La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Contente de l'envoi, rapide mais déçu du produit,lingette nettoyante complètement sèche et protection qui se décolle au bout de 2jours.
E
emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Seul bémol, collisimo prévu 48h arriver 10 jours après au point relais
C
christine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Rapport qualité prix OK, mais livraison nul beaucoup trop long en lettre suivie plus de 7 jours à éviter .
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Manque d'information concernant l'incompatibilité du bouton Home vendu avec l'écran.
B
Bernard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
2,50 € de frais de manutention pour une commande de 6,50 €, c'est excessif.
C
charles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Livraison trop long as dans les temps
B
BERNARD J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
RAS TOUT VA BIEN .
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Vraiment très bien rapide et un site très fonctionnel. Livraison rapide et conforme.
M
Michel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très bon site, le seul bémol se situe au niveau de l'information des clients lorsque les éléments d'une commande ne sont pas disponibles ou alors indisponible pour une période dont l'chéance n'est pas connue
C
Christelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
L’écran ne marche pas
J
jean-françois N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Tout était parfait....
É
Étienne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Très satisfait du produit. J aurai bien mis 5 étoiles mais le tournevis tri wing fourni n’a pas tenu longtemps et j ai du en commander un nouveau. Donc faire attention aux outils qui sont de mauvaises qualités
S
STEPHANE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Commande passée le 14/11/21 reçu le 23/11/21, un peu long pour faire Toulouse Lyon, en plus erreur dans les pièces livrées ( antenne wifi à la place d'une protection d'écran d'ipad) appelle au service client pour régler ce problème, cette fois le service très efficace, renvois de la bonne pièces le 23/11/21 et reçu le 25/11/21, bien rattraper cette petite erreur.
C
CHRISTOPHE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
SITE QUE JE RECOMMANDE ILS PERDENT 2 ETOILES A CAUSE DE CHRONOPOST COLIS 24H00 LIVRE APRES 48H00 DANS LE MAUVAIS RELAI COLIS ATTENTION FAITES ATTENTION A VOTRE PRESTATAIRE DE LIVRAISON DEMANDEZ PLUS DE SERIEUX ET DE RIGUEUR
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Conforme
G
Georges F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
livré rapidement et produit conforme à la commande, sans mauvaise surprise.
L
Laure L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Parfait ! Merci.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
produit conforme
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Bien emballé pièces conforme
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Ras
E
Erwan C.
Note : 4 sur 5
Rien à dire, impeccable !
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
Assez facile de naviguer et trouver ce que l'on cherche.
J
JEAN-GUY B.
Note : 4 sur 5
Très bien
K
Kurt M.
Note : 1 sur 5
Il manque des informations sur les produits et le service client n’est pas à la hauteur de mes espérances je suis déçu
F
Floren M.
Note : 1 sur 5
Arnaque acheté sur eBay c mieux et plus rapide
M
manuel G.
Note : 4 sur 5
ok merci
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
Retard de livraison mais prévenue
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
D
Denis B.
Note : 1 sur 5
Le site ok mais le temps de livraison non !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jean-Paul T.
Note : 3 sur 5
Livraison plutôt longue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Michel W.
Note : 3 sur 5
Le site est clair. Les frais de transport fort élevés et le transport un peu lent.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a été prise en charge par la Poste le 3/11/21 et livrée à l'adresse demandée le 9/11/21, conformément aux délais annoncés sur notre site internet : Envois vers la Belgique - Lettre Suivie - 7 à 10 jours ouvrés. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Florian B.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long, presque 3 semaines pour réceptionner ma commande.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
B
Benysiri R.
Note : 4 sur 5
Très content écran de qualité et outil avec au top je recommande
B
Benjamin N.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un écran pour remplacé celui de mon portable. Livraison incomplète. Je devait recevoir de outils avec l'écran mais ils n'étaient pas dans le colis. Aucune explication pour remplacer l'écran, aucun tuto... Après remplacement, l'écran s'est avéré défectueux, un grand nombre de pixels n'affichent pas la bonne couleur. Après quelques jours l'écran à commencé à se décoller de la structure (la structure était livré avec l'écran, ce n'est pas moi qui ai fait ce collage). Très déçu de la qualité du produit. Je ne conseille pas d'acheter chez TOUT POUR PHONE et je ne le ferai plus !!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Matthieu B.
Note : 1 sur 5
La protection reçue etait cassée au niveau du bouton centrale…
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
Remi C.
Note : 1 sur 5
Deux commandes, et toujours pas les bons produits dans mon colis
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Gilles S.
Note : 4 sur 5
Site facile à la navigation.
I
Isabelle J.
Note : 4 sur 5
le colis était très protégé, vitre arrière en parfait état mais lorsque j'ai chargé la batterie , elle s'est un peu fissurée en haut. Rien de grave! Autrement , je n'ai pas reçu le jeu de vis commandé
H
herve H.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis avec le site
L
laurent D.
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé est arrivé dans les temps
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.