Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison dans les delais
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, matériel conforme
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site semble tres bien mais le suivi en cas de souci sur me semble inadapté en fonction des cas ! Etre obligé de renvoyer une piece de rechange à 3€ au lieux d'en renvoyer simplement une ou de faire le remboursement sans être obligé de faire un retour serai plus simple...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bon site je le recommande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Erreur de livraison. J'ai reçu un écran d'un autre modèle. Mais le SAV que j'ai contacté a été très réactif et m'a rapidement envoyé le bon modèle.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
je monte mon connecteur de charge dans mon iphone et très peut de temps après je me rend compte que la prise jack ne fonction pas, et cela ne viens pas de mon montage car la jack mal ne rentre tous simplement pas dans la prise femelle . du coup j'ai envoyé un mail et comme je m'y attendais , aucune réponse !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Articles faciles à trouver
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une batterie qui ne fonctionne pas elle ne tiens pas la charge plus d'une demie journée même sans utiliser le téléphone, je suis très mécontente, j'ai essayé d'appeler le numéro de contact après la livraison, plusieurs jours d'affilé, jamais personne ne répondais
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'écran que j'ai reçu était défectueux. C'est seulement après avoir passé plus d'une heure pour le monter que je m'en suis rendu compte, en allumant le téléphone. J'ai contacté le support qui m'a dit d'en commander un autre et de retourner l'ancien pour remboursement. - J'ai perdu bcp de temps - J'ai pris des risques à démonter à nouveau mon iphone Cependant le support a été très réactif et le remboursement s'est bien passé. Je n'aurais qu'une chose à dire, Tout-Pour-Iphone est un bon site Internet sur lequel je repasserai très probablement commande. Faites juste attention à la qualité de vos fournisseurs, car coté client, ce genre de problème apporte beaucoup de frustration. Enfin, bref cela peut arriver, c'est pourquoi j'ai mis un bon commentaire.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Apres un certain temps de retard, tout pour phone ma contacter afin de m'envoyer une autre pièce équivalente, reçu en 2 jours, satisfait
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'aurais juste aimer recevoir le film que je n'ai pas eu avec la coque du 3gs! Merci
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
j'ai commandé un kit écran Iphone 7 mais il doit y avoir plusieurs modèles car celui que j'ai reçu de votre part ne correspondait pas au téléphone, je vous l'ai donc renvoyé et suis allé ds une boutique spécialisée faire changer l'écran. J'en conclus qu'il existe au moins 2 modèles de kit écran Iphoen 7 et que le vôtre ..........ne correspond pas. ceci dit kit renvoyé et remboursement effectué sans aucun problème, un grand merci
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue mais bon produit
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien a redire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
La batterie impeccable mais les scotchs n’étaient pas de très bonne qualité!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est correct
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Achat de 2 composants défectueux est aucune réponse du sav. Livraison longue.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonjour, le site est très bien fait, assez intuitif, et mémorise les achats quand veut en memoire. Facile d'utilisation. A recommander!!!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tuto pas assez détaillé, j' ai fait la réparation grâce à d'autres sites
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien conçu pas chère
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
correct
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
je n'est pas reçus ce que j'avais commander...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je ne dirais rien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site fiable produit commandé arrivé comme prévu conforme à la commande.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est complet et bien fait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien reçu,
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Les autocollants ne sont même pas livré avec la batterie. Prix assez cher
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu plus long que les commandes précédentes pour la réception
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix mais attention à bien choisir les outils adéquats, je me suis fait avoir et je n'avais pas le kit complet pour démonter l'écran
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
sans problème
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Déception sur 1 produit
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, facile d’utilisatisation, tutos au top, produit conforme à la commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu long
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le prix est vraiment attractif, le seul tout petit bémol est que la livraison a duré presque 6 jours.