Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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K
kamal B.
Note : 1 sur 5
Par ce que a cause d'une erreur d'envoi du produit commandé je dois recevoir mon produit tardivement et faire des aller et retour a la poste
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre retour va être traité par notre équipe dans les plus brefs délais. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Pascaline K.
Note : 1 sur 5
Quand j'ai passé la commande, l'article était en stock et l'achat a été débité de mon compte tout de suite. N'ayant pas de nouvelle, je consulte mon suivi de commande et je vois que l'article est en cours de réapprovisionnement...Livraison 3 semaines plus tard. En plus, l'article en question est défectueux. Je regrette mon achat chez Tout pour phone.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
GILBERT A.
Note : 4 sur 5
Ok bien
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
sat-isfaite
L
laurent V.
Note : 3 sur 5
Retard sur la livraison et produits manquants à l'arrivée.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Notre service client vous a fait une demande d'appel en date du 14 avril, et n'avons pas eu de nouvelles depuis. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
E
Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
Très bon site
G
GUILLAUME P.
Note : 4 sur 5
J'ai finalement remplacé la batterie , mais , bémol, vos accessoires ne sont pas bien ( j 'ai dû prendre un cutter pour décoller la coque arrière) Outil plastique inadapté. Donc à revoir
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
Produits conforme (boitier go-pro héro 2 origine, fermoirs, fixations et batterie adaptable) et envois rapide. Je recommande.
G
GERARD D.
Note : 4 sur 5
bonne réactivité du SAV suite à un petit problème d'article
L
Laura A.
Note : 4 sur 5
La livraison un peu longue mais le produit est parfait
Y
Yannick E.
Note : 4 sur 5
Bon sites
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
Me convient
J
Jean-Michel W.
Note : 4 sur 5
Site précis et facile à consulter. Large choix.
F
Fabienne H.
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
S
Samantha R.
Note : 4 sur 5
Ma commande fut livrée rapidement Les articles bien sécurisé dans les emballages J'aurai aimé un petit livret pour les explications (exemple:pour posé l'écran) Mais je suis quand même très satisfaite.
H
Hosni M.
Note : 4 sur 5
Le site es pas mal
J
julien P.
Note : 1 sur 5
Longue attente pour recevoir un produit non conforme. que dire de plus....zero!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Constance C.
Note : 3 sur 5
envoi rapide mais un élément sur 2 n'était pas correct
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
Laurie D.
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu pas de soucis. Le kit batterie a fais son job
A
abdelhak C.
Note : 4 sur 5
bien
V
Vincent L.
Note : 3 sur 5
Pas assez clair dans les choix et les options qui s'avère pour certaines indispensables !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Frederic W.
Note : 4 sur 5
Site plutôt bien fait mais qui cache des produits de mauvaise qualité. C’était la dernière fois que je commande sur ce site.
C
CLARE B.
Note : 4 sur 5
Produit trouvé et envoyé rapidement
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
Un des 2 deux était abimé
A
Alexandre M.
Note : 1 sur 5
Le kit acheté est incomplet et rien ne le signale sur le site, le produit manquant n’est même pas proposé en option. On vous répond que ce n’est pas obligatoire mais c’est mieux quand même. Donc si vous le voulez commander le et repayez des frais de livraison... très moyen
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction suite à votre achat sur notre site. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
jean L.
Note : 1 sur 5
suivis de commande nul et service client deplorable
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour des livraisons en 24h ou 48h, nous proposons les transporteurs Chronopost et Colissimo. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
Choix intéressants, sérieux et rapide. Bon site. Les produits commandés sont qualitatifs.
L
Lucia O.
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
adrien R.
Note : 1 sur 5
Bonjour, j’ai commandé une coque apple bleu azur avec un film de protection. La coque est une pale réplique de celle Apple je me suis fait avoir comme je pense un certain nombre de personne... Le film protecteur est arrivé cassé donc je n’ai même pas pu le mettre sur mon iphone Xs et j’ai du m’en recommander sur un autre site. Je suis très mécontent et je ne recommande surtout pas ce site.. n’ayant pas lu les avis en commandant j’espère que mon avis servira pour d’autres clients pro apple qui risque d’être très mécontent...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
D
Dimitri N.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue délais d'envois non respecté.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
V
Vincent C.
Note : 3 sur 5
Bien emballé, livraison rapide mais manque certains objets !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
Robin C.
Note : 4 sur 5
Navigation aisée sur le site, quelques oublis dans la commande mais problème réglé instantanément par la gentille dame du SAV
G
Gwenn M.
Note : 4 sur 5
le site est bien fait
A
axel A.
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la commande mais livraison très lente
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
service conforme aux attentes
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
Excellent support téléphonique, produits conformes et livres rapidement. Le site web n’est pas toujours aisément accessible.
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
Toujours très bien comme d'habitude bien que la livraison soit un peu longue
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
Bien
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
J'ai changé mon écran et cela c'est bien passé avec le tutoriel. Il faudrait proposer de changer le joint et le livrer avec. J'ai vu dans une video sur un changement de batterie, un nouveau joint à poser et je suis surpris de ne pas avoir eu le même joint avec l'écran.
O
olivier V.
Note : 4 sur 5
Bon site avec du choix