact facile avec le service client envoi soigné
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site correct, Livraison rapide
D
Note : 4 sur 5
Facile d’utilisation
B
Note : 4 sur 5
Commande OK. Pas des foudres de guerre sur le délai de préparation avant expédition (72h dans mon cas, le délai max permis par les CGV) Produits reçu dans une enveloppe à bulles, protection correcte.
J
Note : 4 sur 5
Il est dommage de ne pas avoir l'adhésif pour coller l'écran dans le pack J'ai dû le commander après et il m'a coûte 9 euros au lieu de 1.50 euros Sinon le site est bien fait
S
Note : 1 sur 5
Article casée
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Note : 4 sur 5
Bon site SAV réactif dommage qu’il ait fallu que je les contacte
M
Note : 4 sur 5
Interface assez sobre et au final assez facile de s'y retrouver
E
Note : 4 sur 5
Bon .aurez avoir très bien si j'avais reçu la confirmation de la commande
T
Note : 3 sur 5
Bonjour, la livraison le coli tout est nickel, sauf la batterie pour le a40 que j'ai commandé après pose de la nouvelle commandée chez vous le téléphone tiens encore moins la batterie .... Je suis vraiment insatisfait de ça ! Pour le coup je rachète carrément un téléphone neuf pour ma compagne ! Tour le reste nickel mais produit pas neuf ça c'est clair
J
Note : 3 sur 5
livraison rapide, mais pas satisfaite de la batterie
A
Note : 3 sur 5
commande passée le 18 aout fourniture livrée boite au lettre le 27 aout [10 jours] Encaissement le 18/08/2020 Peux faire mieux!
C
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis même si j'ai eu un pb avec le premier envoi (colis ne pouvait pas être suivi au début), service client réactif, je recommanderai
F
Note : 4 sur 5
livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
Site très bien
S
Note : 4 sur 5
site explicite
P
Note : 1 sur 5
Commande passée un samedi avec livraison en 2 jours ouvré , Recu mail de fin de preparation colis 1 semaine apres Apres mail de ma part , remboursement pour l envoi en 2 jours Colis recu 13 jours apres ma commande Enfin colis , plutot simple enveloppe bulle , contenant 1 batterie samsung S8+ , face arriere telephone et joint d étanchéité face arriere Resultat seule la batterie est intact Face arriere cassé en morceau avec verre partout et joint colledans l enveloppe DU GRAND N IMPORTE QUOI SOCIÉTÉ PLUS QUE RADINE SUR LES COLIS ET INCOMPÉTENTE
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous a été envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Note : 4 sur 5
Je ne met pas 5 étoiles par principe car mon psy est défectueux mais je Vous trouve Très réactif surtout que dans 1 premier temps j’étais passé par le site rakuten voilà comment je vous ai connu et vous m’avez bien arranger Un grand merci particulier à Sandra qui est au top
D
Note : 3 sur 5
le service de livraison est un peu long et doit être amélioré
G
Note : 3 sur 5
pieces pas d'origine et pas adaptable
M
Note : 3 sur 5
Articles conformes à la commande mais bien plus de « 4 jours ouvrés »
B
Note : 4 sur 5
article conforme à ce que j'attendais - RAS - reçu dans les délais
M
Note : 1 sur 5
Commandé écran LCD complet ,reçu avec vis en moins et plaque arrière non fixé très déçu.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Note : 4 sur 5
Produit nickel
V
Note : 4 sur 5
Le premier écran iPhone se d origine était défaillant mais le remplacement a été effectuée sans frais et il marche !
M
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Très bien. Permet de réparer son écran à la maison. Par contre ce n’est pas évident non plus. Le schéma pour positionner les vis ne permet pas de les maintenir en place j’ai mis du scotch pour que ce soit plus simple mais la version aimantée doit être mieux
S
Note : 4 sur 5
livraison rapide et sans problème
C
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait
A
Note : 4 sur 5
Tout a très bien fonctionné, de la commande à la livraison.
S
Note : 4 sur 5
Après une erreur dans l'envoi du produit commandé, le service client a réagi très vite en me renvoyant le bon article.
S
Note : 4 sur 5
site bien fait
E
Note : 4 sur 5
Voir commentaire sur le produit qui était conforme mais qui mériterait d être plus complet pour aider au changement de batterie , livraison ok.
A
Note : 1 sur 5
Rien ne correspond à mon téléphone, délais de livraison très très longue.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 4 sur 5
Réception commande rapide. Bien emballé. Description pour changer batterie bien détaillée. Mais deux outils ont cassé : la spatule en silicone et un des outils bleus. Déçue pour cela. Mais ravie d'avoir pu changer ma batterie avec succès.
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, satisfait du produit
C
Note : 4 sur 5
bonne présentation du colis
J
Note : 1 sur 5
Gros problème de suivi de vos produits
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction suite à votre commande sur notre site. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner le produit pour un échange, un avoir ou un remboursement. Sachez que nous recevons en début de semaine prochaine l'écran original pour le Mi 9T / Mi 9T Pro Bleu Glacier. Nous pouvons vous en mettre un de côté. Notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
B
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous paraissent longs. Il est vrai qu'en cette période de vacances d'été et de crise sanitaire les délais d'acheminement de La Poste peuvent se voir rallongés. A titre de dédommagement, nous procédons immédiatement au remboursement de vos frais de port. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone