La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Nous avons bien reçu l'écran commandé. Le délai entre la commande et la livraison (environ une semaine pour une livraison en Suisse) était tout à fait correcte. Nous avons installé l'écran en suivant le tutoriel vidéo sur le site de Tout Pour Phone. Grâce aux explications pas à pas et détaillées de la vidéo, nous avons remplacé l'écran du téléphone assez facilement et ce nouvel écran fonctionne très bien ! Nous sommes très contents. Seul point négatif : Tout Pour Phone ne propose pas l'achat de ses articles SANS les outils. Nous n'avons pas besoin de recevoir ces derniers à chaque commande.
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison trop longue mais tout s’adapte conformément
P
Pierre W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Commande d’une batterie et d’un écran pour iPhone 12 Pro : fonctionnement correctement, mais l’iPhone signale les 2 composants comme pas d’origine. J’aurais aimé être prévenu avant la commande, j’aurais peut-être pris des pièces originales parce qu’à chaque fois qu’on entre dans les réglages, on voit ces 2 alertes en premier.
P
Pierre W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Facile à trouver les pièces, tarifs raisonnables et envoi rapide. Mais j’ai commandé un chariot à SIM et il a été loué livré sans le joint d’étanchéité, c’est dommage.
A
Alan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J'ai passé commande d'un iCopy Plus qui selon la description du site était censé être compatible pour iPhone 13 afin de récupérer True Tone, mais en réalité ça n'est pas le cas. Description totalement erronée. Mais le service a fait le nécessaire pour le renvoi de ce dernier. Je suis dans l'attente du remboursement. Globalement satisfait du service. Dommage pour l'erreur.
E
Eddy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Colis reçu rapidement et conforme à la commande
S
stéphane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Mauvaise qualité des tournevis Sinon très bien
A
ALDO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tout est bon sauf la capacité de la batterie , elle est quasi 10% plus petite que la capacité affichée sur le site. Pour cela 4 et non 5 étoiles.
J
JEAN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
articles commandés ok
S
Stephane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Je suis mécontent car j’ai acheté un écran pour iPhone 13 version premium et il ne fonctionne pas.
I
Illies S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produit conforme
V
Vincent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Pièce reçu dans les temps. Cependant, sur l’écran reçu, il manquait une petite pièce (la pièce transparente au niveau de l’écouteur interne). En effet, si on regarde la photo de l’écran en vente sur le site, la pièce n’y est pas. Le tuto, quant à lui ne montre pas comment récupérer cette pièce puisque présente sur l’écran neuf du tuto). Je me suis débrouillé…. L’écran bloque parfois
N
Noël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Conforme à mes attentes. Un peu de retard dû à un article non disponible.
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Pas top, le film bulle. Les verres trempé sont plus qualitatif.
W
william H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Commande conforme à ce que nous attendons sauf que la nappe ne fonctionne pas donc je suis obligé de refaire un retour et d’attendre le nouvel nappe dommage premier achat chez vous cordialement
L
Linda B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Ras envoi rapide
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
j'ai recu la mauvaise piece mais le sav été plutot réactif et a payer le renvoi de la bonne piece
N
Nico J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide. Juste il manquait des précisions sur le nom du locker et son emplacement précis.
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Produits intéressants. Bonne qualité. Site web facile. Mais surtout, changez les polices de caractère de vos pages................ trop pâles, difficiles à lire !! Merci d'avance
A
albert Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
RAS, conforme à la cde
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Produit compatible, malheureusement totalement déchargé du coup grosse frayeur en testant la batterie.
A
Aurélien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Batterie soit disant d'origine ne tient pas la journée sans y être dessus et écran sur A51 une catastrophe. Première fois et dernière fois que je commande chez eux. Sur d'autres sites jamais eux de problème mais eux.....
S
Sébastien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Première fois que je commande sur se site, La dernière aussi. Je sais pas quel idiot à préparer la commande mais mettre un sachet de vis d’iPad dans la même boîte qu’un écran s’est franchement pas malin, alerte info: un colis sa bouge ! Les vis on défoncé l’écran ! Merci.
S
Schmidli C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Parfait rien à rajouter
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
expédition un peu longue à mon goût
K
kilian H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
J'ai commandé un écran LCD de galaxy s20 et le LCD fais des taches blanches lorsqu'on appuie dessus (il était déjà monté sur le chassis)
S
SYLVAIN B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Préparation des commandes très lentes impliquant un retard de plusieurs jours sur la livraison. Ecran de qualité moyenne qui présente des défauts de fonctionnement. Je ne conseille absolument pas
M
marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Catastrophique, commande reçue en 8 jours au lieu de 2, le service client incapable de proposer une solution. N'ayant pas eu le pièce et devant rendre le téléphone à la personne qui me l'avait prêté, j'ai eu de gros soucis. Même après avoir demandé au service client une solution (renvoyer la pièce en chronopost) au vu de ma situation et des délais qu'ils n'avaient pas tenu. Finalement le service client a fini par ignorer mes mails. Je déconseille fortement.
M
Marc-Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Marchandises reçues rapidement, conforme aux descriptions mais il manquait un article. Je n'ai pas été prévenu, il a fallu que je contact Tout-pour-Phone pour apprendre qu'il était en rupture. Leur stock n'était pas à jour sur leur site. J'aurais, à minima, aimé avoir été prévenu à l'issue de la commande... SAV relativement réactif par mail.
T
Thomas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Batterie défectueuse, ne se recharge pas Colis perdu par Laposte, j'ai payé pour un délai 4 jours, Tout pour phone me disait d'attendre 20 jours ouvrés !!!!! UNE HONTE En démontant la batterie defectueuse, la coque arrière du telephone samsung A52 étant collée, le démontage est destructif => qui va repayer la coque arriére ????? Pas moi J'ai saisie un médiateur de la société des consommateurs de France qui prendra contact avec eux
F
Frederic G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
J'ai commandé un certain nombre de pièces d'iPhone sur Tout Pout Phone, et j'ai toujours été extrêmement satisfait non seulement des pièces, mais aussi des vidéo d'aide. En revanche, le dernier connecteur pour iPhone 11 que j'ai reçu est clairement une contrefaçon qui à nuit à mon téléphone, provoquant des coupures de micro lorsque le haut parleur est activé, et des redémarrages intempestifs et répétitifs du téléphone toutes les 4 minutes. j'ai du rouvrir l'iPhone et remettre en place l'ancien connecteur qui fonctionnait finalement mieux.
A
axe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Produit de très mauvaise qualité. Un simple filme en plastique qui laisse des bulles malgré une pose réalisée avec soin.
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
La qualité du matériel est correcte. Mais il y a trop de problèmes avec les livraisons par rapport à ce qui ce faisais avant. Je paye plus cher pour la livraison mais j’ai toujours des problèmes pour recevoir mes colis en temp et en heure. Il serais mieux que j’habite à Toulouse et récupére mon colis. Voir même partie en week end la bas pour avoir mon colis rapidement.
N
Nicolas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Livraison mise en attente pour réapprovisionnement. Impossible de les contacter malgré une vingtaine de mail envoyé. Quand je reçois ma commande au bout d'un mois, il s'agit d'une coque Bas de gamme chinoise de piètre qualité qui ne correspond pas du tout au visuel que j'avais commandé. Bref produit nul, service client nul. À fuir.
K
Kelly O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Les articles correspondent au descriptif. Arrivés en bon état.
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Produits conformes à la livraison. Produits de qualités
C
Carine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
beaucoup d'erreurs dans les stocks et ne gèrent pas les reliquats
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
délais et matériel ok!
L
LAURENT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Ras de plus ..a voir dans le temps si la qualité du produit payer est au rdv
J
Jérémy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bof.. 3 commandes différentes.. et 3 déceptions.. à chaud fois le produit ne fonctionne pas du 1er coup.. ok, ils prennent en charge le retour et me renvoie un autre qui marche.. mais quelle perte de temps !! 3 a 4 semaines avant d’avoir le bon produit.. je ne recommanderais plus chez eux.. dsl
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