La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Et bien pas très content en 1ère instance puisqu'un tournevis manquait dans la livraison. L'ayant confondu avec un autre, j'ai abîmé un peu les vis de mon téléphone (ça s'est fini au Dremel!... galère). Par contre, le SAV a été au top, ils m'ont renvoyé le tournevis et un set de vis pour réparer l'erreur. J'aurais aimé qu'ils m'envoient ça en livraison 24h car mon téléphone est resté ouvert/inutilisable durant l'attente, mais ça n'a pas été possible.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La pièce tres bien mais le service livraison zero j'ai pris la formule le lendemain a 11,90€ pour une nappe je l'ai reçu 3 jours après chercher l'erreur ils m'ont remboursé la livraison par code promotionnel mets le code promotionnel ne marche pas sur leur site
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Correct. Mériterait des tutoriaux vidéos.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site pratique
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi un peu long une fois la commande passée mais pas de mauvaise surprise, au contraire.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé sur ce site la carte SD dont j'avais besoin pour mon GPS de voiture, malheureusement, la carte ne fonctionnait pas. J'ai effectué une réclamation en ligne puis renvoyé la carte par courrier et j'ai été intégralement remboursé de mon achat, frais de port compris.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site complet
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Globalement tout est parfait, juste déçu de commander une vitre arrière noir et de recevoir une or..
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude très bien, je reste fidèle à votre site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
problème d'envoi par la poste.J'ai téléphoné à tout pour phone. Le problème a été résolu immédiatement. La personne au téléphone a été charmante. J'ai reçu le colis deux jours après ma réclamation. Donc, maison sérieuse à mon avis.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Trés réactif et rapide. Par contre, batterie pas encore installée.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
pas de problème
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison sur le site aisée, mais livraison assez longue
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs et article conforme à la description
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
l'article ne correspond pas à ma demande
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Sa fait 15 jour j'ai pas reçu ma commande je suis très déçu
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai non respecté mais geste commercial effectué en retour mon avis reste donc neutre et réservé à voir donc pou ne prochaine commande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais délai de livraison non respecté.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Écran recu en presque deux mois au lieu de 20 jours.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair et bien présenté.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
C'est plutôt bien fait.
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est très facile d'accès. Je n'ai pas trop l'habitude d'acheter sur Internet et je ne regrette pas.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commandé le 06/11,reçu le 16/11 J’ai reçu un mail de confirmation d’expedition le 08/11 indiquant son expédition avec N°de suivi de la poste ,mais la poste indiquait qui ne connaissait pas le numéro d’expedition, le 13/11 ,enfin la poste indique que tout pour phone a déposée le colis .donc entre le 8 et le 13/11???? Bref 10 jours pour recevoir mon produit c’est beaucoup trop long pour un produit indiqué en stock sur le site et expédition sous 48h. C’est cela qui m’avait décidé à commander,sachant que j’avais trouvé moins chère ailleurs. Sinon le produit correspond et fonctionne.
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Choix + délai + livraison = ok
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un peu déçu pas le délais de livraison, pourtant annoncé « rapide ». Pour le reste rien à dire.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est conviviale, par contre le service qualité doit être revu
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Écran très solide et semblable à l’original. Seul petit et pas très important défaut est la définition des couleurs qui est très légèrement plus faible que l’authentique.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçu depuis le 6 novembre, nous sommes le 18
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande non conforme (coloris non respecté)
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
trop long pour être livré mais aprés un mail la batterie est enfin arrivée
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai du recourir au service téléphonique pour savoir où en était ma commande
Réponse de Tout Pour Phone
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien a dire c’est bien
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ce que j'imaginais. Petit souci dû à un ralentissement de La Poste. Appel au service client avec un excellent accueil téléphonique + envoi d'un mail par la suite pour me tenir informé de l'évolution. C'est rare et agréable !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
la commande a été traitée dans un délai trop long
Réponse de Tout Pour Phone
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