Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Alexandre V.
Note : 4 sur 5
Prix correct Multitude de références Manque les cartes mère
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement! Contenu conforme! Pas encore utilisé!
A
Arnaud F.
Note : 4 sur 5
Ras. Produit conforme. Pas encore installé à l'heure où j'écris ces lignes
G
Georges D.
Note : 1 sur 5
Malgré avoir signalé que la batterie livrée était de médiocre qualité, aucune réaction ni proposition de la part de Tout pour Phone
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous trouvions une solution à votre problème. Nous sommes disponibles par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
Produit conforme, délai de livraison pouvant être raccourci et ce serait Top !
J
jEAN PHILIPPE T.
Note : 4 sur 5
BIEN
B
BTP E.
Note : 4 sur 5
Il manque les bandes adhésives pour coller la batterie dans l'Iphone
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
Produit reçu !
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
commande conforme mais le délais de livraison ne correspond pas a ce annoncé
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
Batterie commandée le 6/12, expédiée le 10, livrée le 16, où sont les 72h annoncées ?
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Effectivement, en cette fin d'année perturbée, les délais de préparation et d'acheminement peuvent se voir rallongés. A titre de dédommagement, nous procédons au remboursement de vos frais de port. Pour toute information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Severine S.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à l’annonce Difficile d’avoir le suivi du colis
S
Smail B.
Note : 4 sur 5
Livraison estimé en 3-4j reçu 7 jours plus tard, et deuxièmement j’ai pris un écran iPhone 11 pack Premium mais la qualité de l’écran est pas terrible il fait mal au yeux à l’utilisation quotidien. Personnellement j’ai revendu l’iPhone après avoir remplacé l’écran pour un iPhone 11 avec écran d’origine.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
Bien mais délai de expédition un peu long
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
Site pratique.
C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
Le téléphone est comme neuf, néanmoins la batterie au bout de 8 jours commence à avoir des faiblesses. Elle se charge très vite et se décharge aussi vite. Pourtant, elle était bien à 85% quand j'ai reçu l'Iphone. De plus, ma commande a été passé un dimanche après midi et j'ai du téléphoner à Tout-Pour-Phone car, malgré que le samrtphone soit en stock, le mercredi, l'envoi n'avait toujours pas été fait. De ce fait je l'ai reçu 8 jours après.
B
Baptiste L.
Note : 1 sur 5
Erreur de commande, batterie samsung au lieu d'iphone, coque sans batterie alors que préciser dans la description. Pour faire un retour, faut trouver un formulaire et le retour est à notre charge alors que l'erreur est clairement de l'expéditeur. Vu la facilité pour renvoyer la commande, je vais la garder, ne plus commander sur ce site et le déconseiller à mes proches car ce n'est pas aux clients de payer le manque de compétence et de rigueur.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
Très bien rapide et sérieux
M
MICHEL V.
Note : 4 sur 5
Site d'accès facile. Bonne présentation des produits.
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
Commande et livraison se sont bien déroulées.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
A
Amandine M.
Note : 3 sur 5
J’ai reçu le retour d’un autre client. Tout était déjà ouvert ... en soit tant pis mais dans ce cas un geste commercial s’impose ... par ailleurs il serait judicieux d’ajouter la bande collante dans le kit pour changer la batterie. J’ai dû repasser une commande ... je n’ai pas encore réparé mon téléphone du coup j’espère que ça ira !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Georges C.
Note : 4 sur 5
pas de problème de livraison
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
L'écran et sa protection sont très bien mais les outils fournis avec ne sont pas à la hauteur pour le travail.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
Parfait livraison un peu longue
Y
Younes S.
Note : 4 sur 5
Tres bien
M
Maxime C.
Note : 4 sur 5
commande reçu à temps
A
Aurélie C.
Note : 3 sur 5
J'ai du mal à demander un retour de ma commande... Ne répond pas aux mails
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Après vérification, la procédure de retour vous a bien été envoyée par notre service client. Si ce n'est pas le cas, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
NATHAN A.
Note : 4 sur 5
Site bien construit, on trouve rapidement ce qu'on cherche. seul point négatif : j'ai posé une question sur un produit par mail, je n'ai jamais eu de réponse.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
Produits conformes, prix très intéressant.
V
Viet Hoa T.
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
Produit conforme livré rapidement
M
Martine W.
Note : 1 sur 5
1 semaine entre la commande et la livraison = inadmissible pour un tarif élevé
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour une expédition plus rapide en 24 ou 48h, nous proposons les transporteurs Colissimo et Chronopost. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Abdelhaye Y.
Note : 3 sur 5
Bon site
Réponse de Tout Pour Phone
Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Pour toute information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
B
BEATRICE L.
Note : 4 sur 5
Bien
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
les informations internet ne corresponde pas à celle du fabricant.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de mes achats (coque et protection en verre trempé ) juste un délai de livraison un long !
R
Rosalina G.
Note : 4 sur 5
Oui pas trop mal
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
Site complet
M
mikail T.
Note : 4 sur 5
jai casser 2 fois mon ecran ,le premier changer par un professionel avec un acran de tres basse qualité a 120euro ,cette fois jai chaanger tout seul et lecran et similaire a celui donner a lorigine ! je recommande fort
C
Cédric A.
Note : 3 sur 5
Préparation un peu longue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis et votre commande sur notre site. Nous sommes navrés que les délais de préparation vous aient parus longs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone