La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Très bon site excepté qu’il ne répondent pas aux mails quand ont fait une réclamation
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis et pour votre commande passée sur notre site. Effectivement après vérification de votre compte client, il semblerait que votre message soit passé "
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme. Par contre difficulté à obtenir le bon tutoriel.
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Amélie B.
Note : 4 sur 5
De la commande au service client, tout s’est bien passé. La livraison est arrivée sans problème et dans le délai annoncé par le service client. En effet, mon seul bémol réside dans le fait que j’ai dû appeler le service client pour savoir que mon choix de livraison impliquait une préparation plus longue donc un envoi plus tardif (3 jours pour une lettre suivi entre la commande et l’envoi). Dommage que ça ne soit pas précisé à la commande.
A
Alexis H.
Note : 1 sur 5
Le tactile il beug j’ai reçu le colis dans un état pourri il était casser de partout je suis super dessus
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Carole B.
Note : 1 sur 5
Ce n est pas ce que j avais commandé. Un bloc entier alors que ce devait être 3 de différentes couleurs
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
guy M.
Note : 4 sur 5
conforme a la commande
R
Romuald L.
Note : 4 sur 5
Première commande avec une petite erreur mais il faut le reconnaitre une réactivité à corriger la situation. Très bien si ce n'était ce petit désagrément et contretemps dans mon planning. Merci a Alice.
J
Joss C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et batterie de bonne qualité. Par contre, il faudrait préciser que les tournevis sont inclus avec la batterie. Ça m’aurait évité d’en acheter une paire !
D
david H.
Note : 4 sur 5
Site clair et pratique
P
Pozzi C.
Note : 4 sur 5
Bien
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
Bonjour Très déçu ! 2 écrans iPhone SE complet commandés 1 ne fonctionnait pas et les conditions de retour sont restrictives pour un retour. Le second écran a des bug. En gros je vais aller chez un fournisseur plus compétent ! Bonne journée
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Hamidou K.
Note : 4 sur 5
Bons produits ! J’ai rhabiller mon iPhone 7 avec sa coque d’origine et un protège écran vitré. Service client efficace et rapide !
M
marc H.
Note : 1 sur 5
Erreur de produit à la livraison Reçu une coque à la place d une batterie iPhone Et c était urgent
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur émanant de nos services. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
bien
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Frederic D.
Note : 1 sur 5
Commande recu incomplète
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre commande passée sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur émanant de nos services. Notre service client va prendre contact avec vous ce jour. Nous restons disponibles par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Tanguy F.
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la commande mais 1 objet est défectueux, Câble jack vers lightning
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
Très bon site
B
Borne J.
Note : 4 sur 5
Produits conformes et vites livrés, site à recommander.
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
Pas de remarques particulières
M
Manon H.
Note : 3 sur 5
Tout ce qui concerne la commande et l'envoie de celle-ci, tout c'est bien passé. En ce qui concerne, la batterie, c'est autre chose (pas satisfaite).
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jean-Christophe C.
Note : 3 sur 5
Le souci a concerné la livraison. Le produit acheté a été volé lors de la livraison. Je remercie le SAV qui a été efficace et m'a renvoyé le même produit sans difficulté. La livraison a toutefois mis 10 jours en courrier suivi ce qui est long.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés par le vol dans votre boite aux lettres. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
Site OK, RAS Livraison RAS
S
Stephane P.
Note : 3 sur 5
J ai donné 3 * car le SAV a parfaitement géré un problème de commande en remettant en livraison le produit commandé MAIS la qualité du smart cover compte tenu de son prix ne vaut même pas 1* Contrairement à son descriptif, l écran de l iPad ne s éteint pas quand on referme le rabat et la qualité des matériaux est vraiment cheap
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
franck C.
Note : 4 sur 5
Ok pour le site.
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long pour une lettre suivi, 10 jours !!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. A titre de dédommagement, nous procédons au remboursement de vos frais de port. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
E
Elodie A.
Note : 1 sur 5
Obligé d’annuler 3 produits car le site ne prévient pas quand ils sont en rupture. J’ai donc attendu 1 mois ma commande !! Mauvaise qualité pour le restant reçu... déçue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Pierre G.
Note : 4 sur 5
Site un peu complexe
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Etienne C.
Note : 4 sur 5
Bien et conforme
T
Thomas G.
Note : 3 sur 5
Très satisfait du site, du chois, des tarifs et de la livraison. Une déception en revanche sur l'un des derniers produits commandés (fragilité connectique écran malgré une grande expérience de montage/démontage connectique Iphone)
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Olivier N.
Note : 4 sur 5
R A S
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Thibault F.
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide la pièce marche parfaitement
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Daniel B.
Note : 4 sur 5
Problème de la taille de la batterie qui est trop grande la remboursement n'a posé aucun problème C'est un bon site.
M
Monique M.
Note : 1 sur 5
Livraison reçu à temps mais tout ne correspondait pas
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Bernard B.
Note : 4 sur 5
Je suis tout à fait satisfait de vos services
P
Philippe O.
Note : 4 sur 5
Bien reçu et rapide juste la face arrière sans double face iPhone X.
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Eric R.
Note : 4 sur 5
Un peu du mal à trouver mon produit mais on fini par y arriver
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Laurent B.
Note : 3 sur 5
Pas facile de trouver le bon produit, j’ai bien reçu une antenne wifi , mais pas la bonne, après une recherche approfondie il me fallait l’antenne wifi droite de mon iPad Air
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Celine H.
Note : 4 sur 5
La taille non adaptée à modèle 2020
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