Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon service qualité/prix.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
reçu batterie hs et pour le retours une partie a nos frais.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous informons que les frais de retour sont pris en charge à hauteur de 3,50€ maximum, ce qui correspond à un envoi en Lettre Suivie. Votre produit étant léger, le montant de votre envoi doit même être inférieur à 3,50€. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonne présentation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien, produit conforme et qui semble être de bonne qualité, un bémol sur la livraison un peu longue (+ d'1semaine)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
A recommander
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Mis à part un petit incident lors’ de la première livraison, la réactivité a été instantanée et les produits étaient tout à fait conforme à mes espérances, merci beaucoup
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un peu longue mais convenable
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Matériel vendu qui ne fonctionnait pas !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La qualité des produits commandés sur ce site est décevante, mais au moins le site est fiable et l'expédition se fait assez rapidement.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit apparemment correct, mais dix jours de délai entre la commande et la livraison, cela paraît un peu long de nos jours.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande rapide. Service après vente agréable et réactif. Je suis satisfaite de ma commande !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le premier colis n'est jamais arrivé mais ils m'ont réexpédié très rapidement une nouvelle commande !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site serieux.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Suite à l’achat d’un tournevis triwing sur le site tout pour phone, Celui-ci est arrivé défectueux. J’ai fait remonter l’information au service client il y a 3 semaines, je n’ai toujours pas eu de retour. Je ne trouve pas ça très professionnel !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Une réponse vous a été apportée en date du 08/06/2018 suite à votre message envoyé via notre formulaire de contact. Vous avez été invité à retourner le produit reçu cassé afin que notre service clientèle vous propose un échange, un avoir ou un remboursement de votre commande. Aucun retour n'a été reçu dans nos locaux depuis cette date. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site intéressant car on trouve un large choix de produits à des prix attractifs.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
No comment
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Coque gel trop dure sur les boutons et verre a cassé rapidement !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Du choix mais faible qualité
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais retard sur la livraison.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon cite et bonne qualité du matériel
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
produit conforme à ma demande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai essayé de vous joindre, sans succès. J'ai bien reçu la commande mais la Batterie du 5S a été installé et elle ne tiens pas la charge. Je ne fais pas plus de 3h avec. Je dois constamment mettre le téléphone en charge. Pouvez vous m'aider? Bien cordialement, Benedicte
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La première batterie n'a jamais pu se recharger, la deuxième est ok mais l'autonomie entre deux rechargements n'est pas tres longue 8H environ. on est loin des batteries d'origine.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pièces défectueuses (2 retours ) mais service client efficace (remboursement rapide)
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien Prix attractifs
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
produit conforme à la commande mais délai de livraison trop long
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ayant déjà commandé une 1e fois et étant moyennement satisfait sur les accessoires voici ma 2ème commande de batterie et malheureusement livré sans les 2 adhésifs pour son maintient! Pourtant ils étaient bien présents la 1er fois! Pas super satisfait je pense ne pas suivre le dicton pour une 3ème commande ! Tournevis pro de bonne qualité.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site très bien. Délai pas terrible
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop longue plus de 10 jours. Je ne recommanderais pas sur ce site a cause du délais de livraison. Sinon la personne (dame) du service client était très agréable.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
L écran de protection est arrivé 2 fois cassé. Je pense que ce type de protection ne supporte pas la livraison postale.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
T B cependant les tutoriaux manquent parfois de clarté. Heureusement qu’il y en a d’autres sur internet
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site ok